根據(jù)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年保險(xiǎn)行業(yè)的總資產(chǎn)已超過12萬億,在全國范圍內(nèi)的保費(fèi)收入達(dá)2.43萬億元,同比增長20%,行業(yè)發(fā)展速度創(chuàng)近7年來新高。根據(jù)《2016-2021年中國保險(xiǎn)公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示,未來保險(xiǎn)業(yè)會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)的改變。
保險(xiǎn)的組織形式也會(huì)出現(xiàn)巨大的變化,從之前的依賴銷售,到依賴大數(shù)據(jù)分析,未來銷售人員肯定會(huì)被大數(shù)據(jù)取代。保險(xiǎn)會(huì)從復(fù)雜變得簡單,簡單的背后首先是信任,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)讓破壞信任的成本變高。
全國為期一年的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的專項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)整體而言受到的沖擊和影響不大,主要原因是守住了風(fēng)險(xiǎn)底線,守住了金融和保險(xiǎn)的本質(zhì),來推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的本質(zhì)還是保險(xiǎn),不管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到哪一步,他的作用有多大,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的本質(zhì)特征是不會(huì)變的,都是為社會(huì)提供保障,分散風(fēng)險(xiǎn)的手段,而互聯(lián)網(wǎng)只是一種思維、媒介、技術(shù)、工具而已,總之互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是以客戶為中心,借助大數(shù)據(jù),搜索引擎,云計(jì)算,移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)流程和技術(shù)進(jìn)行變革,升級(jí)和改造,是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和保險(xiǎn)的重塑。只要沿著這條路走下去,保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)必然迎來更好的未來。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的兩大趨勢(shì),一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用將大幅提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營效率,降低管理成本,提升客戶體驗(yàn)效果;二是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,將帶來客戶消費(fèi)行為和習(xí)慣的改變,推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)模式的改變,催生行業(yè)的創(chuàng)新。
2014年是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展元年,很多初創(chuàng)公司都選擇在這一年入行;2015年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的發(fā)展呈現(xiàn)出了明顯的增長趨勢(shì);截至目前,2016年已接近尾聲,可以看出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)仍在快速發(fā)展,可以預(yù)見的是,在未來兩年中,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)將迎來爆發(fā)期。
但是,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)還處在發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營導(dǎo)向和手法也正從“產(chǎn)品”向關(guān)注“用戶的需求”轉(zhuǎn)變,在“互聯(lián)網(wǎng)思維”的影響下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司正在“清減”自己,讓自己更專注于品牌、產(chǎn)品和內(nèi)控等方面的發(fā)展,可以看出,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)未來的發(fā)展空間仍十分廣闊。