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社群經(jīng)濟(jì)到底是一種什么經(jīng)濟(jì)

2016-12-05 eNet&Ciweek/帆影

社群是比較趨于終極的需求或形態(tài)之一,即是形式也接近本質(zhì) 

目前的一種說法是,大眾經(jīng)濟(jì)是由直播市場(chǎng)衍生的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。不置可否,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”確是掀起了各行各業(yè)的一股浪潮,至于這個(gè)浪潮還能持續(xù)多久,現(xiàn)在已經(jīng)可以看出端倪了,在此不做評(píng)述。如果說“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”只是轉(zhuǎn)瞬即逝的一個(gè)浪花,那么“社群經(jīng)濟(jì)”才是暗潮洶涌的大海。
毋庸置疑,大海和浪花不同。
 

社群需要信仰,而社群的信仰必須符合大部分社群用戶

社群,基于社交關(guān)系鏈,將具有共同興趣、愛好的同路人圈定在一個(gè)群體里,具有穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)和較一致的群體意識(shí)。無論扮演社會(huì)中的任何一個(gè)角色,一群擁有共同愛好、目標(biāo)和信仰的人走在了一起也就形成了固定的社群。社群需要信仰,而社群的信仰必須符合大部分社群用戶。
有社交的地方就有人群,有人群的地方就有市場(chǎng),社群經(jīng)濟(jì)就自然演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué),但即使把握了社群精準(zhǔn)定位也不一定實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的騰起。當(dāng)下的“社群經(jīng)濟(jì)”正在逐漸成為改變中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)形態(tài)的新經(jīng)濟(jì)模式,但只是就模式、形式而言。
抓住“社群經(jīng)濟(jì)”的核心不在于抓住用戶粘性,而在于企業(yè)創(chuàng)始人和產(chǎn)品經(jīng)理們是否能發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己?!俺跣摹辈皇悄敲慈菀啄苷业降?。
從社群的高級(jí)意義上看,無論是“粉絲經(jīng)濟(jì)”還是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,亦或是其它經(jīng)濟(jì)形式,都能從中找出“社群經(jīng)濟(jì)”的蹤影。也就是說,“社群經(jīng)濟(jì)”背后的影子已經(jīng)滲透在方方面面。
當(dāng)下“社群經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展似乎不應(yīng)停留在只思考滿足達(dá)到用戶的所謂基本行為剛需(因?yàn)檫@些所謂行為剛需有很多時(shí)候是不真實(shí)的或是極為表層的),而更應(yīng)追求用戶的精神滿足。社群的圈子核心則應(yīng)該放在促進(jìn)用戶交流上,好的社群,必然是能夠把握人與人之間的人性關(guān)系。
 社群如同企業(yè),選擇合適的人上車是非常重要的前提,此時(shí)的多,反而不一定是優(yōu)勢(shì),選擇合適也有利于社群創(chuàng)始人的后期分權(quán)。
 

從感受到合作的“社群經(jīng)濟(jì)”

“社群經(jīng)濟(jì)”初顯于粉絲社群模式,通過生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新來推動(dòng)生產(chǎn)力變革。
之前,所謂玩轉(zhuǎn)“社群經(jīng)濟(jì)”,大多是產(chǎn)品切斷中間商,通過互聯(lián)網(wǎng)直接面向用戶,利用產(chǎn)品定位、硬件配置等在這粉、那粉中產(chǎn)生用戶粘性,讓用戶感受到某些產(chǎn)品的優(yōu)越感。
進(jìn)一步深度的邏輯思考是“社群經(jīng)濟(jì)”的用戶增長(zhǎng)點(diǎn)。平白直入的營(yíng)銷推廣已經(jīng)無法擴(kuò)充現(xiàn)有的用戶市場(chǎng),延伸參與感需要加深用戶的邏輯思考,讓參與感得到深入。用戶開始思考,并且主動(dòng)參與,對(duì)于用戶是參與感的滿足以及思考能力的提升,對(duì)于企業(yè)則是用戶粘性的提高和信息的及時(shí)反饋。
完成邏輯思考的深入,社群定位開始走向精英用戶。“社群經(jīng)濟(jì)”不再局限單線傳遞,用戶之間開始走向深度合作,依然主打用戶的參與感,打造系統(tǒng)完善的產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)“社群經(jīng)濟(jì)”的多方位延伸。
從社群感受到邏輯思考,再到用戶合作,“社群經(jīng)濟(jì)”的運(yùn)用取決于社群的精準(zhǔn)定位,不同的社群定位決定不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用戶歸屬感的信仰是社群運(yùn)作的主線。建立以用戶為中心的服務(wù)模式和產(chǎn)品模式是社群經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),柔性化、分布式、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化是社群經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),無論是小個(gè)體還是大企業(yè),都可以選擇自己能力范圍內(nèi)的服務(wù)單元。
但是,充滿功利主義和卑微目的的心,怎么能做到呢?
 
到底是什么經(jīng)濟(jì)都不重要,重要的是你能否搞定

“社群經(jīng)濟(jì)”是人本回歸,是現(xiàn)代工業(yè)社區(qū)的重構(gòu)和再組織,讓邏輯、數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)等硬邦邦的詞語(yǔ)成為為人服務(wù)的標(biāo)簽。現(xiàn)有“社群經(jīng)濟(jì)”下已經(jīng)衍生出的“共享經(jīng)濟(jì)”、“粉絲經(jīng)濟(jì)”、C2B讓我們尖叫,隨著創(chuàng)新模式的不斷涌現(xiàn),社群經(jīng)濟(jì)必將成為互聯(lián)網(wǎng)下的主流經(jīng)濟(jì)模式。
然而,什么是人性呢?對(duì)于絕大多數(shù)人來說,是沒有答案的。
畢竟東流去?!吧缛航?jīng)濟(jì)”這片大海蓄勢(shì)待發(fā),一旦匯聚足夠推動(dòng)力,必將掀起狂風(fēng)巨浪。

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