12月18日,2018(第十六屆)中國互聯(lián)網經濟論壇在京舉行,咕咚副總裁劉渝龍在現場發(fā)表主題演講。他認為中國的體育行業(yè)目前還處于初級階段,未來將爆發(fā)出巨大的潛力,希望通過移動互聯(lián)網技術,利用高密度的用戶數據,為用戶提供優(yōu)質的在線服務和訓練,以此撬動體育互聯(lián)網的未來。
以下為演講實錄:
大家早上好,剛剛聽了覓跑的分享,我非常有感受,因為大家都是做體育的。覓跑在做的場景是健身這一塊,咕咚是戶外的。在體育創(chuàng)業(yè)路上大家都是不同的路徑,但我相信走的方向都是一致的。這個論壇的題目是新經濟驅動力,互聯(lián)網咕咚到底是一個什么樣的公司?接下來針對行業(yè)的發(fā)展我們能夠做哪些事情?能夠在新經濟上獲得哪些驅動力的賦能?首先我們能看到中國體育市場的發(fā)展,目前還處于一個初級階段,我們可以看到中國的體育產值正在快速地發(fā)展,體育人口在不斷增長。目前,從整個的體育來看面,相較于全球我國還是非常幼小甚至是初級階段,歐美發(fā)達國家體育的產值實際上是可以達到GDP的5%,在整個中國現在還非常非常小。這兩年,從不同的項目來看,跑步項目在所有體育項目里排名第一,排在第二的是冰羽、第三是三大球。中國有一個特殊的體育項目就是廣場舞,廣場舞的健身人群是可以和跑步相媲美的。我們可以看到中國馬拉松路跑在近幾年迎來了高速的發(fā)展,從原來一年幾十場到今年大概接近2千場的規(guī)模,發(fā)展速度非常之快,馬拉松帶來了路跑人群的井噴和在整個中國的發(fā)展。有人會提問說中國有接近2千場的馬拉松路跑是不是近3年發(fā)展起來的。我們可以看到一個城市不僅僅是有一場馬拉松甚至有多場馬拉松,一些省會城市甚至出現了三場、四場,馬拉松的運動已經普及到縣一級的城市。但是我們要知道這個數量相對于歐美發(fā)達國家還是非常非常少。我們以北美為例,北美在2017年所有的賽事加在一起是1萬3千多場,歐洲的賽事超過了9千場。所以,中國擁有全世界第一大的人口,國土的面積與歐洲和北美是相差不多的,在這樣的情況下,其實我們認為中國的馬拉松運動接下來還會有3到5年的高速增長,一直會持續(xù)發(fā)展到5千場到6千場才會慢下速度。實際上馬拉松的運動在蓬勃地高速發(fā)展,但大部分馬拉松都是由政府行為推動的,并不是民間自主的行為。馬拉松除了5公里、10公里、全馬,還出現了一些越野跑,還有其他的一些馬拉松類型。今天,整個中國跑步運動的類型非常繁榮,可以看到馬拉松運動的高速增長帶來的是馬拉松人口的高速增長,這一張表是2017年1102場馬拉松所帶來的498萬人的參賽規(guī)模,中間當然會有一些重復的,去重之后也接近400多萬,這是一個什么樣的數據呢?這些數據代表了整個中國目前的跑步人口,擁有填寫注冊的人口大概是400萬以上,實際上跑步的人口遠遠比這要多。目前跑步的人口已經高達7千萬到8千萬,這是經常跑步的人口,經常跑步就是每一周都會進行跑步運動的人。隨著體育產業(yè)的發(fā)展,整個產業(yè)包含了一些細分的格局和巨頭,中國的體育產業(yè)正在迅速細分,體育的IP、賽事的運營包括場館的運營電商培訓、文旅旅游包括一些體育明星經濟,社交O2O都不同地賽出了一些頭部的品牌。跑步是所有體育運動里人口最多,也是速度發(fā)展最快的,目前參與程度最高、排在第一位的是跑步,排在第二位是冰羽,中國有一個特殊的體育項目就是廣場舞。
