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意義

人力資源管理與企業(yè)成敗向來(lái)有分不開(kāi)的關(guān)系。人是企業(yè)最大的資產(chǎn)，但往往也能成為最大的負(fù)擔(dān)。人力管理的成效逐漸與企業(yè)利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力掛鉤。

目前在各種成本不斷增加的情況下，若人對(duì)應(yīng)的貢獻(xiàn)度無(wú)法提高，企業(yè)運(yùn)營(yíng)必然會(huì)受影響，核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)下降。然而，對(duì)合適企業(yè)自身的人力資源管理體系的選擇與制定，是每個(gè)管理者都會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)和難題。

不難預(yù)料，合理的人力資源管理將幫助企業(yè)有效進(jìn)行人才配置利用，同時(shí)，合理的考核與培訓(xùn)也有助于提高員工的工作積極性、激發(fā)其個(gè)人潛能，為企業(yè)打造一支高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)。

效率

以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等為代表的數(shù)字化技術(shù)正逐漸顛覆及重塑人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式。如今，新技術(shù)不僅在生活服務(wù)中為人們提供便利，更為企業(yè)進(jìn)行高效管理提供機(jī)會(huì)。

新數(shù)字技術(shù)也促進(jìn)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)化與重新定義，催生出了新的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)濟(jì)形態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示，全球1000強(qiáng)企業(yè)中的67%、中國(guó)1000強(qiáng)企業(yè)中的50%都會(huì)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。各企業(yè)正在逐漸適應(yīng)當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，力爭(zhēng)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)數(shù)字化的方式幫助提升傳統(tǒng)企業(yè)的工作效率并促進(jìn)企業(yè)尋找新的增長(zhǎng)方式，成為很多軟件企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。企業(yè)級(jí)云管理系統(tǒng)日漸完善，數(shù)字化軟件開(kāi)始席卷各類(lèi)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，熱點(diǎn)技術(shù)的興起成功助力企業(yè)信息化步伐加快，人力資源數(shù)字化應(yīng)用也逐漸普及，被各類(lèi)企業(yè)廣泛應(yīng)用。

1、智能化帶來(lái)變革

CDP集團(tuán)總裁呂威在中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)人力資源高峰論壇上曾表示，人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型可幫助企業(yè)通過(guò)靈活化用工、共享型用工、淡旺季薪資浮動(dòng)等創(chuàng)新方式，提高人均效率。在各類(lèi)軟件的支持下，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的彈性增加，更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可控性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性?xún)r(jià)值。

在數(shù)字化背景下，傳統(tǒng)的管理方式將逐漸被簡(jiǎn)潔高效的在線(xiàn)操作所取代。各軟件企業(yè)大力發(fā)展、完善一站式云平臺(tái)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，助力企業(yè)成就、員工福利管理，提供更好的使用體驗(yàn)。如今，績(jī)效分析、技術(shù)培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)及體制改革都可以通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成、精準(zhǔn)高效的管理。

2、技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)發(fā)展

步步高集團(tuán)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)期，就對(duì)其人力資源流程進(jìn)行了數(shù)字化變革，數(shù)據(jù)共享與流程簡(jiǎn)化使得辦公步驟不斷優(yōu)化。如，招聘模塊縮減50% 但是招聘響應(yīng)率提升了50%，且招聘成本降低了30%。審批步驟也從原來(lái)的七人簽字原則，逐步控制在三人審批，五人審批。

同樣，京東在2016年的人才盤(pán)點(diǎn)也展示了線(xiàn)上系統(tǒng)的強(qiáng)大。線(xiàn)上系統(tǒng)使用期間，覆蓋員工高達(dá)1.3萬(wàn)余人，線(xiàn)上創(chuàng)建700余場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)會(huì)，2800余盤(pán)點(diǎn)人線(xiàn)上撰寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)資料，同時(shí)更支持HR將會(huì)議資料現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)直接調(diào)整確認(rèn)，并能一鍵錄入所有會(huì)議的評(píng)價(jià)記錄。

近年來(lái)，數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用基本覆蓋了傳統(tǒng)領(lǐng)域包括薪酬福利、人才招聘、人才培養(yǎng)和工作效率的各項(xiàng)職能。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，市場(chǎng)區(qū)隔被打破，不同場(chǎng)景、需求、數(shù)據(jù)、用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接，并且通過(guò)新的技術(shù)手段，企業(yè)中各個(gè)職能崗位實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理，也使投入產(chǎn)出分析、資源分配與優(yōu)化方面變成更智能化的管理體系。

