閱讀完《基業(yè)長(zhǎng)青》后我開(kāi)始讀的是此書(shū)作者的另一個(gè)作品《從優(yōu)秀到卓越》,作者雖然是后寫(xiě)的這本書(shū),但是他認(rèn)為這本書(shū)是《基業(yè)長(zhǎng)青》的前篇,企業(yè)可以通過(guò)本書(shū)發(fā)展成一個(gè)創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的企業(yè),再運(yùn)用《基業(yè)長(zhǎng)青》中的理論走向持久卓越的企業(yè)。本書(shū)依舊是按照《基業(yè)長(zhǎng)青》的研究方法,找出了11家符合標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)跨越的公司。再列出兩組對(duì)照公司,一組是指在跨越點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)跨越的公司在同一行業(yè),擁有相似資源、機(jī)會(huì),但未能實(shí)現(xiàn)跨越的直接對(duì)照公司,一組是在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越但未能保持發(fā)展的間接對(duì)照公司。通過(guò)收集到以上公司的案例進(jìn)行分析,對(duì)比,兩者的不同點(diǎn)在哪,最終得出結(jié)論,建立從優(yōu)秀到卓越的框架。從優(yōu)秀到卓越框架包含3個(gè)階段:訓(xùn)練有素的人,訓(xùn)練有素的思想,訓(xùn)練有素的行為。
訓(xùn)練有素的人:第5級(jí)經(jīng)理人,也就是企業(yè)的直接管理者CEO。CEO作為企業(yè)的管理者,決定了企業(yè)的走勢(shì),所以他的重要性毋庸置疑。企業(yè)、事業(yè)部、部門(mén)等每個(gè)主體都應(yīng)該產(chǎn)生自己的第5級(jí)經(jīng)理人,只因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的輝煌,終將走向衰落。自下而上,逐級(jí)建立的穩(wěn)固金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能保證企業(yè)的穩(wěn)定上升。一個(gè)公司想要走向卓越必須有“合適的人在車(chē)上”,合適的人指有核心價(jià)值觀和目標(biāo)的群體,這一準(zhǔn)則體現(xiàn)出先人后事,選擇了合適的人在第5級(jí)經(jīng)理人的帶領(lǐng)下形成巨大合力,極速前進(jìn)。
訓(xùn)練有素的思想:直面殘酷的現(xiàn)實(shí),作者談及“斯托克代爾悖論”:“堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念,同時(shí),要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí),不論有多大困難,不論他們是什么?!标U述了走向成功的一個(gè)關(guān)鍵的心理秘訣。將人們區(qū)分開(kāi)的不是困難的有無(wú),而是對(duì)待生活中無(wú)法避免的困難的態(tài)度。對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)講,在通往成功的路上都是困難重重。在公司實(shí)現(xiàn)跨越的過(guò)程中,必須瘋狂的堅(jiān)持“刺猬理念”。而“刺猬理念” 并不是一個(gè)要成為最優(yōu)秀的目標(biāo)、一種要成為最優(yōu)秀的策略、一種要成為最優(yōu)秀的意圖或者一個(gè)要成為最優(yōu)秀的計(jì)劃。它是一種感悟,是來(lái)自于對(duì)三方面的深刻理解:1、你能夠在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。同樣重要的是,你不能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。2、是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎。3、你對(duì)什么充滿熱情。這提示我們,要想完成從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變,就必須超越僅僅是稱職這一局限。
訓(xùn)練有素的行為:訓(xùn)練有素的文化,創(chuàng)建訓(xùn)練有素的企業(yè)文化,是一個(gè)比較抽象的話題,但是其核心點(diǎn)比較明確,即“建立一種文化使人們?cè)谌h(huán)理論的框架下,其行為受訓(xùn)練有素的約束,并間接遵守刺猬理念”。技術(shù)加速器,從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,技術(shù)從未在轉(zhuǎn)變的初期被使用,他們通常被當(dāng)做發(fā)展動(dòng)力的加速器,而非創(chuàng)造者。技術(shù)應(yīng)該是圍繞企業(yè)的核心戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)生的,利用最小的投入形成恰到好處的技術(shù)才能快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展加速。