12月16日，2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇在京舉行，很快聯(lián)合創(chuàng)始人宋暢在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主題演講。她認(rèn)為整個(gè)社交媒體是一個(gè)變遷史，無(wú)論是從最早的博客，還是如今的直播，社交媒體作為載體是不斷變化的，移動(dòng)社交媒體營(yíng)銷時(shí)代已來(lái)。
以下為演講實(shí)錄：
新媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，我們今天重點(diǎn)跟大家分享一下移動(dòng)社交媒體相關(guān)營(yíng)銷的一些方法。整個(gè)社交媒體是有一個(gè)變遷史的，最早時(shí)候是博客，大家都會(huì)聚集到開(kāi)心網(wǎng)上，隨著人們關(guān)注率集中在QQ空間，再有去貼吧，然后到微博、微信，到今年年初的直播。其實(shí)，社交媒體作為載體是不斷變化的，不會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)青樹永遠(yuǎn)都存在。只要人有一張嘴社交媒體社交平臺(tái)就會(huì)存在，它的載體隨著注意力不斷變化，現(xiàn)在相對(duì)集中在微信上。然而，90后、95后他們很少上微信的，這就是我們關(guān)注的流量方向。所以，在這個(gè)過(guò)程中社交需求更好被詮釋，所以下一個(gè)媒體變遷也是我們重點(diǎn)關(guān)注的。目前，對(duì)實(shí)效性、開(kāi)放性來(lái)講，微博確實(shí)更像一個(gè)窗口，而微信依然是熟人的圈子，公眾號(hào)自媒體形式越來(lái)越多。同時(shí)，朋友圈、微信群也是很好的載體，有很多人說(shuō)目前流量飽和了，這個(gè)也是我們關(guān)注的動(dòng)向，確實(shí)微信已經(jīng)到了一個(gè)很重的狀態(tài)。目前小程序也非常受關(guān)注，有很多人也在說(shuō)微信本身已不是一個(gè)社交平臺(tái)超級(jí)APP，已經(jīng)像操作系統(tǒng)了。下一個(gè)社交媒體載體和方向也是我們重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。手Q有回歸之勢(shì)，因?yàn)樗芎媒o90后、95后、00后帶來(lái)新生代溝通方式。還有泛娛樂(lè)像游戲、賽事、生活類的，目前比較流行的主流社交媒體就是這些。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)報(bào)告分析，整個(gè)社交廣告規(guī)模以及預(yù)測(cè)，現(xiàn)在已經(jīng)是2016年年底，我們整個(gè)12月數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，可以看到預(yù)測(cè)2016年一個(gè)社交廣告規(guī)模應(yīng)該不到200億市場(chǎng)。同時(shí)，在2017年我們預(yù)計(jì)它應(yīng)該達(dá)到將近300億的規(guī)模?？粗鴶?shù)字還可以增長(zhǎng)速度也不錯(cuò)，但實(shí)際上我們看到一組數(shù)據(jù)社交媒體這個(gè)廣告，社交廣告國(guó)內(nèi)只占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告8%，其實(shí)成長(zhǎng)空間還是很大的。全球來(lái)講，美國(guó)的社交廣告也只占網(wǎng)絡(luò)廣告13%，整體上揚(yáng)趨勢(shì)還是在的。移動(dòng)社交廣告被重視，移動(dòng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，確確實(shí)實(shí)移動(dòng)終端設(shè)備也已進(jìn)入了存量市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模就這么大，它的社交網(wǎng)絡(luò)因?yàn)榉e淀了龐大用戶群海量數(shù)據(jù)，用戶互動(dòng)性參與性導(dǎo)致對(duì)社交媒體黏性越來(lái)越強(qiáng)，這其實(shí)在每個(gè)人生活中也非常容易體現(xiàn)。比如，早晨一起來(lái)去看微信，睡前一個(gè)小時(shí)也會(huì)去看微信，可能90后、95后會(huì)看手Q，另外整個(gè)社交媒體是有場(chǎng)景的，這種場(chǎng)景幫助用戶改進(jìn)用戶一些體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，有助于建立粉絲和品牌之間的忠誠(chéng)度，有這種場(chǎng)景存在，所有新媒體應(yīng)該像以前記者學(xué)習(xí)，至少在撰寫功底上新媒體小編不如資深的記者們，但是資深記者們沒(méi)辦法把新媒體玩轉(zhuǎn)。很好的創(chuàng)意功底如果跟社交媒體結(jié)合、跟用戶很好互動(dòng)，相信也會(huì)有爆點(diǎn)或者現(xiàn)象級(jí)出現(xiàn)，同時(shí)移動(dòng)社交原生廣告會(huì)帶來(lái)更好體驗(yàn)。如果不覺(jué)得是廣告，而認(rèn)為是一種交互，對(duì)于整個(gè)效果轉(zhuǎn)換也是有好處的。所以，我們還是非?？春靡苿?dòng)社交整個(gè)廣告發(fā)展的。
