| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 用友 |
| 2 | 寶信軟件 |
| 3 | 賽意信息 |
| 4 | 啟明信息 |
| 5 | 浪潮 |
| 6 | 鼎捷軟件 |
| 7 | 金蝶 |
| 8 | 智邦國(guó)際 |
| 9 | 普聯(lián)軟件 |
| 10 | 暢捷通 |
| 11 | NEWGRAND |
| 12 | 航天信息 |
| 13 | 漢得信息 |
| 14 | 金算盤(pán) |
| 15 | 泛普軟件 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 企業(yè)微信 |
| 2 | 藍(lán)凌 |
| 3 | 致遠(yuǎn)互聯(lián) |
| 4 | 泛微 |
| 5 | 釘釘 |
| 6 | 織信 |
| 7 | 石墨文檔 |
| 8 | 慧點(diǎn)科技 |
| 9 | 華天動(dòng)力 |
| 10 | 凌銳藍(lán)信 |
| 11 | 道一云 |
| 12 | 九思軟件 |
| 13 | 金和網(wǎng)絡(luò) |
| 14 | 萬(wàn)戶(hù)軟件 |
| 15 | 云之家 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 銷(xiāo)售易 |
| 2 | 紛享銷(xiāo)客 |
| 3 | 銷(xiāo)幫幫CRM |
| 4 | 數(shù)皆智能 |
| 5 | 紅圈CRM |
| 6 | 銷(xiāo)氪 |
| 7 | 八百客 |
| 8 | 小滿(mǎn)科技 |
| 9 | 勵(lì)銷(xiāo)云 |
| 10 | 勤策 |
| 11 | 神州云動(dòng) |
| 12 | 口袋助理 |
| 13 | 悟空CRM |
| 14 | 螳螂科技 |
| 15 | 騰訊企點(diǎn) |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | Worktile |
| 2 | ONES |
| 3 | 織信Informat |
| 4 | 禪道 |
| 5 | 騰訊TAPD |
| 6 | 普華科技 |
| 7 | 新中大 |
| 8 | 8Manage |
| 9 | 奧博思 |
| 10 | 藍(lán)云軟件 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 智子云 |
| 2 | 盤(pán)石 |
| 3 | 加和科技 |
| 4 | 璧合科技 |
| 5 | 微盟 |
| 6 | 美數(shù)科技 |
| 7 | 聯(lián)創(chuàng)云科 |
| 8 | 品友互動(dòng) |
| 9 | 有道智選 |
| 10 | 悠易互通 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 深信服 |
| 2 | 奇安信 |
| 3 | 啟明星辰 |
| 4 | 天融信 |
| 5 | 綠盟科技 |
| 6 | 衛(wèi)士通 |
| 7 | 亞信安全 |
| 8 | 三六零 |
| 9 | 華為 |
| 10 | 安恒信息 |
| 11 | 北信源 |
| 12 | 海泰方圓 |
| 13 | 山石網(wǎng)科 |
| 14 | 迪普科技 |
| 15 | 任子行 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 百望云 |
| 2 | 分貝通 |
| 3 | 慧算帳 |
| 4 | 云帳房 |
| 5 | 稅紀(jì)云 |
| 6 | 令才科技 |
| 7 | 易快報(bào) |
| 8 | 大賬房 |
| 9 | 融易算 |
| 10 | 每刻 |
| 11 | 費(fèi)控寶 |
| 12 | 新大陸 |
| 13 | 聯(lián)易融 |
| 14 | 匯聯(lián)易 |
| 15 | 迅聯(lián)云 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 騰訊會(huì)議 |
| 2 | 企業(yè)微信 |
| 3 | 華為云welink |
| 4 | 天翼云會(huì)議 |
| 5 | 好視通 |
| 6 | 云視訊 |
| 7 | 矚目 |
| 8 | 如流 |
| 9 | 保利威 |
| 10 | 小魚(yú)易連 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 北森 |
| 2 | 肯耐珂薩 |
| 3 | MoKa |
| 4 | 薪人薪事 |
| 5 | 金蝶 |
| 6 | 喔趣科技 |
| 7 | 谷露軟件 |
| 8 | 蓋雅工場(chǎng) |
| 9 | 易路軟件 |
| 10 | i人事 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | e簽寶 |
| 2 | 數(shù)字認(rèn)證 |
| 3 | 契約鎖 |
| 4 | 法大大 |
| 5 | 一簽通 |
| 6 | 上上簽 |
| 7 | 愛(ài)簽 |
| 8 | 云合同 |
| 9 | 大家簽 |
| 10 | 君子簽 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 商湯科技 |
| 2 | 達(dá)觀數(shù)據(jù) |
| 3 | 神策數(shù)據(jù) |
| 4 | 云擴(kuò)科技 |
| 5 | 明略科技 |
| 6 | 云從科技 |
| 7 | 帆軟 |
| 8 | 百度AI |
| 9 | 第四范式 |
| 10 | 賽為智能 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 阿里云 |
| 2 | 天翼云 |
| 3 | 華為云 |
| 4 | 騰訊云 |
| 5 | 百度智能云 |
| 6 | 移動(dòng)云 |
| 7 | 紫光云 |
| 8 | 聯(lián)通云 |
| 9 | 有孚云 |
| 10 | 浪潮云 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 環(huán)信 |
| 2 | 中科軟 |
| 3 | 合力億捷 |
| 4 | 耳目達(dá) |
| 5 | 網(wǎng)易七魚(yú) |
| 6 | 沃豐科技Udesk |
| 7 | 小能科技 |
