6要素為何?
《哈佛商業(yè)評論》的一篇文章里,作者John Coleman認為企業(yè)文化中有6個因素不可或缺。
一是愿景,它顯示了企業(yè)的目的,能夠引導(dǎo)企業(yè)的價值觀。比如那些非營利組織簡單而有力的愿景陳述,Oxfam致力于“一個沒有貧窮的公正世界”。
二是價值觀,這也是企業(yè)文化的核心。它是企業(yè)為實現(xiàn)愿景所提出、所堅守的一系列思想和行動引導(dǎo)。其中較為知名的就是谷歌提倡的“不作惡”(Don’t be evil.)原則。
三是實際行動。比如,那些提倡“關(guān)愛”或“尊重”的企業(yè)就少不了持續(xù)投入對員工的培訓(xùn),而那些優(yōu)秀的企業(yè)往往也會成為最佳雇主。
四是最優(yōu)秀的公司通常有著最嚴格的招聘原則。那些被吸納進來的新力量,可以增強企業(yè)文化。
五是對企業(yè)文化的宣傳,不論是正式版的還是作為故事可以講述的。前者如可口可樂公司對于自身文化傳統(tǒng)的宣揚,它在亞特蘭大還建有“可樂博物館”;后者如人們認為喬布斯先前對于文字藝術(shù)的熱衷奠定了蘋果日后對于美學(xué)的重視。
六是地點。有時候場所也會對文化塑造形成影響,比如開放式建筑更有利于員工進行交流等。
成大事者必然有著最赤誠的堅守
可以看出,企業(yè)文化的樹立與執(zhí)行是一個整體。就如同一個壯志滿懷的一個年輕人,他認識到自身最擅長的,并基于此而樹立了一個愿景。而在實現(xiàn)目的的過程中,價值觀成為思維和行動的指導(dǎo)。
其實這也是現(xiàn)實生活中存在的困境。許多人的抱負很激動人心,但在實現(xiàn)夢想的路途中,卻難以開拓出一條合理的路徑。大浪淘沙,淘盡英雄。那些最后能夠存活的,是有大格局、有道德堅守的人。
道德是能夠賦予長久生命力的東西,它生生不息,成就文明。正如《詩經(jīng)》中用“馬”這一意象所傳達出的渺遠境象:“駉駉牡馬,在坰(jiōnɡ)之野。薄言駉者,有驈有皇。有驪有黃,以車彭彭。思無疆,思馬斯臧!”
同一空間下的人與物都需重視
不論是“企業(yè)無邊界”還是“扁平化管理”思想,都在逐步滲入企業(yè)的運轉(zhuǎn)中。而隨著年輕人思維觀念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)文化從形而上的道德也需要落實到實際層面。
企業(yè)需要那些志趣相投的潛力人士,以此來適應(yīng)變化中的時代。除時代環(huán)境變化之外,還有硬件環(huán)境的改變。
有些集團化企業(yè)有著專屬建筑,更多的企業(yè)可能租賃場所,正如當(dāng)下創(chuàng)客類、共享類辦公室租賃企業(yè)也受到歡迎。
環(huán)境的重要性毋庸置疑。正如騰訊所堅持的“關(guān)心員工成長”這一承諾,作為員工工作與生活的空間,他們的行為與成長與企業(yè)是同步的。因此,辦公環(huán)境成為影響企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。
像在Facebook這樣的企業(yè),沒有人單獨擁有一間辦公室,即使馬克?扎克伯格有時也在園區(qū)中心的透明大玻璃房間召開會議。而奇虎360的辦公場所則沒有分成明顯的條塊,辦公樓在7層和8層建的“南瓜屋”廣場,也成為員工頗為喜歡的開會和非正式溝通場所。
當(dāng)然,對于事業(yè)有著執(zhí)著追求的人必定有著號召力,而有著號召力、對自身有著嚴格要求的人,也很可能對環(huán)境更為重視。
當(dāng)“道”和“術(shù)”有了更生動的結(jié)合,企業(yè)文化通過最為切近的方式滲透到日常工作中的細節(jié),那么企業(yè)文化才能真正造就一種氣象。
結(jié)語
《基業(yè)長青》中“教派般的文化”一章中,凸顯出員工對于企業(yè)文化的認可與遵從。正是基于這種篤定,成為了企業(yè)走向偉大的先決條件。
而在如何成就并落地企業(yè)文化中,需要思考與實踐的仍有很多。
知行合一。企業(yè)文化不是口號,真正的企業(yè)文化與每個員工的朝氣融合。