目前，很快主要是一個(gè)流量的渠道，我們有微信公眾號(hào)的流量分發(fā)平臺(tái)快贏，同時(shí)我們也會(huì)去關(guān)注新的人群，關(guān)注這些社交媒體。我們?cè)谑諵也有自己的公眾號(hào)，同時(shí)QQ空間、QQ群不能放過(guò)90后、95后。當(dāng)去點(diǎn)開(kāi)一個(gè)群右下角的加號(hào)進(jìn)入群應(yīng)用時(shí)會(huì)有超級(jí)粉絲團(tuán)，這也是我們量很大的社交媒體平臺(tái)。同時(shí)，還有一些原創(chuàng)內(nèi)容的輸出。其實(shí)，把我們的流量分發(fā)平臺(tái)想象成公眾號(hào)聯(lián)盟就好。如果你把微信這個(gè)超級(jí)APP，想成一個(gè)摩天大樓，其他的APP就是周邊的一些寫字樓。這個(gè)微信摩天大樓里面，比如說(shuō)它的大堂電梯，現(xiàn)在叫社交廣告平臺(tái)庫(kù)，我們做的事情正好跟微信網(wǎng)點(diǎn)通互補(bǔ)。這座摩天大樓里面有兩千萬(wàn)多，我們占的入口就是前臺(tái)LOGO墻或者它的會(huì)議室等，目前我們覆蓋40多個(gè)行業(yè)，整個(gè)日出粉絲數(shù)達(dá)到3億。兩千萬(wàn)公眾號(hào)已經(jīng)跟其中千萬(wàn)級(jí)公眾號(hào)在合作，數(shù)據(jù)分析會(huì)去分析這五千個(gè)號(hào)里面入住的企業(yè)主，根據(jù)風(fēng)格調(diào)性適合什么人群做精準(zhǔn)畫像，目前有200多個(gè)標(biāo)簽。當(dāng)廣告主來(lái)到我們快贏平臺(tái)之后，他可以去選擇適合投放的公眾號(hào)。我們跟這五千個(gè)企業(yè)主去合作，其實(shí)是我們抓住了這些頭條、底部菜單欄、閱讀全文，通過(guò)這三個(gè)入口觸達(dá)頁(yè)面。手Q是騰訊生態(tài)體系下的，手Q公眾號(hào)有點(diǎn)像今日頭條，所以跟微信公眾號(hào)定位稍微不太一樣。目前，我們?cè)谶@上面公眾號(hào)覆蓋能達(dá)到粉絲40萬(wàn)個(gè)，以17歲以下學(xué)生為主，目前覆蓋的TOP3城市分別是北京、鄭州、西安，跟他們互動(dòng)底部菜單，可以看到有很多小游戲，同時(shí)可以通過(guò)留言進(jìn)行互動(dòng)。還有通過(guò)一些趣味的游戲，然后會(huì)下達(dá)這種積分墻的任務(wù)，學(xué)生都很喜歡積分墻的任務(wù)，這些積分墻也適合廣告的露出。
我們結(jié)合QQ空間大號(hào)主要以90后粉絲為主，像東北大呲花目前243萬(wàn)覆蓋人群以東三省為主，六點(diǎn)很快了粉絲55萬(wàn)，這是目前我們兩檔視頻節(jié)目，也是有350萬(wàn)的粉絲，這兩張視頻會(huì)覆蓋整個(gè)一些新媒體渠道，不斷去承載下這些流量。這就是我們剛才提到的超級(jí)粉絲團(tuán)，超級(jí)粉絲團(tuán)主要是基于地理位置去判斷你的QQ群信息，以及這個(gè)QQ群里面所有用戶的一些價(jià)值流量。目前主要覆蓋了1400萬(wàn)的QQ用戶人群，累計(jì)的覆蓋量有800萬(wàn)的QQ群，因?yàn)镼Q群可以有兩千個(gè)用戶，我們這邊群覆蓋800萬(wàn)個(gè)，日活躍基本上在500萬(wàn)以上，90后用戶占了將近一半，在超級(jí)粉絲團(tuán)里面大家如果去搜索和體驗(yàn)，后面希望跟明星更好進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。之前，接了一個(gè)廣告主羽泉的演唱會(huì)，活動(dòng)時(shí)間在11月19號(hào)到27號(hào)，主要是發(fā)布活動(dòng)還有加油語(yǔ)內(nèi)嵌，鏈接和獎(jiǎng)品的贈(zèng)送，這次活動(dòng)整體發(fā)動(dòng)我們覆蓋了不到15萬(wàn)人，7萬(wàn)多QQ群體而且會(huì)有11萬(wàn)個(gè)粉絲來(lái)參與這種應(yīng)援的活動(dòng)，刷新線上活動(dòng)記錄。樹新封應(yīng)援加油言26887條，引發(fā)羽泉狂潮。受到217493條點(diǎn)贊彰顯粉絲熱情，所以剛才講了很多都是渠道的特點(diǎn)，我們很快也是社交媒體的生態(tài)，不光有快贏這種社交媒體廣告的業(yè)務(wù)，也有2C業(yè)務(wù)承接流量，以及快樹新媒體數(shù)據(jù)追蹤和排行，還有新媒體運(yùn)營(yíng)社區(qū)，再有我們跟開(kāi)發(fā)者有互動(dòng)WEIXIN.COM。當(dāng)你有公眾號(hào)的時(shí)候只是有了毛坯房，所以我們快贏幫你搭電商平臺(tái)，或者小插件比如跟你粉絲互動(dòng)大轉(zhuǎn)盤砸金蛋，快贏像裝修隊(duì)一樣把你房子裝修好，很快做新媒體運(yùn)營(yíng)，告訴你軟裝風(fēng)格是什么來(lái)彰顯你自己的個(gè)性，自媒體是有自己溫度體現(xiàn)的，這塊我們相當(dāng)于是軟裝，快樹相當(dāng)于追蹤用戶行為，分析掉粉漲粉原因。同時(shí)，也能幫你去看這個(gè)垂直行業(yè)，你的公眾號(hào)跟其他公眾號(hào)一些對(duì)比情況。當(dāng)你的粉絲量有一些增長(zhǎng)，你希望去推廣，這個(gè)時(shí)候你就會(huì)變成我們廣告
主來(lái)快贏平臺(tái)推你的公眾號(hào)，當(dāng)你的粉絲上幾百萬(wàn)之后可以去接這樣的業(yè)務(wù)，很快是專注于社交媒體生態(tài)體系，希望以后跟大家有深入合作，謝謝大家。