| 8 | 云問(wèn)科技 |
| 9 | 遠(yuǎn)傳科技 |
| 10 | 美洽客服 |
| 11 | 客易聊 |
| 12 | 勞格科技 |
| 13 | 優(yōu)信客服 |
| 14 | 智齒科技 |
| 15 | 容聯(lián)七陌 |
| 2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢(xún)聯(lián)調(diào) | |
轉(zhuǎn)變
企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富等方面發(fā)揮著不可忽視的作用。但在科技發(fā)展與創(chuàng)新的時(shí)代背景下，僅憑企業(yè)自身想要得到管理、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)效率的提升，其能力卻十分有限，因此，數(shù)字技術(shù)開(kāi)始賦能企業(yè)，具備數(shù)字能力的企業(yè)會(huì)更加敏捷，在不斷變化的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，軟件服務(wù)逐漸走入各類(lèi)企業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)級(jí)服務(wù)全面崛起。
在這個(gè)科技致勝的時(shí)代，誰(shuí)擁有更多技術(shù)、更高的效率或更強(qiáng)大的分析能力就更能搶占商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，在企業(yè)每一個(gè)價(jià)值鏈和場(chǎng)景中，收集、存儲(chǔ)、處理、分析和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)或信息的能力都會(huì)帶來(lái)額外的力量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求下，以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算為代表的數(shù)字技術(shù)已成為企業(yè)的重要選擇。
近年來(lái)科技企業(yè)發(fā)展迅速，比如有數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)SaaS服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為322.6億元，同比增長(zhǎng)37.3%。預(yù)計(jì)2023年我國(guó)SaaS服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到555.1億元，同比增長(zhǎng) 29.7%。并且Saas服務(wù)目前已覆蓋了電商、醫(yī)療、地產(chǎn)、物流等細(xì)分行業(yè)；同時(shí)，在應(yīng)用領(lǐng)域方面，SaaS與營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、CRM、HRM等業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行結(jié)合，綜合提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率。
現(xiàn)如今，傳統(tǒng)行業(yè)或新興企業(yè)上云、SaaS應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐在明顯加快，零售業(yè)、制造業(yè)和能源采礦業(yè)的實(shí)體企業(yè)數(shù)字化滲透率都超過(guò)了10%，分別為31.6%、29%和10.3%，在各大行業(yè)中名列前茅。此外，交通運(yùn)輸業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、建筑與房地產(chǎn)業(yè)還有餐飲業(yè)，數(shù)智升級(jí)覆蓋到了越來(lái)越多的領(lǐng)域，也帶來(lái)了軟件服務(wù)向服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
過(guò)去幾十年里，國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭基本都誕生于社交、電商、衣食住行等與生活和消費(fèi)相關(guān)的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)也被稱(chēng)作消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，即To C。而現(xiàn)在，C端市場(chǎng)的用戶(hù)挖掘逐漸逼近極限，但商業(yè)軟件的需求開(kāi)始覺(jué)醒，面向B端實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的企業(yè)級(jí)服務(wù)成為新的發(fā)展重點(diǎn)。
目前各大巨頭已經(jīng)加緊布局，騰訊在去年年底發(fā)布全新的集團(tuán)品牌片《助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)》中就喊出“以數(shù)字技術(shù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的口號(hào)。并且目前已經(jīng)在交通、制造、零售等行業(yè)進(jìn)行布局，加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化進(jìn)程。比如，應(yīng)用于廣州地鐵的騰訊“穗騰OS2.0”智能軌道交通操作系統(tǒng)是全球首創(chuàng)，幫助廣州地鐵實(shí)現(xiàn)了智慧運(yùn)營(yíng)，也大大提升了用戶(hù)的出行體驗(yàn)。
