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譚澤鑫:從互聯(lián)網(wǎng)角度看農(nóng)資行業(yè)創(chuàng)新升級新機(jī)會

2017-08-09 eNet&Ciweek

8月8日,首屆(2017)理想主義光輝論壇在中國大飯店宴會廳,大豐收創(chuàng)始合伙人譚澤鑫在現(xiàn)場發(fā)表主題演講。他表示做農(nóng)業(yè)要用城市互聯(lián)網(wǎng)思維去思考問題,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域從物流到資金流,流轉(zhuǎn)都非常慢,整個產(chǎn)業(yè)鏈非常低效,但是這個領(lǐng)域在不斷變革,在變革的過程中,企業(yè)不僅需要提供單一產(chǎn)品,還需要提供更多的增值性服務(wù)。

以下為演講實(shí)錄:

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大家下午好!我是來自深圳大豐收農(nóng)資商城的譚澤鑫!首先感謝主辦方的邀請!大豐收是專門做電商農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈改造的公司,這些年這個行業(yè)在急劇的變化,以及不斷升級改造,所以今天我是重點(diǎn)跟大家分享一下從互聯(lián)網(wǎng)的角度,來看這個行業(yè)創(chuàng)新升級的新機(jī)會,介紹一下我們在我們這三年半創(chuàng)業(yè)工作中做的產(chǎn)品,以及我們對產(chǎn)品的看法。

其實(shí)說到農(nóng)業(yè),很多人第一時間想到的是農(nóng)產(chǎn)品,包括我創(chuàng)業(yè)三年時間,很多朋友就在逢年過節(jié)買水果和東北大米。農(nóng)業(yè)是很大的產(chǎn)業(yè),不僅有水果還有蔬菜,還有很多其他美好的東西,比如敵敵畏和尿素。大家對這個行業(yè)確實(shí)不太了解,因?yàn)檫@個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈低效,產(chǎn)業(yè)也比較厚重。

我們創(chuàng)業(yè)三年來,一直在說做農(nóng)業(yè)要用城市互聯(lián)網(wǎng)思維去思考問題。例如,昨天是我們傳統(tǒng)的節(jié)日立秋,對于城市的很多人來講,立秋意味著大家聚一聚回家吃餃子。對于農(nóng)民來講,立秋是他們一年中最繁忙的時刻之一:種水果的人,他們要開始剪秋梢,要防病蟲害,立秋對于他們來講是繁忙,而不是團(tuán)聚。我們總是講,在我們做農(nóng)業(yè),尤其是生產(chǎn)資料的傳統(tǒng)行業(yè)的時候,一定要切忌用傳統(tǒng)思維去思考問題。

今天我重點(diǎn)要講一下行業(yè)變革,我先跟大家分享一下我們現(xiàn)在判斷整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料方面有什么創(chuàng)新點(diǎn)。這個圖是一張傳統(tǒng)生產(chǎn)資料農(nóng)資產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)地圖,整個行業(yè)可以分三個階段,首先是產(chǎn)前環(huán)節(jié),即農(nóng)資生產(chǎn)到農(nóng)資流通。產(chǎn)生環(huán)節(jié)就是農(nóng)民買了生產(chǎn)資料之后的一些種植過程中的服務(wù)和管理。比如說農(nóng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù),管理等一系列的行為。產(chǎn)后環(huán)節(jié),也就是農(nóng)產(chǎn)品流通,農(nóng)民種出來的東西要賣出去,找一個好的渠道,這是他一年中最大的收入來源。

我們做的是貿(mào)易,從上游的廠商最終流通到農(nóng)戶手里,農(nóng)戶在購買生產(chǎn)資料之后,價格是非常貴的,質(zhì)量經(jīng)過層層轉(zhuǎn)手之后也沒法得到保證。中間的經(jīng)銷商承載的是物流以及金融墊資的角色。所以從物流到資金流,流轉(zhuǎn)非常慢,整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅5托У漠a(chǎn)業(yè)鏈,我們農(nóng)資產(chǎn)業(yè)鏈這么多年都沒有變過。

我們看到了這個行業(yè)的一些變革的新機(jī)會。首先看到的是產(chǎn)業(yè)鏈上下游正在集中加快,渠道將最先迎來升級機(jī)會。在農(nóng)資廠家這個環(huán)節(jié),全國的農(nóng)藥廠大概有3萬多家,絕大部分廠家生產(chǎn)的都是相對同質(zhì)化的產(chǎn)品,比如說復(fù)合肥、尿素、殺蟲劑這些,大家的技術(shù)含量對比不是很強(qiáng),更多是品牌的差異和營銷手段的差異。這些產(chǎn)品本身并沒有極大的競爭力,更多的是靠銷售來爭取效益。

