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優(yōu)衣庫(kù)、迅銷(xiāo)：LifeWear服適人生的“掌上優(yōu)衣庫(kù) 一鍵隨心購(gòu)”

優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)社交媒體融合電商–掌上優(yōu)衣庫(kù)，一鍵隨心購(gòu)，打造不斷進(jìn)化的新零售購(gòu)物體驗(yàn)。

創(chuàng)意視頻融入LifeWear品牌及商品價(jià)值，啟發(fā)人們健康活力的生活方式：以生動(dòng)有趣的內(nèi)容形式和高參與度的互動(dòng)機(jī)制，將產(chǎn)品融入創(chuàng)意，在生活場(chǎng)景中自然展現(xiàn)商品價(jià)值，引發(fā)消費(fèi)者互動(dòng)。充分利用粉絲效應(yīng)，明星、達(dá)人分享帶動(dòng)全民種草，每天發(fā)布最新時(shí)尚潮流穿搭內(nèi)容，開(kāi)啟時(shí)尚活力生活：結(jié)合當(dāng)下全民種草爆款的習(xí)慣，以#優(yōu)衣庫(kù)爆款日記#為話(huà)題，邀請(qǐng)時(shí)尚穿搭達(dá)人種草，啟發(fā)創(chuàng)意穿搭及活力時(shí)尚的生活方式。與此同時(shí)，用官方自媒體強(qiáng)化品牌與粉絲溝通和生活互動(dòng)，從PGC到UGC：生活達(dá)人素材二次利用，發(fā)起各品類(lèi)爆款產(chǎn)品的穿搭SHOW以及不同風(fēng)格爆款的投票Battle，迅速吸引廣大粉絲的積極參與，打造聲量的同時(shí)，拉近粉絲與品牌的距離。

疫情期間，優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)社交媒體融合電商及O2O線(xiàn)上線(xiàn)下整合的服務(wù)體驗(yàn)的差異化價(jià)值打造，加速拉動(dòng)了優(yōu)衣庫(kù)店鋪及官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)客數(shù)的大幅拉回，環(huán)比疫情最嚴(yán)重的時(shí)期，客數(shù)達(dá)到了5-6倍的大幅增長(zhǎng)。

各主要車(chē)企、汽車(chē)之家：打造“818全球超級(jí)車(chē)展”，探索“后疫情時(shí)代”消費(fèi)新常態(tài)

為響應(yīng)政府號(hào)召，汽車(chē)之家舉辦了“818全球超級(jí)車(chē)展”，刺激汽車(chē)消費(fèi)，促進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇，并以官方補(bǔ)貼的形式為用戶(hù)派送30億紅包福利，挖掘農(nóng)村和低線(xiàn)城市下沉市場(chǎng)潛力。

“818全球超級(jí)車(chē)展”期間，合作汽車(chē)品牌75個(gè)，合作車(chē)系824個(gè)，合作經(jīng)銷(xiāo)商2448個(gè)，合作二手車(chē)商11000個(gè)。通過(guò)網(wǎng)上車(chē)展、百城車(chē)展、車(chē)晚、汽車(chē)新消費(fèi)論壇暨展覽、金融節(jié)、車(chē)模大賽、超級(jí)合伙人嘉年華、“馭見(jiàn)中國(guó)美”自駕游在內(nèi)的10個(gè)子項(xiàng)目的持續(xù)造勢(shì)，為消費(fèi)者和汽車(chē)愛(ài)好者帶來(lái)“有利”、“有趣”、“有獎(jiǎng)”、“有錢(qián)”、“有顏”、“有料”、“有景”的“818·中國(guó)汽車(chē)節(jié)”新體驗(yàn)。

為了提升用戶(hù)的逛展體驗(yàn)，主辦方依托4億海量汽車(chē)用戶(hù)以及全球領(lǐng)先的“AI+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”智能生態(tài)系統(tǒng)，采用3D虛擬展館技術(shù)，打造聚合式體驗(yàn)、個(gè)性化推薦、多視角引導(dǎo)、多場(chǎng)景互動(dòng)，全面顛覆用戶(hù)的視聽(tīng)體驗(yàn)。網(wǎng)上車(chē)展觀展人數(shù)1.98億。818晚會(huì)為汽車(chē)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)入口，通過(guò)宣發(fā)破圈，娛樂(lè)升級(jí)，大小屏聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，為汽車(chē)電商模式提供多樣化思路，車(chē)晚播放量突破2.6億，當(dāng)天收視率創(chuàng)下了六網(wǎng)第一。

