什么是現(xiàn)實(shí)的理想主義者
珍視著自己的理想，努力在現(xiàn)實(shí)中去改造環(huán)境以達(dá)到自己理想的人。瑞金麟集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼云像數(shù)字CEO安士輝即可能是這樣的人，其個(gè)人認(rèn)證微博是這樣寫的：“從管理咨詢跨越到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)理想主義者，幸福的趕路人?！睆膹?qiáng)調(diào)邏輯性、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力的管理咨詢轉(zhuǎn)投日異月殊的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，這一巨大的跨越，恰恰符合現(xiàn)實(shí)理想主義者的特質(zhì)——為了理想不斷改變環(huán)境。
瑞金麟集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼云像數(shù)字CEO 安士輝
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，讓越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)注意到與互聯(lián)網(wǎng)跨界、融合的前景，從而造就今天熱度空前的“互聯(lián)網(wǎng)+”。不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的影響顯現(xiàn)得更早，大約十年前，許多傳統(tǒng)企業(yè)便面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。不論是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化的困境還是“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的迷茫，其實(shí)都是機(jī)遇。與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)“網(wǎng)”。早在2009年，安士輝便作為聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立瑞金麟，幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)整合，形成完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型；2014年至今，為了更專注地滿足傳統(tǒng)品牌客戶數(shù)字化的需求，瑞金麟形成集團(tuán)化運(yùn)作，旗下創(chuàng)立了基于消費(fèi)者資產(chǎn)的數(shù)字全服務(wù)公司“云像數(shù)字”，專注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)級(jí)服務(wù)，通過(guò)數(shù)字化解決方案來(lái)推動(dòng)企業(yè)成本的降低、效率的提升。
所謂“時(shí)勢(shì)造英雄，英雄亦適時(shí)也”，每一個(gè)人的成功都不是偶然。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大浪淘沙，多少人被拍在沙灘上。謀時(shí)勢(shì)亦適時(shí)，是一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)，安士輝亦是這么走過(guò)來(lái)的一例。
中國(guó)80后創(chuàng)業(yè)者的典型特征
80后創(chuàng)業(yè)者的普遍特征是善于觀察和思考，具備發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)商機(jī)的學(xué)問(wèn)和眼光。但彼時(shí)中國(guó)還沒(méi)有“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的宏偉計(jì)劃，年輕人也鮮能嘗試“要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先退學(xué)”的美國(guó)模式。安士輝的第一次創(chuàng)業(yè)發(fā)生在讀研期間，他發(fā)現(xiàn)同學(xué)們熱衷于閱讀英語(yǔ)報(bào)紙，便與報(bào)社尋求合作的機(jī)會(huì)。結(jié)果令人欣慰，除了使用報(bào)社的刊號(hào)，從采編到渠道再到發(fā)行都是他和他的小伙伴們自主運(yùn)作，并握有股權(quán)，儼然一個(gè)公司的樣子。
通過(guò)這次嘗試，安士輝不僅得到第一桶金，也對(duì)商業(yè)模式和公司管理有了更深的理解，并形成自己的一套方法論。畢業(yè)后，安士輝進(jìn)入一家管理咨詢公司，工作性質(zhì)的關(guān)系，身心開(kāi)始經(jīng)歷一段艱苦的磨練。他感慨道，“那時(shí)候，三四個(gè)月才回一次北京，常常走的時(shí)候是夏天，回來(lái)的時(shí)候天上已經(jīng)飄雪花了?！?/p>
抗壓并且在壓力中學(xué)習(xí)，也是80后創(chuàng)業(yè)者的顯著特征。安士輝在兩年的管理咨詢工作之后，看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)，基于自己對(duì)技術(shù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)立后來(lái)的瑞金麟和云像數(shù)字。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)要發(fā)生點(diǎn)什么時(shí)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司一定是有價(jià)值的