其實(shí)我們農(nóng)業(yè)這幾年的一個做下游的政策就是土地流轉(zhuǎn),之前我們國家的農(nóng)業(yè)其實(shí)是很弱的,就是因?yàn)槲覀兊牡靥⒘耍覈鴽]有辦法進(jìn)行集約化種植,很多地都是口糧地,沒有辦法進(jìn)行商品化。這幾年我國農(nóng)業(yè)有很多的政策,最重要的政策就是推行土地流轉(zhuǎn)的集中。所以現(xiàn)在可以看到,我們國家18億畝的耕地面積,其中家庭承包的面積大概有13.2億畝,目前大概有三分之一的土地已經(jīng)流轉(zhuǎn)了,大概是35%左右,流轉(zhuǎn)到少數(shù)人的手里,我們叫種植大戶,他可能是家庭農(nóng)場,他可能是合作社,他可能是各種形式的基地。

所以我們可以看到,整個行業(yè)的上游廠家以及下游土地伴隨而來的新型種植體在快速集中,使這個行業(yè)的渠道產(chǎn)生變革。我們看到第一個升級點(diǎn)就是農(nóng)村種植行業(yè)正在發(fā)生急劇的渠道的變革。

然后是這個行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品升級的變革,這是我們今天要討論的主題。對于肥料行業(yè)來講,這20年來已經(jīng)經(jīng)歷過幾次產(chǎn)品本身的迭代。最開始農(nóng)民種地都用尿素,后來由于化學(xué)工藝的成熟,我們有了復(fù)合肥,就是不同元素混合而成的復(fù)合肥。復(fù)合肥可能是到目前為止是市面上最主流的一種化學(xué)制劑。近幾年由于土壤污染很嚴(yán)重,土地已經(jīng)不缺大量的復(fù)合肥了,所以有機(jī)肥、生物肥在市場上脫穎而出,尤其是種經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)民,反而更喜歡用高附加值的產(chǎn)品,這是現(xiàn)在這個行業(yè)產(chǎn)品迭代的一個變化。

另一個原因,也就是這個行業(yè)在農(nóng)資產(chǎn)品變化的原因,是我們種植作物的結(jié)構(gòu)正在變化。我是黑龍江人,我們老家是國內(nèi)絕對的農(nóng)業(yè)大省,從去年開始,黑龍江這一個省份的玉米,就減少了1000萬畝,這就是種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,要調(diào)整到對環(huán)境友好的,對市場更好的作物,比如說可以種馬鈴薯、蔬菜、水果等等。這種政策在全國各地都在執(zhí)行。

因?yàn)檫@些作物正在過渡,所以說他們對應(yīng)要使用的生產(chǎn)資料的產(chǎn)品本身也存在著巨大的產(chǎn)品升級的機(jī)會。

最后一個原因,可能就是土地整合的速度加快,產(chǎn)生了大量新的種植戶,這些人正在成為我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植的主體。因?yàn)檫@群人的需求很旺盛,又有一定的資金實(shí)力,所以他們對好的產(chǎn)品的訴求更強(qiáng),也會產(chǎn)生倒逼農(nóng)資零售行業(yè)產(chǎn)生新的升級機(jī)會。

最后是服務(wù)升級。服務(wù)升級伴隨而來的根源就是技術(shù)的崛起。用戶不僅希望得到農(nóng)業(yè)技術(shù)的指導(dǎo),同時他更希望知道這些肥和藥怎么搭配用效果最好。比如說在你這里買了產(chǎn)品之后,他希望有更多的增值性的服務(wù)。除此之外,還有飛防植保,現(xiàn)在農(nóng)村的年輕人越來越少了,所以就靠高科技的農(nóng)業(yè)器械來代替人工進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù),這也是一個極大的服務(wù)升級的需求。

一系列的分項(xiàng)點(diǎn)都可以看到,新農(nóng)業(yè)對服務(wù)的需求是極大的。盡管現(xiàn)實(shí)中有這么多的機(jī)會,但通過我們?nèi)甓嗟膶?shí)踐,我們感覺到現(xiàn)實(shí)也是很殘酷的。因?yàn)樽鲛r(nóng)村這個場景下的生意,其實(shí)有很多我們城市互聯(lián)網(wǎng)想不到的一些困難點(diǎn)。下面簡單分享幾個點(diǎn):

第一,季節(jié)性明顯。比如種同一作物,在不同區(qū)域、不同時間、地理位置,它可能用的東西都不一樣,可能客戶的選擇也不一樣,這就讓我們開發(fā)客戶的成本特別高。

