近日,俞敏洪有一個(gè)觀點(diǎn)在網(wǎng)上熱傳,“截至目前,在線教育行業(yè)并沒(méi)有走通真正的商業(yè)模式,依然全靠資本輸血?!睂?duì)此,保利威創(chuàng)始人兼CEO謝曉昉也表示非常認(rèn)同。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)很成熟的發(fā)展階段,幾乎所有人都得受益者。但被疫情影響的2020年,教育行業(yè)尤其是以線下業(yè)務(wù)為主的教育機(jī)構(gòu),并沒(méi)有在這一波互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮當(dāng)中享受到紅利。同時(shí)他也表示,接下來(lái)將有更大的機(jī)會(huì)在等待著我們,比如互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)的變革。在線教育基于弱互動(dòng)、偽互動(dòng)的傳統(tǒng)直播即將消亡,等待我們的應(yīng)該是真互動(dòng)。
在線教育將進(jìn)入下半場(chǎng)
從在線教育技術(shù)的演進(jìn)歷程來(lái)看,在線教育出現(xiàn)之前,我國(guó)已經(jīng)在建設(shè)一套電教系統(tǒng),利用衛(wèi)星的通信技術(shù),把教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了全國(guó)所有的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以說(shuō)是一個(gè)非常偉大的教育工程。
進(jìn)入新的世紀(jì)之后,由于RealMedia公司和微軟公司流媒體技術(shù)的成熟,催生出了第一代早期的E-learning,所謂的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,基本上人們的學(xué)習(xí)性是沒(méi)有互動(dòng)能力的。
之后Flash Video的流行,出現(xiàn)了精品大班課、慕課這樣的學(xué)習(xí)形式,線上教學(xué)已經(jīng)有了一些互動(dòng),比如留言、發(fā)帖子,但是非常弱,甚至不能把它叫做互動(dòng)。
隨著娛樂(lè)直播的火爆,開(kāi)始影響到在線教育的行業(yè),比如直播大班課。從直播大班課開(kāi)始就有了一些互動(dòng),比如聊天室。
現(xiàn)在,由于傳統(tǒng)直播技術(shù)加上連麥、RTC等實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù),出現(xiàn)了互動(dòng)相對(duì)較強(qiáng)的在線課堂,比如雙師課堂、名師互動(dòng)課堂,還有基于一些強(qiáng)互動(dòng)技術(shù)的小班課1V1的授課形式。
謝曉昉表示,從在線教育的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看,每一次教學(xué)形式的升級(jí),本質(zhì)上都是互動(dòng)能力的升級(jí)。
“真”互動(dòng):完美還原線下授課體驗(yàn)
無(wú)疑,直播作為強(qiáng)交互、信息密度高的傳播媒介,實(shí)時(shí)互動(dòng)必然是大趨勢(shì)。但傳統(tǒng)大班課直播作為在線教育典型場(chǎng)景,很難避免直播延時(shí),在學(xué)習(xí)效果上仍有爭(zhēng)議,比如受限于成本、師生互動(dòng)延時(shí)較高,從而直接影響引流效果。
互動(dòng),是從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的量變。那么,未來(lái)的互動(dòng)形式是什么樣子?謝曉昉認(rèn)為,基于弱互動(dòng)、偽互動(dòng)的傳統(tǒng)直播即將消亡,等待我們的應(yīng)該是真互動(dòng),所謂的真互動(dòng),就是在有限的空間下,面對(duì)面的進(jìn)行交流體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上和線下教學(xué)。
他表示,從市場(chǎng)反饋來(lái)看,現(xiàn)在的在線教育形式,老師在線上的教學(xué)感受并不好,老師也越來(lái)越像網(wǎng)紅了,原因是線上系統(tǒng)的互動(dòng)能力太弱。而作為技術(shù)服務(wù)商來(lái)說(shuō),不管是線上還是線下,只有把線下的能力還原給老師,這樣技術(shù)才有意義。只有“真”互動(dòng)才能讓老師做自己,才能讓教育機(jī)構(gòu)把教學(xué)的真實(shí)能力反映到線上,才能讓所有的教育機(jī)構(gòu)和教育從業(yè)者享受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給大家?guī)?lái)的紅利。
