8月8日，首屆（2017）理想主義光輝論壇在中國大飯店宴會廳召開，熱云數(shù)據(jù)CEO白冬立在現(xiàn)場發(fā)表主題為《用大數(shù)據(jù)撐起一片誠信的天》演講。在演講中，白冬立分享了熱云數(shù)據(jù)的創(chuàng)立過程，以及熱云數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)價值挖掘以及商業(yè)模式上的探索。此外，白冬立還分享了非營利組織CMAA(中國誠信移動廣告聯(lián)盟)的創(chuàng)立過程，他希望熱云數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)的手撐起一片誠信的天，努力推動移動互聯(lián)網(wǎng)廣告、移動互聯(lián)網(wǎng)向積極的方向發(fā)展。
以下為演講實錄：
今天我想分享的主題是關(guān)于我的創(chuàng)業(yè)，以及我創(chuàng)業(yè)這幾年的時間過程當中所做的事情，最近這兩年比較熱，比較火的一個主題叫大數(shù)據(jù)?？赡芎芏嗟呐笥褜τ诖髷?shù)據(jù)并不是特別的陌生，即便是說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是說傳統(tǒng)行業(yè)，大家都在講數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)能為大家做什么。未來大數(shù)據(jù)的概念，不僅僅只是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在高科技的行業(yè)會發(fā)揮出它的價值，我相信今后在傳統(tǒng)的一些行業(yè)，包括像農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等等方面，其實都會產(chǎn)生價值。所以說，我也是在幾年前選擇大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的方向。但是當時為什么要做大數(shù)據(jù)的創(chuàng)業(yè)方向呢？也想給大家分享一下。我想給大家分享的是，我跟大數(shù)據(jù)的結(jié)緣。
首先我們有一個LOGO，我不知道有沒有人見到過這家公司“Zynga”，這是全世界最大的社交游戲公司，我開始加入這家公司的時候，這家公司還沒有在納斯達克IPO快速增長。我不知道有多少人是曾經(jīng)玩游戲的，在08、09年玩過社交游戲，偷菜、停車位的那種游戲，其實Zynga這個公司就是最早的做挪車位游戲，在美國做這個產(chǎn)品的社交游戲公司。
我加入到那家公司的時候，其實是做社交游戲的研發(fā)，后來我發(fā)現(xiàn)這家公司，它其實不是一個純粹做游戲的公司，因為我們知道像EMA這種公司，都是制作人就是靈魂級的人物，一個公司就靠制作人，制作人要是特別牛的話，他做出來的游戲可能全世界的玩家都比較喜歡。這家公司比較有意思，他們做產(chǎn)品，其實相對弱化了制作人在整個團隊當中的作用，反而把最終的玩家他們所玩這個游戲產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、分析的結(jié)論、結(jié)果，作為指導(dǎo)游戲研發(fā)下一個階段的方法。所以從那時候我覺得這個公司很有意思，你在這個公司看到的不只是大家在做游戲，反而在研究一種行為，在研究全世界各地的游戲用戶，游戲玩家，他們玩游戲的行為數(shù)據(jù)。
我去這家公司的時候，是一個核心的工程師，我經(jīng)過了6輪的面試，轉(zhuǎn)到這家公司數(shù)據(jù)分析部門，負責(zé)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作。發(fā)現(xiàn)這個公司真正的核心競爭力是數(shù)據(jù)分析這方面的能力。那是在2010年到2011年的時候，那時候公司上市IPO了，在納斯達克公司的估值超過當時的EMA和暴雪。
在那個公司工作的時候，我在中國和美國兩個地方工作，那時候有一個機會，經(jīng)緯中國的一個投資人就主動找到我，他說你有沒有興趣出來創(chuàng)業(yè)，做一家大數(shù)據(jù)公司，那時候還不叫大數(shù)據(jù)公司，說做一家數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司，那時候國內(nèi)還沒有任何一家獨立的第三方的做純粹的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的企業(yè)。這個側(cè)面說明經(jīng)緯在這方面還是有比較長遠的戰(zhàn)略眼光。那時候他找到我，我在這家公司非常舒服，工資也非常高，所以說他找了我兩次之后，我并沒有決定要出來創(chuàng)業(yè)。
