6月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)20年暨大國品牌1000強(qiáng)活動(dòng)在京舉行,搜狗桌面商業(yè)總經(jīng)理原志軍在現(xiàn)場發(fā)表主題演講。他回顧了搜狗產(chǎn)品發(fā)展歷程和分享了發(fā)展戰(zhàn)略,他認(rèn)為在搜狗的發(fā)展歷程中,搜狗既是中國互聯(lián)網(wǎng)緊密的見證人和參與者,又是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中的受益者?;ヂ?lián)網(wǎng)賽道正在由拼速度轉(zhuǎn)變成拼溫度,搜狗也堅(jiān)持初心、匠心和創(chuàng)新來做好產(chǎn)品以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)溫度。現(xiàn)在的一切探索都是下一次探索的起點(diǎn),不論是中國互聯(lián)網(wǎng)還是搜狗,前面的路還很長,搜狗希望通過技術(shù)優(yōu)勢特別是AI方面的技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),和各行各業(yè)相結(jié)合,一起開創(chuàng)新未來。
以下為演講實(shí)錄:
大家好,我是搜狗桌面總經(jīng)理原志軍,非常榮幸在互聯(lián)網(wǎng)周刊創(chuàng)刊20周年來到這里和大家分享一些互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵詞。我今天分享的主題是中國互聯(lián)網(wǎng)從速度到溫度。
我的分享先從一個(gè)小故事開始,大家都知道1994年是互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入中國,當(dāng)時(shí)設(shè)備非常昂貴并且上網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施非常差,不是每一個(gè)中國人都能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的服務(wù)和提供的便利。1996年清華大學(xué)的校園第一次接入了互聯(lián)網(wǎng),大概一百多臺(tái)機(jī)器給學(xué)生打開互聯(lián)網(wǎng)看世界的窗口。三年后三位歸國的留學(xué)生參與到中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中,他們當(dāng)時(shí)去找到三位清華的學(xué)生要求加入創(chuàng)業(yè)中。這三位其中有一個(gè)就是CEO王小川先生,他當(dāng)時(shí)是以兼職的加入,開啟互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之路。并在2004年創(chuàng)立了搜狗公司。
搜狗被網(wǎng)民稱為宇宙中心的五道口,是中國互聯(lián)網(wǎng)緊密的見證人和參與者,也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中的受益者,在中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期,搜狗始終緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中國速度??梢曰仡櫼幌挛覀兊漠a(chǎn)品歷程,2004年我們搜狗發(fā)布了首個(gè)產(chǎn)品搜索引擎,后續(xù)我們推出了搜索網(wǎng)址導(dǎo)行搜狗PC端的輸入法、搜狗高速瀏覽器、搜狗手機(jī)輸入法、后續(xù)還有搜狗手機(jī)瀏覽器、游戲聯(lián)系平臺(tái)手機(jī)助手以及智能硬件和旅行翻譯寶和錄音筆等等一系列的產(chǎn)品。隨著時(shí)代的變遷和用戶需求的變化,我們的產(chǎn)品是不斷的推陳出新、快速迭代。
2004年我們推出的搜索引擎現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為中國第二大搜索引擎,2005年推出的搜狗網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品很榮幸我是網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品第一任產(chǎn)品經(jīng)理,我印象中當(dāng)時(shí)我們的月活用戶大概就是百萬這樣的量級(jí),現(xiàn)在搜索網(wǎng)址發(fā)展為月活過億行業(yè)排名第二的入口產(chǎn)品。PC端的輸入法在當(dāng)前我們覆蓋98%,是國民級(jí)的輸入法,也是搜狗的明星產(chǎn)品。搜狗高速瀏覽器是我們公司PC端三級(jí)火箭戰(zhàn)略的重要一環(huán),當(dāng)時(shí)的裝機(jī)用戶也是有過億的規(guī)模。我們移動(dòng)端產(chǎn)品這一些年的發(fā)展情況,搜狗手機(jī)輸入法是2009年發(fā)布的,距今大概是有8年的時(shí)間,我們的日活用戶達(dá)到了3.6億,從用戶規(guī)模上僅次于微信和QQ,是中國網(wǎng)民的第三大手機(jī)用戶。搜狗搜索移動(dòng)端月活用戶超過5.6億,搜狗手機(jī)瀏覽器月活用戶超過了3千萬,是網(wǎng)民間最受喜愛的手機(jī)上網(wǎng)入口之一。我們的手機(jī)助手日分發(fā)量超過千萬級(jí)別,是知名的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)。過去的14年不論是這一種產(chǎn)品迅速的迭代和發(fā)展,還是用戶規(guī)模飛速的增長,搜狗都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中國速度。