“818全球超級(jí)車(chē)展”不僅提振行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了品效合一，在變局中開(kāi)新局，同時(shí)成功打造了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)新IP，創(chuàng)造汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新契機(jī)。

騰訊公益、華揚(yáng)聯(lián)眾：“伴”奏計(jì)劃

在云南邊遠(yuǎn)山區(qū)有一群孩子，缺乏親友陪伴。云南連心音樂(lè)陪伴項(xiàng)目致力于用溫暖的音樂(lè)力量陪伴這群孩子快樂(lè)成長(zhǎng)，為困境兒童譜一曲快樂(lè)童年，用音樂(lè)帶給他們力量，籌集善款給更多大山里的孩子送上一把樂(lè)器，帶去音樂(lè)的陪伴。

華揚(yáng)聯(lián)眾將音樂(lè)陪伴項(xiàng)目數(shù)字化，打造互動(dòng)H5“伴”奏計(jì)劃，邀請(qǐng)獨(dú)立音樂(lè)人為項(xiàng)目打造5首溫暖動(dòng)聽(tīng)的歌曲，通感更多音樂(lè)聽(tīng)眾，影響更多人加入音樂(lè)陪伴項(xiàng)目。在H5互動(dòng)中引入2019年夏天最火的樂(lè)隊(duì)概念，5個(gè)樂(lè)隊(duì)主唱聲音共計(jì)31種音樂(lè)組合，能讓每個(gè)互動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)到音樂(lè)制作的樂(lè)趣，并深刻理解自己的捐贈(zèng)行為對(duì)孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)有多大。

投放平臺(tái)主要集中在能引發(fā)社交分享的微信朋友圈及音樂(lè)聽(tīng)眾平臺(tái)QQ音樂(lè)進(jìn)行精準(zhǔn)投放，用“音樂(lè)共鳴社交圈+公益共情音樂(lè)聽(tīng)眾”的媒介組合打出了漂亮的投放效果。項(xiàng)目獲得《我是創(chuàng)意人》大賽特別獎(jiǎng)，為項(xiàng)目爭(zhēng)取更多投放預(yù)算，讓更多人知道數(shù)字伴奏計(jì)劃及公益捐款，捐款額月環(huán)比增長(zhǎng)108%。

讓更多人認(rèn)識(shí)到公益的美麗，也是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的綻放。

長(zhǎng)安馬自達(dá)、新意互動(dòng)：長(zhǎng)安馬自達(dá)CX-30上市公關(guān)整合營(yíng)銷(xiāo)

疫情下，新車(chē)集中上市，為此，長(zhǎng)安馬自達(dá)CX-30上市面臨營(yíng)銷(xiāo)高壓。上市前在社媒征集產(chǎn)品IP形象引發(fā)關(guān)注。打造專(zhuān)屬于CX-30的超級(jí)符號(hào)，用小紅椒昵稱(chēng)與用戶(hù)互動(dòng)，在上市前迅速拉近與用戶(hù)距離。為持續(xù)引爆用戶(hù)關(guān)注，新意互動(dòng)打造了車(chē)企直播勒芒賽「長(zhǎng)馬12時(shí)」，通過(guò)攜手車(chē)圈多位媒體大佬、核心用戶(hù)、企業(yè)高層、技術(shù)團(tuán)隊(duì)多維度產(chǎn)品直播講解、體驗(yàn)，最后實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者高頻互動(dòng)，建立產(chǎn)品好感。借助抖音大V馬粉在520當(dāng)天打造最大盲盒甜蜜告白為背景，520當(dāng)日這波秀恩愛(ài)在社會(huì)化渠道引起關(guān)注，并被稱(chēng)為成為最暖心車(chē)企。上市發(fā)布「3+1全域營(yíng)銷(xiāo)思維」，聯(lián)動(dòng)勢(shì)能，引爆全網(wǎng)。最終整個(gè)新車(chē)上市傳播實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值2.31億，覆蓋人次達(dá)到3.65億，獲得業(yè)界高度認(rèn)可。

整合營(yíng)銷(xiāo)要求各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性，也注重營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)與投放平臺(tái)之間的配合，最終實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