可以看到整個項目里面因為跑步的進入門檻最低,跑步有望成為第一個項目進入5億人群的規(guī)模,我經常在咕咚內部討論的是咕咚正在進行的是什么樣一個事業(yè)?咕咚是一個體育營銷慢事業(yè),在未來5年之內,咕咚有望成為一個細分領域內體育社交超過5億人群的APP。目前中國體育產業(yè)的發(fā)展是非常薄弱和幼小的,同比歐美發(fā)展國家對GDP的貢獻,實際上目前還是非常小的,未來整個中國的體育產業(yè)還會持續(xù)進入十年的黃金發(fā)展期。高速路跑的行業(yè)可以帶來中國運動鞋的高速增長,最近,中國所有的體育品牌包含安踏、特步、李寧都在近三年迎來了高速的發(fā)展,因為體育運動服裝類有超過一半的銷售額是來源于跑鞋或者是運動鞋這樣最大的品類。運動鞋售賣帶來了中國所有做裝備類的公司一個高速的發(fā)展。所有賣體育裝備類的零售店都會把戶外跑或跑步類的裝備放在最顯眼的位置和最好的位置陳列。中國體育產業(yè)經歷了漫長的發(fā)展期,現在還處于一個初級階段,我們有理由相信整個中國的體育產業(yè)接下來會迎來十年的高速增長,這十年的高速增長來源于中國的體育人口。中國目前體育人口的滲透率不到20%,而美國接近70%、歐洲是65%左右,中國的體育產業(yè)布局其實是和歐美發(fā)達國家差距非常大的。中國還是一個以鞋服裝備類為主的體育產業(yè)市場,鞋服裝備類在整個中國體育行業(yè)大概占了79%。其實中國在其他類目包括管賽類的休閑健身行業(yè)的發(fā)展,同比歐美發(fā)達國家,還處于非常初級的階段。從整個的體育賽道來看,最容易搏殺出千億美金的公司就是鞋服裝備類。在歐美發(fā)達國家,體育產業(yè)擁有千億美金市值的公司除了阿迪、耐克公司之外沒有其他的。其他類目的體育產業(yè)都是在百億美金左右,不管是做體育經濟,還是做體育票務、體育的衍生品、體育場館、健身休閑類,其實他們的市值遠遠比不上裝備類的行業(yè)發(fā)展。
我們認為中國的裝備類行業(yè)從現在開始到未來十年還有7到8倍的增長。以單品運動鞋為例,中國目前運動鞋銷售大概是14億人口,運動鞋大概接近4.3億雙,人均一雙都不到。美國是全球運動鞋發(fā)展最快的一個市場。它有2億人口,基本上是一年售賣7.8億雙運動鞋,基本上達到了人均3.5雙。中國未來體育鞋服裝備類的發(fā)展至少也有6到7倍的發(fā)展,也就是說中國目前的體育產值規(guī)模按照體育局的規(guī)劃是已經過了萬億,其實民間這個數據大概是在5千億到6千億,未來實際上還有6到7倍的發(fā)展,在整個中國體育產業(yè)未來一定是接近3萬億。在體育行業(yè)高速發(fā)展的過程中,我們經常會發(fā)現在體育整個產業(yè)里頭,有彎道超車的現象,也就是說傳統(tǒng)的行業(yè)巨頭經常因為新經濟或者是新的行業(yè)人進入之后快速彎道超車。
中國的體育產業(yè)在蓬勃發(fā)展,大眾體育的發(fā)展排在前列,馬拉松的高速的發(fā)展實際上帶來了很多的問題。目前馬拉松有賽事安全、醫(yī)療安保、包含贊助體系,高度依賴于政府,中國的馬拉松差不多今年是2千場,但是真正進入盈利的馬拉松只有北馬、廣馬、上馬,還有夏馬,除了這幾個頭部的馬拉松品牌之外,其他的馬拉松無疑都是虧損,甚至有的馬拉松沒有政府的投入連舉辦都舉辦不了,高度依賴于政府的行為快速去推動。中國路跑的商業(yè)化發(fā)展路程還非常漫長。政府是計劃用五年的時間去推動馬拉松,現在過了三年,還有兩年的政府幫扶期,我相信接下來的兩年是很多人包含馬拉松賽事組委在內都會思考這樣的問題:如何讓馬拉松賽事商業(yè)化、如何讓馬拉松養(yǎng)活自己。
