由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院、未來智庫/戰(zhàn)略咨詢（籌）聯(lián)合主辦的2019（第五屆）年度人物、產(chǎn)品、案例、解決方案、品牌、企業(yè)、服務(wù)等評選發(fā)布活動如期在京隆重舉行，3月16日晚，揭曉了2019年度分別在不同行業(yè)/領(lǐng)域顯示出較佳服務(wù)精神、品質(zhì)或具有較佳服務(wù)口碑的企業(yè)的名單。
北京快手科技有限公司（快手科技）獲選2019年度傳播業(yè)品質(zhì)服務(wù)。
獲選理由：快手關(guān)心社會價值研究、關(guān)愛鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民的幸福感、關(guān)注青少年的成長，也銘記一點一滴的善舉，所以有服務(wù)。除了記錄和分享，快手不止于展現(xiàn)個人生活，它同樣服務(wù)于社會發(fā)展，這種胸懷天下的服務(wù)責(zé)任感，將為其未來模式突破與綜合發(fā)展帶來可能。
如今，幾乎一切都在數(shù)字化的進程之中，越來越多的企業(yè)致力于將服務(wù)過程數(shù)字化、在線化，這不僅僅打造了科技企業(yè)的形象，提高了業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的效率，還關(guān)系到于企業(yè)生命更本質(zhì)的內(nèi)核——服務(wù)品質(zhì)。在這個過程中固守根本（文化），就一定會在競爭中勝出。其實服務(wù)，其本來就是一個企業(yè)核心競爭力和未來發(fā)展力最整體、最全面、最本質(zhì)的反映。在服務(wù)客戶的同時收獲價值，也關(guān)照了自我認定的使命和價值觀。
新的年度在一種特殊的挑戰(zhàn)下開始了，其基本趨勢就是一批（甚或是一大批）真正內(nèi)心強大的潛力企業(yè)會在沉默中爆發(fā)。