然而在數(shù)字化帶來(lái)便利的同時(shí)，也要求人力管理者對(duì)管理內(nèi)涵的變化做出重新思考。

挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)人力管理中很多復(fù)雜的工作都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件的輔助得到解決。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)為企業(yè)減少了很多的人力物力，甚至節(jié)省了較大的時(shí)間成本。然而，只依托于數(shù)字技術(shù)的人力管理或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)人力管理深層的探索離不開(kāi)知人善任、博學(xué)于文、約之以禮的儒家理念。

海爾的成功并非偶然，堅(jiān)持“日事日畢，日清日高”的理念與OEC管理體系的實(shí)行，讓員工都參與到企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中，保證每日每事執(zhí)行到位，使得一個(gè)曾虧損147萬(wàn)元的小廠(chǎng)，在20多年后，已逐漸成為了海內(nèi)外享有美譽(yù)的企業(yè)。

機(jī)遇

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底成為了人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理從單純的員工福利與薪酬服務(wù)，逐漸趨于對(duì)員工素質(zhì)、價(jià)值觀(guān)和使命感的塑造。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)各部門(mén)各領(lǐng)域人才的支持，在人力管理全過(guò)程中，員工的教育培訓(xùn)是基礎(chǔ)的、根本的環(huán)節(jié)；在義利并舉、道德和文化領(lǐng)域的探索和帶領(lǐng)，將造就一只團(tuán)結(jié)有規(guī)則的隊(duì)伍，激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任心。

在人力管理中將現(xiàn)代科技與企業(yè)道德文化建設(shè)相結(jié)合是挑戰(zhàn)，誠(chéng)然如此，更是助力企業(yè)建設(shè)落地生根，開(kāi)花結(jié)果的機(jī)會(huì)。

核心

以德育人，必有收獲。

2010年富士康員工跳樓事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，在痛惜之余也引發(fā)了關(guān)于什么才是給員工帶來(lái)安全感、穩(wěn)定感的管理方式思考?，F(xiàn)如今，人力資源的管理，已經(jīng)逐漸超出了績(jī)效管理的范疇，而更多的側(cè)重于在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下培養(yǎng)出復(fù)合型人才，組件有修養(yǎng)有能力的團(tuán)隊(duì)，觀(guān)念不斷更新，至此于企業(yè)甚至于對(duì)于整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)提高都有積極意義。

儒家思想作為中國(guó)文化的主流，凝結(jié)了中華民族漫長(zhǎng)文明發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)成果，早在兩千多年前孔子就提出了“以人為本，以義統(tǒng)利，以德服人，以信取仁”的思想道理，并且至今在現(xiàn)代管理哲學(xué)、經(jīng)商之道、為人之道都發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。

《世說(shuō)新語(yǔ)》有言“小勝靠智，大勝靠德”，的確，現(xiàn)代管理科學(xué)提高了員工工作及企業(yè)運(yùn)作的效率，然而一個(gè)單位想做到可持續(xù)發(fā)展,就必須要“以德為先”。司馬光也提到“才者，德之資也；德者，才之帥也”，理想的企業(yè)用人是德才兼?zhèn)?，一個(gè)擁有高尚的品行與過(guò)硬本領(lǐng)的人，才能夠成就事業(yè)，與企業(yè)保持長(zhǎng)久和諧發(fā)展。

但同樣，在人事管理工作中,為了留住人才,用好人才,為了使人才充分發(fā)揮作用,就必須做到讓人才深刻體會(huì)到單位的激勵(lì)政策。各項(xiàng)激勵(lì)政策要融情于理,而且需注意言行一致,“誠(chéng)心誠(chéng)意”。除此之外，更要在立德、育德方面起到帶頭作用。

企業(yè)的成功不單單取決于效率或效益的提升，對(duì)人的管理更是得以發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)有思想修為的管理者，主張用道德去感化育人；嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、大局為重的企業(yè)家，會(huì)對(duì)員工行為產(chǎn)生潛移默化的正面影響，從而培養(yǎng)出正直忠誠(chéng)，有道德、有修養(yǎng)的工作群體。

行之有效的管理學(xué)不止是一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科，更是一門(mén)藝術(shù)。當(dāng)今社會(huì)的背景下，制度制定之余也需與中華傳統(tǒng)文化中重道、明德、信義、崇禮的精神不斷融合，引導(dǎo)企業(yè)及員工向善發(fā)展。這也是可以預(yù)見(jiàn)的最積極有效的管理辦法，甚至斷非制度與法律所能要求的辦法。

結(jié)語(yǔ)

我們應(yīng)成為傳遞力量、尊重與愛(ài)的渠道。