近年來智能手機(jī)帶來的增量市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?,互?lián)網(wǎng)的行業(yè)生態(tài)也在發(fā)生著劇變。拼用戶、拼流量的時(shí)代其實(shí)已經(jīng)結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)的賽道由之前的拼速度轉(zhuǎn)變?yōu)槠礈囟取N覀冊诋a(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持著初心、匠心和創(chuàng)新來為用戶做有溫度的產(chǎn)品。我們堅(jiān)持的初心就是讓表達(dá)和獲取信息更簡單。匠心是從用戶的需求出發(fā)用匠心精神不斷的打磨產(chǎn)品為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn),創(chuàng)新是通過我們AI的核心技術(shù)優(yōu)勢為產(chǎn)品賦能,在研發(fā)新產(chǎn)品和新功能、新技術(shù)來滿足用戶不斷變化的需求。
從產(chǎn)品層面講搜狗其實(shí)是一家以語言的輸入和輸出為核心的公司,所以我們在人工智能的布局上也是以語言為核心。包含了視覺和聽覺的感知,我們希望把產(chǎn)品做成對話和問答,然后通過翻譯來實(shí)現(xiàn)跨語言的溝通和交流。我們的核心技術(shù)跟視覺、聽覺以及翻譯相關(guān)的核心技術(shù)在國內(nèi),包括國際多次都取得了非常好的成績。本著讓語言的溝通和交流更加簡單和更加便捷,當(dāng)前我們的AI翻譯是我們公司重要的戰(zhàn)略布局之一。我們現(xiàn)在的AI翻譯能支持61種語言的會(huì)議、語言的識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到97%、語音翻譯的準(zhǔn)確率達(dá)到90%、語音的日輸入頻次超過3.4億。
AI翻譯的核心技術(shù)優(yōu)勢在我們公司的多個(gè)產(chǎn)品上都有落地,以搜狗手機(jī)瀏覽器為例,我們是業(yè)內(nèi)首個(gè)推出有智能翻譯功能的瀏覽器,包含了語音翻譯、AI翻譯、拍照翻譯和文本翻譯這一些典型的應(yīng)用場景。所以說用戶在有這一類翻譯需求的時(shí)候,不需要下載新的APP,在搜狗瀏覽器內(nèi)就可以直接來實(shí)現(xiàn)使用翻譯的目的。
翻譯功能給瀏覽器帶來了用戶體驗(yàn)的提升,我們?nèi)ツ?017年瀏覽器用戶的規(guī)模增長達(dá)到了174%是處于行業(yè)領(lǐng)先的情況。AI的翻譯技術(shù)除了在我們的內(nèi)容產(chǎn)品和工具產(chǎn)品落地之外,我們在智能硬件產(chǎn)品上也有落地。我們推出的搜狗旅行翻譯寶是業(yè)內(nèi)首個(gè)支持離線翻譯的翻譯機(jī)器,它的離線翻譯效果和在線翻譯效果相媲美。同時(shí)支持24種語言覆蓋200多個(gè)國家,近期我們又推出了搜狗錄音翻譯筆,它主要面向客群是學(xué)生、記者和一些商務(wù)人士提供實(shí)時(shí)錄音轉(zhuǎn)寫功能,這個(gè)功能非常實(shí)用,在錄音的同時(shí)可以把你的語言迅速轉(zhuǎn)化成文字輸出到手機(jī)或者是PC上,能極大的提升工作效率,同時(shí)提供同聲傳譯和對話功能,產(chǎn)品非常受歡迎在首發(fā)當(dāng)天各大電商全部售罄。同時(shí)我們面向B端的商業(yè)模式我們也在持續(xù)的發(fā)力,利用搜狗平臺(tái)的綜合的產(chǎn)品矩陣的優(yōu)勢,以及我們的大數(shù)據(jù)能力和AI技術(shù)來為客戶提供精準(zhǔn)的品牌營銷方案。
我們的手機(jī)輸入法有一個(gè)功能皮膚和智能彩蛋功能,通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)判斷一個(gè)輸入法是否是某個(gè)行業(yè)的用戶來推功能皮膚,我們?nèi)ヅ袛喟l(fā)現(xiàn)這用戶是對汽車比較感興趣是汽車行業(yè)的潛在客戶,我們就會(huì)為他推薦和汽車相關(guān)的功能皮膚,他在點(diǎn)擊功能皮膚的功能區(qū)就會(huì)觸發(fā)浮層的展現(xiàn),用戶點(diǎn)擊浮層直接觸達(dá)到客戶的官網(wǎng)或者活動(dòng)頁面來建立起用戶和客戶之間的連接。還有我們輸入法推的智能泛靈犀卡片功能它的觸發(fā)條件是關(guān)鍵詞用戶輸入某個(gè)特點(diǎn)的關(guān)鍵詞,我們就會(huì)在輸入法的鍵盤區(qū)域給他展示和他這關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容,比如說用戶輸一個(gè)購車優(yōu)惠,我們認(rèn)為用戶是有獲取購車優(yōu)惠信息需求,我們在智能卡片區(qū)購車優(yōu)惠的信息和品牌展示和效果觸達(dá)的機(jī)會(huì)。
利用PC端移動(dòng)端兩個(gè)端的產(chǎn)品優(yōu)勢和用戶規(guī)模優(yōu)勢,我們會(huì)給客戶包裝一些跨端的品牌營銷方案來提升客戶的規(guī)模和提升品牌傳播的效力,都取得不錯(cuò)的效果,像東方日產(chǎn)大客戶有過一些合作。這是對于下一階段索要發(fā)展的起點(diǎn),對于中國互聯(lián)網(wǎng)來說,不論是中國互聯(lián)網(wǎng)還是搜狗,前面的路還很長,我們希望用我們現(xiàn)在的技術(shù)優(yōu)勢、包括我們在AI方面的技術(shù)以及我們大數(shù)據(jù)能力和各個(gè)行業(yè)、各個(gè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,大家一起來開創(chuàng)新的未來,謝謝大家。