第二,沒有數(shù)據(jù),農(nóng)民常年消費(fèi)都在線下,可能連銀行卡都用得很少。所以線上缺少一定的數(shù)據(jù)積累,這對于互聯(lián)網(wǎng)公司,對渠道落地來講,增加了很大的阻力。我們?nèi)ツ暝谧鼋鹑诜?wù)業(yè)務(wù)的時候,想要每個農(nóng)戶的征信,但是他們都沒有。我們幫客戶從鎮(zhèn)拉到縣城里打印征信報告,發(fā)現(xiàn)他們沒有任何的數(shù)據(jù)沉淀。

第三,全民賒銷。農(nóng)民賒銷是非常常態(tài)化的事情,可能農(nóng)村在傳統(tǒng)渠道買肥料90%多都是賒銷。原因在于,第一他確實(shí)沒錢,第二他有錢不給你。很多農(nóng)村交易流轉(zhuǎn)的需要,就是因?yàn)樗绣X不給你,導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)鏈的資金周轉(zhuǎn)非常非常慢,所以賒銷也是一個非常大的開拓的痛點(diǎn)。

最后是互聯(lián)網(wǎng)程度差。近些年互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村下沉的速度很快,智能手機(jī)應(yīng)用率很高。但是我們開拓的時候發(fā)現(xiàn),70%以外的人并不使用互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)并非是我們沒有找到客戶,而是互聯(lián)網(wǎng)普及并不是特別高。

關(guān)于農(nóng)民特有的消費(fèi)行為,我們并沒有把它當(dāng)成很難的事情看待。比如說我們在開拓江西的時候,所有的人員都是從深圳過去的,因?yàn)檎Z言溝通不暢,導(dǎo)致我們在開拓客戶的時候,成本變得非常高。再比如宗族或宗教,有一些村鎮(zhèn)是姓王的大姓,所以你做生意,就要搞定大姓的宗族,這也是對我們市場化落地產(chǎn)生很大的阻力。

當(dāng)然,雖然我們遇到了很多的問題,但是在三年的摸爬滾打中,我們已經(jīng)形成了比較成熟的解決方法,下面簡單給大家介紹一下。

首先我們在各地的村鎮(zhèn)一級,發(fā)展了幾萬個代購網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)都是我們落地農(nóng)村的一些抓手。可以看到我們是對原有的一些賣農(nóng)資的零售進(jìn)行了賦能改造,讓他們從銷售角色轉(zhuǎn)化為服務(wù)角色。

我們線上是很少有任何的幫助的,大多是通過線下的會議以營銷活動的形式來讓他們相信這個品牌。我們15、16年大概搞了幾百場的活動,宣講互聯(lián)網(wǎng),讓農(nóng)民相信一個新型渠道。

另外,你的好的產(chǎn)品要配合好的效果,好的效果必須有大量的示范,所以我們?nèi)ツ曜隽藥装賵龅膶?shí)驗(yàn)示范,告訴農(nóng)民我的產(chǎn)品確實(shí)有效果,通過這種口碑營銷來帶動我們的區(qū)域。

下面是我們線上的產(chǎn)品,這可能是產(chǎn)融結(jié)合的,因?yàn)檗r(nóng)民對服務(wù)的要求是很高的,所以我們在線上也搞一些農(nóng)機(jī)的產(chǎn)品,比如說我們在周二周四搞線上農(nóng)機(jī)課堂直播,這些都是我們專業(yè)的有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員,他們給農(nóng)民講課,講病蟲害的問題,以及一系列農(nóng)產(chǎn)品銷售的問題。再比如我們自己研發(fā)了一個互聯(lián)網(wǎng)問診平臺,農(nóng)民種地遇到問題,他可以拿著手機(jī)拍照,上傳到平臺,我們平臺上所有的農(nóng)機(jī)專家可以時時的幫他們解答問題。

我們也搞了一個農(nóng)技內(nèi)容矩陣,通過縱的維度發(fā)布農(nóng)業(yè)技術(shù)文章,給農(nóng)民一個好的學(xué)習(xí)的平臺和晉升成長的平臺。現(xiàn)在我們有配套指導(dǎo),有火龍果、香蕉等等一些作物的矩陣。

這張圖就是能最終概括我們的模式,我們深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以品牌運(yùn)營為核心,通過發(fā)展這些代購員,幫助我們進(jìn)行市場化落地,這是我們最核心的商業(yè)模式。

在資本方面,我們從14年到現(xiàn)在,完成了三輪融資,大概累計(jì)3億人民幣,我們也是經(jīng)緯中國第一個農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,他們在戰(zhàn)略層面對我們提了很多的幫助。

在規(guī)劃上,目前我們是農(nóng)資環(huán)節(jié),同時也拓展到產(chǎn)中和產(chǎn)后環(huán)節(jié),我們希望成為一個有服務(wù)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈平臺的公司。

最后我想說,農(nóng)業(yè)是一個大的賽道,大豐收會一直跑下去,希望在座的各位跟我們一起分享中國農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來的黃金十年,謝謝大家!

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