多品牌齊發(fā)力洗衣機智能化創(chuàng)新
近兩年，家電智能產品如雨后春筍般涌現，當互聯網與硬件產品相連后，家電產品在功能拓展上有了新的想象空間。
眾多洗衣機品牌也開始發(fā)力智能化，海爾早前推出的一款可遠程控制的智能云洗衣機，不僅可以遠程操控洗衣機，隨時了解洗衣機動態(tài)，還可以根據天氣、氣溫等智能選擇合適的洗衣時間、用水量，省水又省電。TCL在去年推出了全新洗衣機品類——免污式洗衣機，在業(yè)界引起了巨大反響，今年再次發(fā)力，推出桶中桶免污洗衣機，將分類洗護和免污技術相結合，專屬小桶采用可分離設計，避免洗滌過程中的二次污染，滿足人們對品質健康生活的追求。
智能洗衣機的主打智能功能有異曲同工之處，也有另辟蹊徑之法。智能殺菌、智能添衣、智能靜音、智能WiFi這些功能受到各大品牌青睞。同時，各大品牌也在開發(fā)自己的特色，僅智能殺菌就有高溫殺菌、臭氧殺菌、藍光抑菌等方式，博世洗衣機有智能感濕烘干功能，威力洗衣機在開發(fā)胞膜洗滌技術，部分洗衣機品牌推出了自家的智能控制APP。
各智能洗衣機品牌在努力尋找自身的智能定位。越來越多的洗衣機產品跟隨智能化時代潮流，這也意味著今后洗衣機產品將向操作簡單化、智能化的趨勢發(fā)展。
智能洗衣機的智能定位在哪？
就洗衣機而言，用戶最關心的是衣物的洗凈度。智能家電領域從不缺概念，但更重要的是滿足消費者的需求及體驗，不要讓智能家電成為“空中樓閣”。目前，洗凈比、省電、節(jié)水、洗滌液殘留等成為用戶普遍關心的問題。
那么智能洗衣機的智能定位在哪兒呢？
目前智能洗衣機大體上可以分為以下幾類：多模式洗滌，可以根據各種衣服的布料，配合選擇多種洗滌模式，減少折損率；節(jié)水凈水洗滌，可以節(jié)約用水用電，提高潔凈率；優(yōu)化洗滌流程，可以識別污漬，自動添加洗衣液。很多智能洗衣機可以實現多模式洗滌，有的洗衣機品牌甚至推出了三十幾個洗滌模式，節(jié)水凈水洗滌和優(yōu)化洗滌流程的功能，智能洗衣機都有涉及，只是實現的程度有所差異。
洗衣機智能可分為兩個層次，一個是產品層次的智能，一個是交互層次的智能。產品層次的智能，包括衣物稱重，織物判斷，污漬判斷，水質判斷，以及一些振動方向控制等等。這個層次的智能，說到底還是傳感器的應用，算法的設計。交互層次的智能，就是盡量減少用戶思考，讓用戶無需一遍一遍看說明書，下意識的就可以進行一步一步的操作。智能洗衣機產品層次的智能正在逐步發(fā)展，卡薩帝早前推出的云裳凈水洗，就是利用大數據和算法來設計更加精細的洗滌程序；但目前而言，人機交互層次的智能還有所欠缺。
智能洗衣機還有很多未開發(fā)的領域和未解鎖的技術，這給每個品牌建立自身特色定位提供了廣闊的發(fā)揮空間。
智能洗衣機面臨的問題
盡管各大洗衣機品牌頻頻發(fā)力洗衣機智能化，但是不可否認的是，目前智能洗衣機的發(fā)展還不完善，還存在許多問題。
首先是行業(yè)內對于智能洗衣機概念還比較模糊。部分廠商認為智能洗衣機應具有WiFi模塊功能，但有些廠商則表示應具有NFC功能。此外，也有廠商認為具有衣量自檢、泡沫自檢功能的洗衣機也屬于智能洗衣機。目前智能洗衣機的定義還未在業(yè)內達成共識，僅僅從功能上講，目前智能洗衣機的定義偏向于具有WiFi功能或自動投放(洗衣液/柔順劑)功能的產品。
