這句話出自《基業(yè)長青》,文中說道,波音公司有著一個“膽大包天”的目標(biāo):制造噴氣式飛機(jī)。在20世紀(jì)70年代初,提出這樣的目標(biāo)豈止是“膽大包天”?!為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),波音公司在三年內(nèi)共裁掉8.6萬名員工,占比全部員工的60%。而這句廣告語,就出自這段艱苦的歲月。
樹立一個英勇壯烈、灰色的目標(biāo)
樹立這樣的一個目標(biāo)可以在企業(yè)中形成一種高度集中的東西,這樣的東西可以激發(fā)企業(yè)中所有人的力量,而后這些人就能朝著這個目標(biāo)努力奮進(jìn),直至達(dá)成。設(shè)置目標(biāo),就如同在企業(yè)前行的路上設(shè)置了一個明確的終點(diǎn)線,為了越過終點(diǎn),所有人都明白該如何奮力前行。
就像通用電氣,它的CEO韋爾奇宣稱,公司的第一步,也是在所有步驟之前的一步,是用普遍而清楚的名詞界定公司的目標(biāo),他認(rèn)為,公司需要一個“至關(guān)重要、偉大而易懂的訊息”。與通用電氣的對照公司西屋相比,通用電氣無異在這個目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了成功。
然而,這樣膽大包天的目標(biāo)并非是企業(yè)真正意義上的終點(diǎn)。福特汽車所標(biāo)榜的膽大包天的目標(biāo)是“讓汽車大眾化”,這個目標(biāo)使福特汽車上下員工都為之振奮,他們共同朝著這個目標(biāo)努力,終于在美國尚有30余家競爭對手的狀態(tài)下,脫穎而出。在那個混亂的新興行業(yè)里,建立了自己的主導(dǎo)地位。
然而,當(dāng)這個目標(biāo)被達(dá)成時,福特公司卻沒有緊跟著制定出另一個膽大包天的目標(biāo),他們自詡已經(jīng)完成了任務(wù),所以走上了停滯不前的道路,也就導(dǎo)致了它最終沒有位列卓越企業(yè)之中。
讓員工成為企業(yè)文化的傳教士
企業(yè)為何要有一種文化支撐?有了文化支撐,又會給企業(yè)帶來哪些改變?每一個企業(yè)在塑造一種文化的同時,也在找尋一群志趣相投的人,這樣的人,他們認(rèn)可企業(yè)的文化理念,能夠在工作中踐行自己所領(lǐng)悟的精神感知。他們是真正適合企業(yè)的人。
事實(shí)上,高瞻遠(yuǎn)矚的公司為員工塑造的并非是一種溫暖、舒適的環(huán)境,相對的,它們還是一個更為嚴(yán)格的集體,它們往往用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求員工,而與公司文化理念相契合的員工則會因?yàn)檫@些更高的要求而變的更優(yōu)秀,以至于帶領(lǐng)公司從優(yōu)秀走向卓越。
高瞻遠(yuǎn)矚公司所展現(xiàn)的特質(zhì)與教派有相通之處:它們都熱切的擁護(hù)自己的理念,會對信徒進(jìn)行信仰灌輸,在組織內(nèi)不僅有嚴(yán)密的契合度,還會產(chǎn)生一種精英組合。
諾思通公司在強(qiáng)力的灌輸過程中,帶領(lǐng)企業(yè)加入了卓越的隊(duì)列。首先,它們會當(dāng)面向員工灌輸企業(yè)內(nèi)的英雄事跡,也會要求員工寫下其他員工的卓越行為,這是一個感知和發(fā)現(xiàn)的過程,在這個過程中,所有的員工都能感受到企業(yè)的基調(diào)所在,他們會調(diào)整自身與之相適應(yīng),讓企業(yè)加快運(yùn)轉(zhuǎn)的速度。
結(jié)語
企業(yè)在最初之時就應(yīng)該為自己樹立一個膽大包天的目標(biāo),在追尋目標(biāo)的過程中,不斷的修正自身,才有達(dá)成目標(biāo)的可能。企業(yè)以文化為核心,這樣的核心并非是外力能驅(qū)散的,這是一種來源于每一個員工心中的認(rèn)同感,是在行動中總結(jié)出的精神禮贊。
每一個人都有判斷是非對錯的標(biāo)準(zhǔn),這樣的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于企業(yè),展現(xiàn)的是一群人的價值觀。價值觀是一種無形的競爭力,它就像是企業(yè)前行之路的燈塔,茫茫黑夜并不曾擄去它散發(fā)的光明,它為企業(yè)照亮的,是一條通向卓越的道路。
良知潛藏在每一人的心中,致良知的道路可以是一人前往,也可以是一群人結(jié)伴而行。但是相同的是,這條道路與良知為伴,始終是光明的所在。