必勝客、杰爾鵬泰：必勝客宅急送《牛排專(zhuān)家，享受到家&牛排自由》

必勝客宅急送認(rèn)定“牛排專(zhuān)家”的新形象，回歸產(chǎn)品本身，抓住高品質(zhì)牛排的關(guān)鍵要素，以一條題為《牛排專(zhuān)家，享受到家》的廣告片，給了真正的“五星牛排”一個(gè)清晰的定義，借代言人趙麗穎的影響力和號(hào)召力塑造權(quán)威感和品質(zhì)感，增加消費(fèi)者的信賴(lài)感，同時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑起品牌護(hù)城河，將必勝客宅急送“牛排專(zhuān)家”的品牌印象落到實(shí)處。

明星代言的廣告片高舉高打，完成了消費(fèi)者對(duì)必勝客宅急送五星牛排產(chǎn)品的迅速認(rèn)知和認(rèn)可。為走近年輕人的現(xiàn)實(shí)生活，品牌在社交媒體上展開(kāi)了一波有態(tài)度的宣言式傳播，傳達(dá)品牌價(jià)值觀，同時(shí)借助幾個(gè)不同領(lǐng)域的KOL共創(chuàng)多種風(fēng)格的消費(fèi)場(chǎng)景。在社會(huì)化傳播的第二階段，針對(duì)牛排消費(fèi)場(chǎng)景的多樣化，必勝客宅急送又聯(lián)合了5位不同領(lǐng)域的達(dá)人在各自的生活場(chǎng)景下去解讀牛排自由的內(nèi)涵：親子生活旅游達(dá)人“愛(ài)旅行的奶爸KIM”享受親子時(shí)光、歌手演員“高婭媛SEVEN”講述相親奇遇、時(shí)尚生活博主“Kimmy大姐姐”宣揚(yáng)時(shí)尚態(tài)度、東方衛(wèi)視主持人“SMG李灝哲”追尋隨性生活，知名時(shí)尚博主“陳小怪是小怪獸”分享生活的美好。5個(gè)趣味生動(dòng)的短片，演繹出各種牛排自由的可能，使得“牛排自由”的概念更加豐滿(mǎn)和立體，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者知曉度和牛排銷(xiāo)量的雙雙提升。

產(chǎn)品出圈，品牌煥活，是餐飲行業(yè)永恒的課題。

百事、氬氪：2020百事蓋念店傳播戰(zhàn)役

2020是【百事蓋念店】品牌戰(zhàn)役的第四年，從最初的夏季傳統(tǒng)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，發(fā)展成深受年輕人喜愛(ài)的品牌潮流文化IP項(xiàng)目，百事蓋念店經(jīng)歷了從“宣揚(yáng)中國(guó)制造–推廣中國(guó)創(chuàng)造–支持中國(guó)原創(chuàng)力”的3個(gè)發(fā)展階段。

在百事蓋念店4.0的時(shí)代，品牌就如何面對(duì)Gen-Z一代，在堅(jiān)持傳遞潮流文化的品牌理念下，挖掘更符合當(dāng)下年輕人的洞察。1、融合地域特色，打造文化爆品：“百事文房四寶”，“百事京韻火鍋”，“百事對(duì)弈象棋”，“百事甲骨文地毯”，“百事乾坤折扇”……一系列融合賽博科技視覺(jué)風(fēng)的文化單品引爆年輕潮流圈。2、深入興趣圈層，跨界潮流賦能：以跨界賦能品牌破圈力，將文化熱愛(ài)精神滲透到各個(gè)領(lǐng)域。聯(lián)手大疆教育，一同呈現(xiàn)其RoboMaster機(jī)甲大師等系列賽事，為科技注入文化溫度。聯(lián)合Kappa、自然堂、Feng Chen Wang ArtsProject，推出一系列跨界潮品，繼續(xù)為消費(fèi)者展現(xiàn)共創(chuàng)新生的魅力。3、重拾文化初心，保護(hù)傳統(tǒng)文化：百事攜手環(huán)保潮流品牌——抱樸再生（BOTTLOOP），將廢棄飲料瓶安全再生為潮流單品，鼓勵(lì)年輕人踐行可持續(xù)生活方式，守護(hù)自然循環(huán)。攜手中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)“媽媽制造”項(xiàng)目，繼續(xù)保護(hù)非遺文化，煥活非遺生命力，激發(fā)新生代熱愛(ài)。4、網(wǎng)媒體曝光，構(gòu)建文化圈層：楊洋，周冬雨加盟百事蓋念店，演繹穿越賽博朋克潮流大片，引爆全網(wǎng)流量。王嘉爾social平臺(tái)助力，為百事蓋念店爆款商品打call。陳飛宇，趙露思，明日之子學(xué)員等紛紛接力，聯(lián)動(dòng)全網(wǎng)流量，構(gòu)建傳播生態(tài)。