最開始跟大數(shù)據(jù)結(jié)緣，其實是在2010年的時候，也是因為這樣一個背景，我第一次有創(chuàng)業(yè)的這么一個機會其實是錯過了，而且錯過了一個經(jīng)緯這么好的投資機構(gòu)。又過了三年的時間，到了2013年年底的時候，那時候在公司上班，去負責(zé)各種各樣的工作過程中，我還是在思考這個問題，不只是說當時經(jīng)緯找到我說，你要做這樣一個公司。因為當時全世界做數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)驅(qū)動為導(dǎo)向的企業(yè)，我之前工作的這家公司是世界上排名比較靠前的。所以說過了三年多的時間，在2013年年底的時候，那時候我還是決定要出來創(chuàng)業(yè)，做一家數(shù)據(jù)公司。
2013年的時候，李克強總理提出來了一個叫“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，包括+基礎(chǔ)設(shè)施、+云、+大數(shù)據(jù)。其實那時候很多國內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)意識到，在信息爆炸的年代，所謂的數(shù)據(jù)對他們的價值已經(jīng)不只是說：“我只是有一些用戶，這些用戶流失了，他就不是我的用戶了”。很多人意識到，我應(yīng)該知道我的用戶到底是誰，我應(yīng)該對我的用戶有充分的了解。在2013年年底的時候，我就做了數(shù)據(jù)公司。成立之后我們拿了天使輪，我也找過經(jīng)緯，找過我當時的投資人，他已經(jīng)投了另外一家公司，所以就沒有投資我。我們在公司成立的時候，拿了500萬的天使輪啟動了。
啟動了之后，我們所做的第一個產(chǎn)品，當時想解決的問題，在于我最擅長的領(lǐng)域，我們過往經(jīng)歷中的泛娛樂、游戲行業(yè)，我們?nèi)绾巫鲆豢畲髷?shù)據(jù)產(chǎn)品，能夠解決國內(nèi)所有的這些游戲公司、泛娛樂的這些公司在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析這方面的需求。所以說我們第一個產(chǎn)品啟動的時候，其實還是切入了一個我們認為創(chuàng)業(yè)者最擅長做的這種事情的領(lǐng)域，就是游戲領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。
經(jīng)過差不多一年多的發(fā)展，我們差不多就有超過4000家國內(nèi)的游戲企業(yè)，尤其是手機游戲的公司在用我們的產(chǎn)品。但是那個產(chǎn)品并沒有收費，是完全免費提供的。當時沒有收費的原因，當時我們考慮到兩點：第一點，我們想要更多人知道我們這個企業(yè)，我們定位成一個面向公司，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)的服務(wù)型公司，我們就是把市場和品牌做得足夠大，讓更多的人知道我們。第二個，其實是我們另外的一個有價值的事情，我們會收集非常多的用戶行為數(shù)據(jù)，因為我們認為，只要你手里面掌握足夠多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)背后的價值是可以被發(fā)揮出來的。
到了后面，我們產(chǎn)品有幾千家公司在使用之后，我們就開始想，是不是可以做一些商業(yè)化，對于一家大數(shù)據(jù)公司，到底如何去盈利，到底做一家大數(shù)據(jù)公司有沒有機會賺錢。在跟我們的客戶、服務(wù)的企業(yè)溝通的過程當中，我們發(fā)現(xiàn)其實他們還是有非常多的需求并沒有被充分的滿足。其中有一個需求，到了2015年的時候，那時候國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)的用戶流量獲取成本已經(jīng)是越來越高了，就是人口紅利、流量紅利消退之后，大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司啟動的時候，在如何去獲取到自己的精準用戶這件事情上，其實已經(jīng)顯示出來很多的公司有這方面的需求。所以我們當時就想到了一個點，就是在我們所服務(wù)的公司，還有其他互聯(lián)網(wǎng)公司獲取他們用戶去投放廣告的時候，我們幫他們監(jiān)測廣告投放的效果，以及在這個過程當中，我們幫他們?nèi)プR別哪一些流量是真的，哪些流量是假的。我相信咱們在座的朋友當中一定有做營銷的，就是你的市場投放的預(yù)算，不管是做一個品牌營銷，還是做效果廣告的分析，你一定有這樣的需求，就是我把錢花出去了，花到很多的地方，不同的地方到底哪些平臺帶來的用戶多，哪些平臺帶來的用戶質(zhì)量高。我們發(fā)現(xiàn)有些平臺，我們把給錢他們，他們的流量或者是過來的用戶質(zhì)量都很低。