安士輝斷定，用技術(shù)促進(jìn)它們的融合將是一條可行之路?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，一家有價(jià)值的公司一定是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，這也是我們的切入點(diǎn)和始終所堅(jiān)持的?！彼f(shuō)，“2009年，大家對(duì)‘互聯(lián)網(wǎng)+’、應(yīng)用場(chǎng)景這些概念還不熟悉，當(dāng)時(shí)我們定義自己為基于技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)就是互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)的核心就是數(shù)據(jù)，服務(wù)就是應(yīng)用場(chǎng)景，按現(xiàn)在的講法，就是基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景?！?/p>
創(chuàng)立至今，瑞金麟集團(tuán)一直堅(jiān)持以技術(shù)為核心，最早以電商為切入點(diǎn)布局自己的業(yè)務(wù)，隨后，用安士輝的話說(shuō)，是以比行業(yè)快半步的速度適當(dāng)轉(zhuǎn)型。7年來(lái)，瑞金麟集團(tuán)致力于幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以數(shù)據(jù)為核心，為企業(yè)更好地提供商業(yè)解決方案。
提到互聯(lián)網(wǎng)化，傳統(tǒng)企業(yè)首先想到電子商務(wù)。瑞金麟集團(tuán)幫助中糧食品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的切入點(diǎn)便是電商。但安士輝認(rèn)為，相較于渠道而言，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的最大價(jià)值是品牌和產(chǎn)品的提升。為傳統(tǒng)企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓傳統(tǒng)企業(yè)品牌更好地和消費(fèi)者溝通，更好地獲取消費(fèi)者的需求，并基于這種需求更好地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，從而建立品牌與消費(fèi)者的良好關(guān)系，才是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值所在。
所以，成立兩年的云像數(shù)字要為母嬰、汽車、快消、醫(yī)療等傳統(tǒng)品牌企業(yè)及制造型企業(yè)，提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化解決方案，推動(dòng)企業(yè)成本的降低和效率的提升，最終通過(guò)數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)如何讓傳統(tǒng)企業(yè)與消費(fèi)者更好地溝通？
安士輝認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型有三個(gè)關(guān)鍵的步驟：
第一是要完成企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合，形成完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，包括交易行為、社交行為等數(shù)據(jù)打通，在此基礎(chǔ)上，將這些數(shù)據(jù)與社會(huì)化數(shù)據(jù)打通，形成企業(yè)完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這一步必須找出在企業(yè)的價(jià)值鏈中所存在的問(wèn)題，找到問(wèn)題所在，才談得上解決。
第二是基于數(shù)字資產(chǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)洞察，并優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)的價(jià)值鏈包括研發(fā)、生產(chǎn)、傳播、交互和服務(wù)，最終形成整個(gè)價(jià)值鏈前端到后端一個(gè)完整的閉環(huán)生態(tài)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)被建立起來(lái)后，還要流動(dòng)起來(lái)，應(yīng)用起來(lái)，與價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)深度結(jié)合。通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用，讓企業(yè)與消費(fèi)者更好地溝通，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，以開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者真正喜歡的產(chǎn)品，甚至預(yù)判消費(fèi)者未來(lái)產(chǎn)品需求。并通過(guò)多維度的大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者畫像，讓營(yíng)銷更加精準(zhǔn)，真正意義上用消費(fèi)者喜歡的方式與其進(jìn)行溝通，去傳播企業(yè)和產(chǎn)品的價(jià)值。最后，通過(guò)結(jié)合線上線下數(shù)據(jù)，讓企業(yè)與消費(fèi)者有更多的接觸點(diǎn)，以求更好地傳遞企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，也是最難以實(shí)現(xiàn)的部分，通過(guò)全渠道和B2B服務(wù)推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式升級(jí)，即某個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)大連接，以形成行業(yè)平臺(tái)。將企業(yè)的自有數(shù)據(jù)，與外部的合作伙伴數(shù)據(jù)相結(jié)合，形成更大的行業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，推動(dòng)全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。讓企業(yè)為消費(fèi)者提供更好、更有效率的服務(wù)，企業(yè)間的合作也更加緊密，最終達(dá)成資源合理分配，頗具烏托邦色彩的共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)。