在2014年我們跟很多馬拉松組委會達成合作,去推動整個馬拉松的運動,形成了以賽事報名、賽事預熱、保險賽事體會、賽事跟蹤等一系列服務,搭建了賽事的綜合平臺。目前全國超過370家馬拉松的組委會和官方達成戰(zhàn)略合作,并形成了馬拉松的綜合服務平臺。整個數據管理平臺在咕咚未來的體育營銷中變成一種非常強大的生命力。對于互聯(lián)網APP,大家都清楚做盈利模式第一點就是做廣告業(yè)務。如何把體育營銷廣告業(yè)務做活其實是所有做移動互聯(lián)網或移動互聯(lián)網體育行業(yè)面臨的一個巨大課題。咕咚已經形成了數據服務虛擬賽事以及專業(yè)的以健康數據為度的綜合服務體系。
接下來我給大家分享一下咕咚這幾年的發(fā)展,從這些數據可以看到咕咚的近三年的發(fā)展是非常迅速的。2018年,我們的用戶首次突破了15億。中國的體育人口年齡段高度集中在30歲左右??v觀體育行業(yè)的前幾年數據,其實平均年齡是在40歲。那個時候,大部分用APP開始運動的人實際上是身體真正出了問題的人,就是身體出現了亞健康、出現了各式各樣的毛病。而這幾年,運動數據迅速年輕化,已經有20多歲的人快速進入了體育領域,然后進入了跑步人群。跑步人群中男女的比例實際上和室內健身正好相反。戶外跑步的人群中男性比例超過了60%,有4成是女性。室內健身6成是女性,4成是男性。
運動的人口基數實際上和GDP是非常相關的。GDP越高的城市,運動人口越多,當GDP發(fā)展速度比較快、經濟環(huán)境比較好時,人們的健身意識才會逐漸加強。這是晚上八點鐘瞬時抓到全國咕咚跑步人群的人口布局,我們可以看到沿海城市的比較多。目前咕咚已經形成了直播和粉絲互動、直播包含專欄、話題等一系列評測的互動社區(qū),每天產生的內容和數據量超過10G。咕咚也發(fā)展了專業(yè)的馬拉松頻道,形成了以賽事報名預熱推廣,線上馬拉松和線下賽事,包含照片服務、衍生品服務、賽事訓練營照片服務等一系列服務體系。咕咚的產品實際上除了To C之外,我們還有其他的產品,包含咕咚冰雪、咕咚企業(yè)俱樂部海外版。咕咚的線上馬拉松距今已經做了有4年的時間。2015年一共舉辦了35場馬拉松,發(fā)出了超過100萬枚的線上馬拉松獎牌。2016年咕咚承辦了超過120場的線上馬拉松,發(fā)出了超過150萬枚的獎牌。2017年咕咚承辦了超過400場以上的線上馬拉松,發(fā)出超過了200萬枚的馬拉松獎牌。今年我們做了接近450場的線上馬拉松,做了30場的線下馬拉松,發(fā)出的獎牌超過350萬枚。我們內部有時候開玩笑說咕咚把中國的獎牌發(fā)出了一半以上,我們咕咚是中國最大的獎牌販子。
咕咚實質上也組建了非常龐大的線下組織,就是咕咚的跑團。我們目前已經超過了6千個咕咚跑團,種類非常多,有咕咚的官方跑團、城市跑團、校園跑團、企業(yè)跑八團等,這些跑團都是打著咕咚的旗幟,穿著咕咚的統(tǒng)一裝備,他們的賽事補給都是咕咚提供的,我們會在他們的城市去做一到兩場的線下活動,每個月組織的線下活動可以超過4千場,每一年落地的大型活動會超過8千場,覆蓋全國268個城市。在2019年我們提出的口號是千縣千團,什么意思呢?就是要在中國的每一個縣都要有咕咚的自由跑團出現。目前,中國超過一半以上的縣都有咕咚的自由跑團。