我們在第二個階段抓住的就是，我們通過免費的方式獲取到的第一批企業(yè)用戶，我們通過跟企業(yè)用戶進一步挖掘他們在市場、產(chǎn)品運營方面的需求，做了第二個產(chǎn)品。第二個產(chǎn)品我們做完了之后，到了2015年年底的時候，差不多有三四十家愿意花錢買我們的產(chǎn)品，買我們基于數(shù)據(jù)分析，基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和大數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)品。那時候我們就去融資，也很順利，大概三個月的時間融到5000萬的A輪。當時他們投資我們的最終的依據(jù)不是我們有收入，而是在于我們當時積累了將近4億移動終端用戶的行為數(shù)據(jù)，他們認為未來的大數(shù)據(jù)的機會，一定是掌握在有用戶行為數(shù)據(jù)，以及有方法去觸達到這些用戶的公司當中。所以在2015年年底的時候，我們其實是正式的在資本市場證明，我們認為大數(shù)據(jù)是有能力去做商業(yè)化的變現(xiàn)。
接下來到了今年的年初，經(jīng)過一年多的發(fā)展，我們在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累了超過1200家企業(yè)去使用我們的產(chǎn)品。這1200家企業(yè)當中有50家公司是國內(nèi)的A股上市公司和在美國上市的公司。在今年的5月份，我們也在北京開了一場發(fā)布會，就是我們的B輪融資發(fā)布會，由天津泰達領(lǐng)投一個億的人民幣。這個B輪融資對我們來說的意義和價值在于，把我們真正送到一個平臺，是未來真正對一家有數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)公司，探索如何去挖掘大數(shù)據(jù)背后的價值，以及如何去挖掘大數(shù)據(jù)背后商業(yè)模式的一個臺階。
我們B輪融資之后，其實我們就看到一個方向，我認為可以去專注的花時間、花精力去深入做的，這就在于我們?nèi)绾瓮ㄟ^我們掌握那么多的真實的用戶行為數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的行為數(shù)據(jù)，幫助我們的這些企業(yè)在廣告投放、用戶獲取、營銷的過程當中，幫助他們評估效果、防止作弊的問題。這里面我有一個數(shù)據(jù)，當然像這樣的數(shù)據(jù)，我們會發(fā)非常多的報告，今天我就截了移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的現(xiàn)狀，這個是從2016年的1月份到2017年的3月份，我們所服務(wù)1000多家公司，在廣告投放的過程當中我們監(jiān)測到的真實流量，和我們發(fā)現(xiàn)的異常點擊，這個比例大家可以看一下。尤其從去年10月份開始到今年我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域，存在著愈演愈烈的現(xiàn)象，就是有越來越多的欺詐的流量在以次充好。我們發(fā)現(xiàn)，有很多的客戶本身其實沒有意識到這樣的問題，因為我們服務(wù)的企業(yè)越來越多，我們發(fā)現(xiàn)他們在移動廣告投放的預(yù)算方面，其實是非常龐大的數(shù)字。比如說我們有的客戶，他們一周在移動網(wǎng)絡(luò)投放的廣告就超過1500萬，一個月就是幾千萬。
我們看到這樣一個現(xiàn)象之后，我們覺得應(yīng)該負起這樣的責(zé)任，作為一家中立的大數(shù)據(jù)公司，我們又選擇了這樣的方向，怎么樣通過我們的方式方法，既能夠把行業(yè)現(xiàn)象用技術(shù)的方式，用分析挖掘數(shù)據(jù)的方式，把它的現(xiàn)象能夠表現(xiàn)出來，與此同時平衡好移動廣告平臺和廣告主之間的關(guān)系。無論國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境也好，或者國內(nèi)的現(xiàn)狀也好，我們從事這樣的商業(yè)模式，我們就要呼吁行業(yè)當中的廣告平臺，尤其我們認為是那些誠信的廣告平臺，就是踏踏實實為客戶、為廣告主優(yōu)化廣告效果，讓他們也能夠意識到這個行業(yè)當中，還有另外一波人，其實是不按照常規(guī)的方式在做事情的。他們在為客戶提供營銷服務(wù)的過程當中，不只是會有常規(guī)的方式，還有一些摻假、作弊的現(xiàn)象出現(xiàn)。所以也呼吁大家能夠關(guān)注這樣一個行業(yè)的現(xiàn)象。同時我們也側(cè)面的以第三方身份的角度來提醒花錢投放廣告獲取用戶的創(chuàng)業(yè)公司，甚至是傳統(tǒng)的營銷公司。