任何變革都來(lái)自底層變革
“真”互動(dòng)看上去好像只是互動(dòng)的形式只是發(fā)生了一些變化,但其實(shí)它是需要一個(gè)全方位的技術(shù)變革?!叭魏我粋€(gè)變革,不是量變或質(zhì)變,而是要從底層來(lái)變的?!敝x曉昉如是說(shuō)。他舉了一個(gè)例子:飛機(jī)在大氣層中飛行,它依靠的是空氣動(dòng)力學(xué)原理?;鸺軌驔_出大氣層,到達(dá)宇宙深空,依靠的是動(dòng)量守恒原理。底層的邏輯決定了飛行模式,同樣的道理在互聯(lián)網(wǎng)世界當(dāng)中也是一樣的。
謝曉昉談到,互聯(lián)網(wǎng)底層邏輯重要的一部分就是通信協(xié)議,統(tǒng)治了互聯(lián)網(wǎng)40年的傳輸協(xié)議TCP已經(jīng)開(kāi)始走下坡路,逐漸被UDP協(xié)議書(shū)所取代,這是一個(gè)巨大的變化。而基于UDP協(xié)議這樣一個(gè)業(yè)界的互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),WebRTC將會(huì)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交互方式的一個(gè)最強(qiáng)的變量。
基于此,保利威在業(yè)界認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)之下,搭建了實(shí)時(shí)互動(dòng)的產(chǎn)品矩陣,比如:互動(dòng)大班課、高清大班課,和與之配套的在線直播工具,連麥等各種各樣的交互方式,全面all in到了以WebRTC為核心的標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)當(dāng)中來(lái),所有技術(shù)覆蓋三大場(chǎng)景:招生、授課和賣(mài)課。
官方資料顯示,保利威是國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)注于在線教育和直播培訓(xùn)的視頻云平臺(tái),經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展已服務(wù)16萬(wàn)+的企業(yè)級(jí)用戶。在今年疫情期間,平臺(tái)支撐了超過(guò)1120萬(wàn)人的并發(fā)在線。同時(shí),保利威覆蓋了K12、高校、職業(yè)考證教育、職業(yè)技能教育、企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)大學(xué)六個(gè)垂直模塊,新東方、好未來(lái)、火花思維、北大、北師等一些知名的教育機(jī)構(gòu),都是其多年合作伙伴。
未來(lái)可期
值得一提的是,就在剛剛,保利威剛剛完成了B輪過(guò)億元融資。據(jù)了解,這輪融資的用途將用于兩方面:第一,繼續(xù)加強(qiáng)他們?cè)谛录夹g(shù)研發(fā)方面的投入;此外,加大力度建設(shè)其超高清互動(dòng)工程實(shí)驗(yàn)室,主要研究三個(gè)方向:
1.基于4K、8K超高清編碼方向的研發(fā);
2.基于真互動(dòng)場(chǎng)景下的超高清和RTC技術(shù)的應(yīng)用的研究;
3.基于視頻大數(shù)據(jù)分析和挖掘系統(tǒng)的研究。
此外,保利威首次提出,把RTC的整個(gè)價(jià)格降到行業(yè)的五分之一。對(duì)于為何做出如此大的讓利,謝曉昉認(rèn)為,再好的技術(shù)它本身是沒(méi)有價(jià)值的,技術(shù)的價(jià)值蘊(yùn)藏在我們的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中,只有技術(shù)門(mén)檻足夠低,成本足夠低,使用的人足夠多的時(shí)候,我們的技術(shù)價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
“在這樣一個(gè)不是特別健康的在線教育時(shí)代,保利威希望能夠與機(jī)構(gòu)一起來(lái)共擔(dān)成本的風(fēng)險(xiǎn),共同探索未來(lái)在線教育的健康之路。”