咕咚在移動互聯(lián)網這個行業(yè)做了很多的工作,我們也深切地感受到中國移動互聯(lián)網的發(fā)展已經進入了后半場。什么叫后半場,后半場其實就是贏家通吃,一家獨大,然后快速跟傳統(tǒng)的行業(yè)做融合。接下來5年,中國移動互聯(lián)網可能會有2個重大的趨勢,一個趨勢是什么?是快速和傳統(tǒng)行業(yè)融合變革,還有另外一個趨勢就是出海。我們經常說中國的移動互聯(lián)網行業(yè)雖然不是技術最領先的,但是我們在運營層面是全球獨一無二的,我們通過中國最復雜的市場訓練出能力,然后出海。這一種競爭場景非常慘烈,大家都知道互聯(lián)網行業(yè)實際上還存在第一名和第二名,實際上移動互聯(lián)網行業(yè)只有第一名沒有第二名。特別是2018年資本寒冬到了,資本市場只會給第一名給錢,不會給第二名給錢,也就意味著所有在這行業(yè)領域的競爭者要快速找到盈利模式、快速變成第一名,然后遠遠和第二名拉開距離。還有一個趨勢就是要快速和傳統(tǒng)行業(yè)做整個商業(yè)的變現。其實在移動互聯(lián)網的后半場,TOP50的超級APP流量的賦能在快速增加,TOP50流量快速增加會產生的一個結局就是移動互聯(lián)網的廣告收入在快速增加和快速集中。TOP50超級APP在快速進入這一領域。
TOP50移動互聯(lián)網其實在2017年下半年趨勢就非常明顯,軟硬結合、廣告收入、新零售都變成了避不開的命題,所有的移動互聯(lián)網公司都在快速做軟硬結合的互聯(lián)網產品,去顛覆智能硬件的制造。
移動互聯(lián)網下半場的特征,是第一用戶規(guī)模依然有效,但是已經不重要了。原來移動互聯(lián)網講給所有投資人的故事就是我們有快速增長的用戶規(guī)模的故事,實際這上故事已經不太成立,下半場更多是在講規(guī)模雖然還有效,但是已經不重要了,更重要的是商業(yè)模式和盈利的能力,今天如果你是一個TOP50的APP,你又能夠養(yǎng)活自己,你的營業(yè)額又有一個漂亮快速的增長曲線,那恭喜你所有的投資人會排長隊把錢給你,然后你可以獲得資金、廣告任何的優(yōu)勢,如果做不到對不起那你就沒有現金流、沒有任何的支持。所以用戶規(guī)模雖然有效但是盈利能力非常的重要。第二你進入的這行業(yè)或是這業(yè)務有沒有天花板,你天花板的高度決定了你未來的高度,實際上所有移動互聯(lián)網的公司都面臨著天花板的問題,假設你介入這行業(yè)的天花板它整個行業(yè)只有10個億,你這公司最多也只能做到兩三個億的營收。如果是這樣一個行業(yè),那么整個的公司規(guī)模包含著零售的規(guī)模根本做不起來。天花板的高度決定了你公司的價值,我們可以看到是否占領用戶的心智慧,是否有營銷的壁壘也是非常重要。或者你營銷上有排它性和壁壘性,那你也應有非常強的優(yōu)勢,所以存量博弈的時代是非常殘酷的。