今年7月底我在上海參加了一個電商行業(yè)的會議，碰到兩個做電商行業(yè)的私營企業(yè)主，有一家是賣燕窩的，有一個是賣阿膠的，這種公司在國內(nèi)非常多，他們每個月、每個季度，在互聯(lián)網(wǎng)上去花錢買廣告，不管是在BAT買廣告，還是找一些做營銷的公司幫他們做營銷，他們其實根本不知道他們的錢花出去之后給他們帶來什么效果，他們不知道錢花在什么地方了，是不是都花在營銷上面了。我們發(fā)現(xiàn)這個痛點其實是存在的，而且不只是互聯(lián)網(wǎng)公司存在，只要是有這種營銷場景的情況都會存在。有很多人其實不懂得這種方式還可以作弊，甚至對于背后的作弊手段他們都不理解。我們要做的是，怎么樣能夠通過我們的手，能夠把這種行業(yè)的現(xiàn)象揭露出來，讓更多的人意識到當今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，其實是存在一些亂象的。
接下來我想說一個很有意思的事情，我們做了一個相對來說有點情懷的事情。在今年的年初，我們比較進退兩難，我們知道行業(yè)當中有這樣的現(xiàn)象，我們的產(chǎn)品也能夠發(fā)現(xiàn)到底是什么樣的公司、什么樣的企業(yè)在作弊，不只是小公司在作弊，大的互聯(lián)網(wǎng)公司也在作弊，甚至是有很多公司都是A股上市公司，他們提供的流量當中也仍然會有很多摻水的部分在里面。那時候我們也思考到底應(yīng)該怎么辦？所以我們想到這樣一個方法，我們看能不能去把我們能夠確定的那些誠信的、不作弊、不作假、沒有欺詐的平臺，我們把他們組織在一起，成立一個叫誠信移動廣告聯(lián)盟的這么一個非盈利組織，我也花了很大的精力，通過各種各樣的方式方法，找到中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)，先后找過他很多次。從最開始他覺得我們是民間組織，我們國字頭的單位怎么會做你們的指導(dǎo)單位呢。到后來溝通了很多次之后，他發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)當中居然還有這樣的現(xiàn)象，他們作為正義的單位，最后還是愿意站出來為我們的組織去站臺。今年在我們B輪發(fā)布會的時候，史秘書長也到現(xiàn)場，正式宣布中國誠信移動廣告聯(lián)盟這樣一個組織的誕生，他們愿意為這個組織去站臺，愿意去定期的發(fā)一些行業(yè)的報告，去揭示中國互聯(lián)網(wǎng)以及中國互聯(lián)網(wǎng)當中的一個分支，就是移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)在朝著什么樣的方向去發(fā)展。
與此同時，我們不只是把中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為我們會員的指導(dǎo)單位，我們還找了一大堆具有代表意義的國際的廣告平臺加入到我們第一批的聯(lián)盟會員當中來。這個聯(lián)盟它沒有任何的盈利的傾向，我們通過通過多家公司共同關(guān)注的方式，讓更多的人關(guān)注這個行業(yè)的發(fā)展。我們還是希望通過我們的努力，通過我們的方法，能夠多少推動和促進整個國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)，向積極的、健康的方向發(fā)展。
我們做了一些事情后，我們發(fā)現(xiàn)有越來越多的廣告主、企業(yè)主也意識到在把錢給到廣告平臺，給到做營銷公司之前，要先想有一些方法去監(jiān)測和評價，而不是說你給我方案，我就按照你的方案去做。
我覺得作為一個大數(shù)據(jù)公司，我們不只希望在我們自有的商業(yè)模式的方向上去做探索，或者說我們是賺錢的大數(shù)據(jù)的公司，我們更希望我們通過對于數(shù)據(jù)的理解，通過我們對于行業(yè)上下游的積累，能夠去做一些超越所謂商業(yè)模式之外的一些事情。
所以我把今天這個主題定義成什么呢，我希望未來熱云數(shù)據(jù)公司，能夠通過大數(shù)據(jù)的手，能夠撐起一片誠信的天。這就是我今天想要跟大家分享的，謝謝大家！