層層對(duì)接引爆，最終實(shí)現(xiàn)了2020百事蓋念店傳播戰(zhàn)役的勝利。

吉利汽車(chē)、美通互動(dòng)：吉利ICON新車(chē)上市整合營(yíng)銷(xiāo)

因計(jì)劃變動(dòng)，吉利ICON改為線(xiàn)上發(fā)布。為實(shí)現(xiàn)新車(chē)上市信息全面輻射（微博9700萬(wàn)汽車(chē)興趣用戶(hù)）、車(chē)型賣(mài)點(diǎn)信息多維告知（吉利品牌/車(chē)型222萬(wàn)興趣用戶(hù)）、車(chē)型ICON理念全面?zhèn)鬟f（微博全網(wǎng)5億+月度活躍用戶(hù)）三大目標(biāo)，與美通互動(dòng)達(dá)成合作。

通過(guò)數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶(hù)提及“ICON”關(guān)鍵詞時(shí)，明星偶像占比較多，也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們的“ICON”認(rèn)知變化較大。因此選擇剖析明星ICON、時(shí)代ICON、行業(yè)ICON三大維度，講述各自認(rèn)知的ICON精神，讓網(wǎng)友軟性、自然接受吉利ICON露出的同時(shí)將車(chē)型與“ICON”理念深度捆綁。

最終通過(guò)“短視頻定制+定制話(huà)題策劃+上市明星直播”三大維度，依托微博平臺(tái)影響力觸達(dá)目標(biāo)受眾，提升新車(chē)上市聲。

茗標(biāo)、珍島集團(tuán)：以數(shù)字驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，為茗標(biāo)專(zhuān)注茶葉審評(píng)營(yíng)銷(xiāo)力賦能

由于茶企行業(yè)數(shù)據(jù)占比較小，故茶葉審評(píng)行業(yè)獲客較難。傳統(tǒng)的審評(píng)多以同行介紹為主，是單純的線(xiàn)下交易模式。茗標(biāo)以數(shù)字驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，基于更多觸點(diǎn)的客戶(hù)數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)打通，將顛覆傳統(tǒng)行業(yè)模式。茶葉審評(píng)行業(yè)企業(yè)期望在茶企審評(píng)前，基于客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、推薦、產(chǎn)品意向預(yù)測(cè)、個(gè)性化服務(wù)、提升客戶(hù)快速過(guò)審體驗(yàn)等。

珍島集團(tuán)幫助茗標(biāo)（清友堂）企業(yè)提供全方位推廣服務(wù)，利用網(wǎng)站營(yíng)造企業(yè)形象，打造線(xiàn)上標(biāo)桿；利用做推廣功能達(dá)到全網(wǎng)霸屏效果，進(jìn)一步累計(jì)數(shù)據(jù)流量，洞悉客戶(hù)搜索習(xí)慣；基于企業(yè)形象和推廣流量，利用促轉(zhuǎn)化功能提高企業(yè)行業(yè)口碑，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率；基于客戶(hù)產(chǎn)品功能推薦及營(yíng)銷(xiāo)等。最終在收益評(píng)級(jí)、官網(wǎng)關(guān)鍵詞、推廣關(guān)鍵詞、流量統(tǒng)計(jì)、企業(yè)口碑等多個(gè)維度都有顯著效果。

菲仕蘭食品、媽媽網(wǎng)：美素佳兒Friso【美媽創(chuàng)造營(yíng)】全域口碑跨界營(yíng)銷(xiāo)

美素佳兒是較有品牌效力的奶粉品牌，擁有非常多的忠實(shí)粉絲。在存量市場(chǎng)中，如何最大化的利用關(guān)系鏈口碑去圍捕每一位新媽媽?zhuān)窃谌丝诩t利增長(zhǎng)放緩市場(chǎng)中的深耕之法。在母嬰行業(yè)，權(quán)威數(shù)據(jù)表示母嬰垂直App依然是80%+媽媽的共同選擇。2019年，媽媽網(wǎng)通過(guò)3億廣告投放，涵蓋熱劇、明星代言、戶(hù)外等，躋身為孕媽第一入口，新增孕期和寶寶0-1歲下載用戶(hù)占比60%+，達(dá)2200萬(wàn)+。人群不斷迭代，平臺(tái)內(nèi)孕媽不斷轉(zhuǎn)化成0-1歲的新媽。所以美素佳兒將目光瞄準(zhǔn)了媽媽網(wǎng)平臺(tái)。

