由中國(guó)科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院、未來(lái)智庫(kù)/戰(zhàn)略咨詢(xún)(籌)聯(lián)合主辦的2019(第五屆)年度人物、產(chǎn)品、案例、解決方案、品牌、企業(yè)、服務(wù)等評(píng)選發(fā)布活動(dòng)如期在京隆重舉行,3月16日晚,揭曉了2019年度分別在不同行業(yè)/領(lǐng)域顯示出較佳服務(wù)精神、品質(zhì)或具有較佳服務(wù)口碑的企業(yè)的名單。
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司(蒙牛)獲選2019年度低碳貢獻(xiàn)服務(wù)品牌。
獲選理由:它建立了我國(guó)首個(gè)致力于草原生態(tài)建設(shè)和保護(hù)的專(zhuān)項(xiàng)基金,建成了全球最大的奶牛糞便處理沼氣發(fā)電綜合項(xiàng)目,在全國(guó)各生產(chǎn)基地全部建設(shè)了污水處理廠,開(kāi)展了一系列綠色主題公益活動(dòng)……與綠色、生態(tài)的緣分在續(xù)寫(xiě)新篇章。
如今,幾乎一切都在數(shù)字化的進(jìn)程之中,越來(lái)越多的企業(yè)致力于將服務(wù)過(guò)程數(shù)字化、在線化,這不僅僅打造了科技企業(yè)的形象,提高了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,還關(guān)系到于企業(yè)生命更本質(zhì)的內(nèi)核——服務(wù)品質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中固守根本(文化),就一定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。其實(shí)服務(wù),其本來(lái)就是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)發(fā)展力最整體、最全面、最本質(zhì)的反映。在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)收獲價(jià)值,也關(guān)照了自我認(rèn)定的使命和價(jià)值觀。
新的年度在一種特殊的挑戰(zhàn)下開(kāi)始了,其基本趨勢(shì)就是一批(甚或是一大批)真正內(nèi)心強(qiáng)大的潛力企業(yè)會(huì)在沉默中爆發(fā)。