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為什么互聯(lián)網(wǎng)能把人的情緒放大?

2020-05-09 eNet&Ciweek/朝夕

《喪鐘為誰而鳴》中寫道,“沒有人是一座孤島”。書中在講到“孤立恐懼”時曾提出這樣的問題:可以否認(rèn)人的社會性本質(zhì)嗎?人的社會性導(dǎo)致個體在與人相處時害怕被孤立,期望得到他人的接受和喜愛。

可以說,正是這種社會性促進(jìn)了人類集體生活的成功。但同時,我們也應(yīng)意識到,正是因為人們?nèi)菀资苋后w方方面面的影響,獨立的判斷和思考才顯得尤為重要。很顯然,人的社會性增加了獨立思考的難度。

哥白尼對“地心說”的挑戰(zhàn),背離了當(dāng)時社會的主流思潮。為此,他付出了生命的代價。而諷刺的是,科學(xué)的發(fā)展最終證明了他探索的真實性,社會開始感念他的付出,惋惜他的悲劇。

這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)得尤為明顯。無論是好的還是不好的新聞,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵和媒體的推波助瀾,個體不可避免地會被群體的情緒傳染,喜悅、悲傷、憤怒、焦慮等被放大,哥白尼的經(jīng)歷無數(shù)次在不同人身上重現(xiàn)。

近年來,網(wǎng)民時常提及的網(wǎng)絡(luò)暴力也不外乎此。詹姆斯·麥迪遜曾說:“人們在感到陷于孤立的時候,就完全變得害怕和小心翼翼;而當(dāng)他在集群中,并且認(rèn)為在這個群體中許多人和他的想法一致時,他會更有力和更膽大。”

為什么會如此?首先,當(dāng)個體獨自表達(dá)時,ta必須為自己的言行負(fù)責(zé);而當(dāng)個體置身群體之中時,情況就不一樣了,群體是匿名的,ta可以不加抑制地表達(dá)自己的想法而不用負(fù)責(zé)任,互聯(lián)網(wǎng)的隱秘性更加放大了這一特征。

其次,激烈的表達(dá)比平靜地陳述更容易被認(rèn)可和接受。徐則臣的《夜火車》中,有一句話我特別喜歡,“這世上不知有多少激烈反目的冤家和愁人,真正恩愛的卻如此平和?!毕啾扔诓衩子望}的生活記錄,觀眾更喜歡跌宕起伏的故事情節(jié);細(xì)膩溫和通常不如口誅筆伐容易感染人。

而某些參與者并未目睹的事件之所以會在群體中流傳開來,并不僅僅因為群體極端輕信,還因為事件在人群的想象中發(fā)生了巨大的變形。這種狀態(tài)并不難理解,只要想想我們自己也會被一件事引發(fā)各種奇奇怪怪的幻想。

在隱秘性和煽動性的加持下,或是一時沖動,或是別有用心,個體將激烈的言辭呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,媒體出于吸引流量的考慮再對信息進(jìn)行“藝術(shù)加工”,蝴蝶效應(yīng)就產(chǎn)生了。

當(dāng)然,雖說群體表現(xiàn)出的通常是低劣、攻擊性的一面,但它不時也會成為崇高的道德典范。正如它放大負(fù)面事件的能力一樣,好人好事也會被無限放大,從而形成輿論監(jiān)督。但這樣的力量并非個體深思熟慮的結(jié)果,所以它非常不穩(wěn)定。

總而言之,雖然人的社會性不可抗拒,但我們還是倡導(dǎo)獨立、中正、理性地思考。

著名經(jīng)典《中庸》在開篇提出:“中也者,天下之大本也;和也者,天下之達(dá)道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。”其中特別強(qiáng)調(diào),實現(xiàn)中庸的關(guān)鍵在于一個“誠”字,就是看有沒有誠心。沒有“誠其心”就不能實現(xiàn)中庸,不能致中和,也就只能空談了。希望所有的個體都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

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