其次是功能浪費。從實際使用中，不少功能實際上沒有太多用處，比如熨燙、烘干等，雖可以讓衣物免于二次熨燙，但卻因工作生活原因極少使用，這就造成了功能上的浪費，對于智能洗衣機賣點之一的洗衣機自帶WiFi模塊連接手機功能，不少用戶認為根本沒有必要。很多功能被棄用，造成智能洗衣機品牌開發(fā)的多功能被浪費。智能洗衣機的研發(fā)設計不能閉門造車，要在分析消費者行為習慣的基礎上開發(fā)多功能。
再次，市場上洗衣機均價走低，消費者對價格敏感。一些消費者對于洗衣機價格十分敏感，特別是購機預算不多的消費者更是如此。洗衣機智能化創(chuàng)新必然要進行技術創(chuàng)新，技術創(chuàng)新的成本一定不低；市面上的非智能化或者智能化程度較低的洗衣機，也能滿足用戶洗衣的核心需求。這就相應減少了消費者對智能洗衣機的需求量。智能洗衣機要擴大市場份額，不僅要培養(yǎng)用戶消費習慣、深挖用戶需求，還要降低技術成本。
但是，想辦法解決這些問題也是各智能洗衣機品牌努力的方向。
智能洗衣機創(chuàng)新功能幾大猜想
發(fā)現用戶需求才能找到新的市場機會，智能洗衣機未來發(fā)展方向的幾大猜想一定是要基于用戶需求的。
增加自動投放功能。自動投放不僅包括智能投放洗衣液，還包括智能投放衣物。海爾、小天鵝、三星等品牌的智能洗衣機也有智能投放功能，但是目前的發(fā)展水平還限于中途添衣階段，離不開人工投放。如果使用智能洗衣機的洗衣流程無法擺脫人工放取衣物的操作步驟，就會大大降低多項智能功能的重要性和智能洗衣機體驗。特別是在人工投放衣物上進一步簡化流程是消費者的主流需求，對此，如果智能洗衣機配備一些物聯網功能，洗衣機廠商能充分利用衣服上的條形碼，通過掃碼分類智能選擇洗滌程序，這樣會使智能洗衣機的體驗效果往前邁進一大步。
實現物聯網功能。隨著物聯網概念的深入，智能硬件已深入到社會生活的方方面面。目前智能洗衣機的物聯網功能開發(fā)還在起步階段，如果智能洗衣機添加了物聯網功能，既可以用在識別衣物條形碼上以實現自動投放功能，還可以與其他智能家居互聯互動，形成整套智能家居物聯網的重要一環(huán)。
可以單獨預約洗滌。不同階層，不同年齡有不同的洗衣需求，上班的白領、休閑的中年人、有兒童的家庭等等，各種不同類型的用戶對洗衣機智能的要求也不同。比如白領需要干凈、筆挺的套裝，有兒童的家庭需要強大的去污能力，中年人士需要保護高檔衣物。針對不同需求的衣物精致護理可以單獨預約洗滌以實現完全的分類分模式洗滌，最大程度解放雙手。
實現語音識別，減少按鍵數量。語音識別，也就是發(fā)展交互層次的智能。家電紛紛標榜“智能化”，但操作復雜、功能繁多的“高科技”產品，讓許多老年人感嘆無從下手。試想家中的老人，面對大尺寸液晶電視，卻不知如何用遙控器切換平臺；新款微波爐10多個按鍵，反而連熱碗剩飯都要提心吊膽；全自動洗衣機十余項功能，多半只能當成擺設……洗衣機語音識別功能的開發(fā)可以讓智能洗衣機更加便利老年人，這也符合智能化是為了讓生活更便利的初衷。
結語
隨著科技進步，智能方式也會日益完善，未來具備智能識別衣料或者智能疊放等功能也不再是夢想，這些功能也會逐漸在洗衣機上實現。