移動互聯(lián)網的后半場,移動互聯(lián)網商業(yè)化都是從工具時代開始轉為社交,包含電商視頻、游戲、O2O,接下來業(yè)務的需求逐漸出現了巨大的變化,也就是AI,移動互聯(lián)網后半場實際上發(fā)生了一個巨大的變化,也就是流量入口的變化。大量的人機交互是從屏幕轉向了語音的AI的人機交互,原來大家都以為屏幕才是最大的移動互聯(lián)網入口,實際上卻發(fā)現AI變成了移動互聯(lián)網不可或缺的一個追求,所以說,2017年下半年到2018年全年藍牙智能音箱這一場戰(zhàn)役,其實是從北美市場開始,從谷歌開始,他們已經贏得了40%的移動互聯(lián)網入口。今天中國的語音AI還不夠智能,還不夠好用,但是我們在實驗室語音AI未來2年到3年以后就會出現人機交互,像索非亞這樣你根本聽不出來是人還是機器,或者你交流的時候發(fā)現智商非常高的語音AI機器,這個時間離我們非常近。我們有理由相信未來中國的移動互聯(lián)網入口有超過80%以上的流量,包含它的入口會一夜變成語音AI的交互。 這個交互時間點就是兩年之后,兩年之后這事情就有可能復現。
基于上面我剛才講的很多邏輯,咕咚開始了互聯(lián)網體育的3.0計劃,這3.0計劃實際上是根植于現在的移動互聯(lián)網技術,通過空中移動互聯(lián)網技術去做語音AI互動,包含和硬件設備、和視頻的一些互動,所以我們提出了健身3.0的計劃。
咕咚到底是一個提供什么樣服務的公司呢?是跑步還是在線的賽事?還是智能跑鞋還是AI運動耳機?我想咕咚提供了非常多的智能硬件,包括跑鞋智能耳機、智能動感單車、智能的跑步機等等一系列產品。我們正在整個行業(yè)快速學習,把傳統(tǒng)的智能硬件公司要做的事情挨個做一遍,把傳統(tǒng)的體育公司做的事情我們挨個做一遍,去融合。
有人問咕咚在做這些產品內在的邏輯是什么?服務邏輯是什么?實際上是去獲取高密度的用戶數據,并且提供在線的服務和訓練,這才是咕咚未來在體育互聯(lián)網要走的一個道路。咕咚是一個運動大數據平臺,數據化是移動互聯(lián)網健身在線化和課程化的基礎。咕咚通過這一種硬件產品和APP的結合,加上語音AI,產生了非常多的運動數據。如果我們把運動的數據分為幾個緯度來看,有低緯度、重緯度、高緯度的數據,不同緯度的數據產生的價值是非常不一樣的。比如說低緯度的數據是部署數據,如果中緯度的數據是GPS距離、配速、騎行的速度。高緯度的數據就是有心率、體脂、血壓、血糖等一系列的醫(yī)學數據,這些高緯度的數據是通過手機端的APP無法獲得的,它一定是要通過個人穿戴智能的硬件獲取。所以,咕咚才做了大量的智能硬件去聯(lián)通個人的設備和個人的用戶,通過直接的連接去獲取用戶的心率、血氧、血糖、血脂這樣的數據。目前在咕咚上已經超過200萬個設備連接,不同緯度的數據對用戶產生的價值是不一樣的。我們可以通過高緯度的數據對用戶健康養(yǎng)老等做高緯度的數據整合和高緯度數據的一些商業(yè)價值的變現和一些高緯度的數據服務。特別是基于心電的長時間的觀測,實際上抓心電的數據對一個人的心電健康醫(yī)療是一個非常大的幫助。其實不同緯度的數據差會產生的商業(yè)價值也是不一樣的,接下來咕咚在2018年也和軟銀成立了咕咚健康這主義這一家公司,這一家公司對醫(yī)療體育健康的管理進行了大量的研究,其實對體脂的健康管理非常大,這產值在整個中國是超過6千億人民幣的一個行業(yè)。