翻看各大服務(wù)商的商業(yè)版圖可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的占比的確越來(lái)越重了。從AI識(shí)別到智慧零售，再到智慧金融和智慧交通、娛樂(lè)等領(lǐng)域，以華為、騰訊、阿里等為首的頭部服務(wù)商都有涉及。在這群科技巨頭身體力行的推動(dòng)下，“數(shù)實(shí)融合”已更多地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，助力中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。
但目前，在To B科技領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)差距較大，例如海外國(guó)家已經(jīng)擁有類(lèi)似微軟、IBM等諸多世界級(jí)的To B領(lǐng)域的科技巨頭企業(yè)，而中國(guó)目前還沒(méi)有類(lèi)似級(jí)別的企業(yè)出現(xiàn)，但用戶(hù)增長(zhǎng)潛力巨大。讓數(shù)字戰(zhàn)斗力成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力和為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)的能力已成為每一個(gè)企業(yè)的主題，從這個(gè)角度講，科技的使命還是要回歸到賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，“數(shù)實(shí)結(jié)合”，是未來(lái)最值得期待的趨勢(shì)。
延續(xù)
如何帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的效果？何為正確？何為未來(lái)？是值得每個(gè)科技企業(yè)思考的問(wèn)題。
首先，各行各業(yè)的數(shù)字化需求都不盡相同，企業(yè)自運(yùn)營(yíng)的需求也千差萬(wàn)別，這就需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在To B服務(wù)的過(guò)程中更精準(zhǔn)、快速地察覺(jué)到用戶(hù)的需求，既要利用數(shù)字技術(shù)，讓企業(yè)管理保持敏捷、高效，實(shí)現(xiàn)自涌現(xiàn)組織和透明管理，更要將數(shù)字化塑造從組織協(xié)同層面延伸至業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫企業(yè)增加收入。
另外，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)向?qū)?，推進(jìn)數(shù)字化普惠，還得把握住企業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，做到“企有所需，平臺(tái)有所應(yīng)”。比如，近年低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，就得益于對(duì)準(zhǔn)了企業(yè)需求，強(qiáng)化了自運(yùn)營(yíng)配置能力，不是幫企業(yè)做外包式代運(yùn)營(yíng)，而是利用生態(tài)賦能能力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營(yíng)；也不是教企業(yè)怎么自我管理，而是為其提供可自運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施。
更重要的是，Web3.0誕生的過(guò)程中也必將帶來(lái)與之對(duì)應(yīng)的新操作系統(tǒng)。這也對(duì)創(chuàng)新提出了更高的要求，軟件開(kāi)發(fā)、功能應(yīng)用不是在之前的基礎(chǔ)上疊加，更要在技術(shù)成熟之時(shí)不僅僅是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，更要?jiǎng)?chuàng)造需求，比如微信的出現(xiàn)就創(chuàng)造了傳輸文件、語(yǔ)音、電話(huà)、消費(fèi)為一體的需求，而隨著技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)更快的傳輸速度、高清又立體的畫(huà)面甚至一些顛覆性的應(yīng)用將打開(kāi)更大的市場(chǎng)。
結(jié)語(yǔ)
回看歷史，國(guó)際上To B領(lǐng)域的科技巨頭都并非在創(chuàng)立之時(shí)就是面向To B，而大多數(shù)都是從To C的消費(fèi)電子企業(yè)或To C的軟件與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)化而來(lái)，最終在To B領(lǐng)域形成完全區(qū)別于早期業(yè)務(wù)模式的面貌。這也對(duì)中國(guó)To B領(lǐng)域的科技企業(yè)形成啟示，未來(lái)科技巨頭很可能也會(huì)從當(dāng)前成功的To C企業(yè)中進(jìn)化而來(lái)。
從服務(wù)模式來(lái)看，國(guó)內(nèi)To B數(shù)字化的重要廠商，很多都帶著C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，能夠通過(guò)連接C端需求與B端資源實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)的一體化，相比于國(guó)外提供的分散服務(wù)更有機(jī)會(huì)做出創(chuàng)新。
科技要升維而不內(nèi)卷，需要依托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)階：內(nèi)卷是爭(zhēng)奪有限的資源，但升維是以創(chuàng)新為杠桿，撬動(dòng)增量?jī)r(jià)值，真正做大蛋糕。“凡事在事上磨，方立得住”，產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)字化，形成新的產(chǎn)業(yè)協(xié)作、資源配置和價(jià)值創(chuàng)造體系，也激活數(shù)字生產(chǎn)力，就離不開(kāi)對(duì)To B業(yè)務(wù)的深耕。