利用積分等級(jí)制任務(wù)分級(jí)管理+互動(dòng)任務(wù)化任務(wù)積分制+積分兌換制禮品分階制，打造美素佳兒粉絲聚攏孵化器，構(gòu)建長(zhǎng)期品牌/產(chǎn)品教育主陣地，助力美素佳兒有效截留、聚合粉絲。同時(shí)建立粉絲進(jìn)階生態(tài)：1）構(gòu)建真正屬于美素佳兒的粉絲社群，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)將消費(fèi)群體轉(zhuǎn)化為品牌“團(tuán)粉”。2）品牌“團(tuán)粉”經(jīng)過(guò)高頻互動(dòng)，認(rèn)知深化成為品牌“忠粉”。3）充分發(fā)揮單體超級(jí)用戶(hù)最大價(jià)值，將品牌產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)經(jīng)過(guò)場(chǎng)景化、生活化、理解化之后轉(zhuǎn)換成為真正具有共情力的優(yōu)質(zhì)口碑，并擴(kuò)散至其它用戶(hù)的每個(gè)媒體觸點(diǎn)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)全域跨界突破。此外，還開(kāi)啟了新粉-新會(huì)員-新客全鏈路管理模式，通過(guò)分級(jí)、升級(jí)管理模式、任務(wù)和積分福利等激勵(lì)制度養(yǎng)成品牌忠誠(chéng)粉絲；并且挖掘粉絲價(jià)值，最終構(gòu)建從新粉到新會(huì)員到新客，再?gòu)睦峡蛶驴偷牧夹匝h(huán)生態(tài)。

實(shí)現(xiàn)效果：品牌吸納忠誠(chéng)粉絲8.3萬(wàn)+；新增新會(huì)員5.7萬(wàn)+；品牌傳播次數(shù)37萬(wàn)+次, 其中站外達(dá)21萬(wàn)+次；優(yōu)質(zhì)口碑廣泛擴(kuò)散站內(nèi)外全域平臺(tái)，通過(guò)社交鏈的傳播后影響更多用戶(hù)的選品決策。

長(zhǎng)虹、長(zhǎng)虹草莓臺(tái)：4008小姐姐賬號(hào)售前-售中-售后全流程快手企業(yè)號(hào)

長(zhǎng)虹草莓臺(tái)依托長(zhǎng)虹快益點(diǎn)在生活電器安裝、維護(hù)、使用、服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備，以及遍布全國(guó)的售后服務(wù)點(diǎn)，向粉絲傳遞生活電器全生命周期知識(shí)，提高粉絲的生活幸福感，并在全國(guó)范圍內(nèi)為用戶(hù)提供高質(zhì)量的售前、售中及售后服務(wù)。

2020年6月底在快手開(kāi)啟賬號(hào)，經(jīng)過(guò)5個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，已達(dá)快手全網(wǎng)覆蓋售前、售中、售后全周期服務(wù)生活家電垂類(lèi)賬號(hào)目標(biāo)，在每周兩更的較低更新頻率下，單個(gè)視頻平均播放量超過(guò)2萬(wàn)，單條平均點(diǎn)贊數(shù)大于600，并創(chuàng)新企業(yè)快手賬號(hào)新的運(yùn)營(yíng)模式。首次快益點(diǎn)家電清洗服務(wù)帶貨超1000件，直播在線(xiàn)人數(shù)近7萬(wàn)人；與四川東原物業(yè)實(shí)現(xiàn)“好物常新”跨界直播，做家電與物業(yè)煥新知識(shí)分享；客服服務(wù)劇情短視頻《當(dāng)客服遇到需要講英文》播放量近50萬(wàn)，8000+點(diǎn)贊量。

1+N企業(yè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)模式獲快手認(rèn)可，并成為快手官方2021年聯(lián)合示范打造賬號(hào)。

結(jié)語(yǔ)

行行出狀元，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也不一定就是近年來(lái)或長(zhǎng)期以來(lái)那樣，如此那般。

營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單是國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，有朝一日屹立于世界企業(yè)之林。營(yíng)銷(xiāo)需要有理論支撐，完美的策略配合，也要有獨(dú)一無(wú)二創(chuàng)意，即便前面的99%都可以學(xué)習(xí)別人成功的路徑，但1%決定著成功的高度。這樣看來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)更像是一門(mén)有理想支撐的藝術(shù)，總會(huì)有某些地方能帶給受眾心靈上的沖擊。

2021，是值得期待與拼搏的一年，或許是一個(gè)高層次的默默開(kāi)始。