特別是中國接下來會快速進入老年化的社會,在醫(yī)療、慢病管理包含養(yǎng)老管理有非常大的商業(yè)前景。其實可以看到超過50億條以上的運動緯度的數據,可是這樣的商業(yè)價值是非常大的,所以說我們接下來會跟一系列的商業(yè)化公司進行數據方面的合作,進行數據的分解。這些數據可以做展示、回饋、解讀分析指導等一切的這樣作用,我們可以看到通過分析解讀數據和分析指導之后會產生人工AI一系列的服務。我們可以發(fā)現中國大量的用戶其實都是自殘式的運動,這一些科學化的把運動變的安全有序非常的重要。所以說咕咚去創(chuàng)造了這一種AI加語音視頻的這一種在線的課程教育,也把咕咚變成了你隨身的私教,通過智能裝備變成隨身私教。其實可以看到咕咚在9月底的時候也發(fā)布了自己的發(fā)布會去做了咕咚的智能3.0的計劃,這3.0計劃第一個退出是咕咚的虛擬教練計劃??梢钥吹皆械恼n程非常枯燥你不知道哪做對哪做錯了。但是語音AI會告訴你怎么做才是最好,我們去購買了大量的這一種有IP的課程,然后通過國家級的一些教練把它拍成有趣的視頻叫教練帶著傳感器人工AI去學習,再反饋給普通的用戶告訴你怎么樣訓練、怎樣吃、怎樣練。它解決了單向教學然后取得高度的數據化。我給大家演示一下咕咚虛擬教學。
用戶端可以通過手機的APP投屏到家里的電視上,然后跟電視進行互動,帶著傳感器的設備跟設備互動,人工語音AI可以輔助它去做各式各樣的訓練,目前咕咚已經超過65個動作和65個實時姿態(tài)的分析,接下來2019年我們大概會把這實時姿態(tài)的課程會發(fā)展到300多個實時動作的識別,進行語音AI的輔助。其實,我們已經推出了包含了智能訓練計劃智能互動課程和運動的語音指導,接下來將會推出心率的健康包含亞健康的智能飲食指導,AI其實解決的是解放教練的生產力,并不是完全取代教練,我們會發(fā)現語音95只是解決用戶的部分痛點,但是它沒有團隊的份額、沒有實時互動。它能夠解決線下健身房的文化線下效率低、成本高及地理空間限制等問題,這樣你在家里買一些輕的器械和設備就可以在家里進行快速的訓練,通過語音AI來輔助。如果語音AI解決不了怎么辦?咕咚還提供了另外一種方式——咕咚LIVE,就是把金牌的教練作為直播的實時課程來給你互動,這樣你就可以在電視機上和教練進行實時互動,你的所有運動緯度數據可以通過SaaS管理系統(tǒng)直接告訴教練,教練在后臺進行一對一的私教或者帶一個小班進行團操的訓練。
咕咚在9月、10推出了咕咚虛擬教練和LIVE,剛剛推出咕咚IN的戰(zhàn)略,我們會快速發(fā)展新零售,還有線下的一些優(yōu)質課程,快速通過智能硬件和線上的AI智能的課程進行突圍,對傳統(tǒng)的鞋服裝備包括穿戴設備進行顛覆。實際上我們售賣的模式非常簡單,通過一些領隊模式、O2O社交模式包含體育社交電商,包含一些眾籌的模式快速的增長。
在剛剛過去的這個月,我們在北京開了一家線下服務體驗店,接下來我們會在2019年的6月之前,在全國開50家店,然后再與線下的健身房進行大規(guī)模的戰(zhàn)略合作,這樣就會把咕咚的LIVE快速搬到線下,由線上和線下進行打通,把所有的健身房變成咕咚教練的資源和教練的場所。我們在2017年實際上也嘗試做了線上的俱樂部。以上的分享就是我們咕咚近三年在移動互聯(lián)網和體育產業(yè)所做的一些創(chuàng)新方面的嘗試,謝謝大家。