但是，如今大部分的行業(yè)和企業(yè)都處在前兩個(gè)階段，只有極少數(shù)的企業(yè)開(kāi)始資源整合，也就是說(shuō)，還沒(méi)有一個(gè)企業(yè)真正意義上徹底地完成互聯(lián)網(wǎng)化的改造。
“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、供給側(cè)改革，和兩會(huì)熱點(diǎn)契合度高
今年兩會(huì)期間，與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的議案、提案、建議層出不窮，有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)和供給側(cè)改革等話題引發(fā)熱議，而安士輝就這些話題接受采訪時(shí)顯得有備而來(lái)。之所以“有備而來(lái)”，大概因?yàn)閷?shí)踐出真知，云像數(shù)字目前在做的事情，便是將這些概念落地，創(chuàng)造價(jià)值。
有一些傳統(tǒng)企業(yè)，如醫(yī)療、汽車、母嬰等，普遍存在成本高、傳播效率低、庫(kù)存壓力大、產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題。而供給側(cè)改革從源頭上進(jìn)行干預(yù)，降低成本、提升效率、擴(kuò)充渠道等等，幫助行業(yè)更好地發(fā)展。安士輝認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是一種供給側(cè)改革。
“大數(shù)據(jù)本身就可以支撐供給側(cè)改革?！ヂ?lián)網(wǎng)+’其實(shí)也是一樣，通過(guò)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)和價(jià)值鏈的結(jié)合，資源和資本手段進(jìn)行企業(yè)顛覆性創(chuàng)新，本身就能降低企業(yè)庫(kù)存，提升效率。所以國(guó)家提出的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)到今天的供給側(cè)改革，都是一脈相承的?！?/p>
以云像數(shù)字的業(yè)務(wù)為例，“以大數(shù)據(jù)為核心”解決精準(zhǔn)和效率問(wèn)題，通過(guò)數(shù)據(jù)分析將企業(yè)的產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一匹配，利用數(shù)據(jù)分析能夠更好地管理企業(yè)的渠道，包括門店的渠道和線上渠道，使企業(yè)降低庫(kù)存，最終提升員工的效率，降低資源的利用率。
現(xiàn)在還是大數(shù)據(jù)的“幼兒時(shí)代”，未來(lái)將是萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代
盡管現(xiàn)在無(wú)人不談大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)也在各行各業(yè)嶄露頭角，但真正將大數(shù)據(jù)落地、應(yīng)用于場(chǎng)景，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)價(jià)值的案例卻很少。前面提過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，由于現(xiàn)有技術(shù)的限制和傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)共享的謹(jǐn)慎，全行業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)化的路途還很漫長(zhǎng)。
其實(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代才剛剛開(kāi)始，但這也意味著有更加廣闊的空間和無(wú)限的可能。
未來(lái)成熟的大數(shù)據(jù)時(shí)代是怎樣的？安士輝與我們共同暢想了一下——未來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代一定是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。各種傳感器、智能硬件讓每個(gè)介質(zhì)都變成數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，實(shí)時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同步地影響著我們的生活、工作和健康等等。
而對(duì)于瑞金麟集團(tuán)或安士輝本人來(lái)說(shuō)，就算萬(wàn)物互聯(lián)是一個(gè)夢(mèng)想，他們?yōu)榱藘?nèi)心的一份使命感，也將通過(guò)自己的技術(shù)和服務(wù)去逐步實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。
安士輝指出，2016年，瑞金麟集團(tuán)和云像數(shù)字會(huì)在數(shù)據(jù)層面進(jìn)一步構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立自己的數(shù)據(jù)生態(tài)，并最先將數(shù)據(jù)生態(tài)落地到大健康、母嬰、汽車這三個(gè)核心行業(yè)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的啟示：從“先人后事”到“知危求進(jìn)，時(shí)效共贏”
創(chuàng)業(yè)公司往往都是富有情懷，充滿理想的。從安士輝身上我們能窺得什么？正如安士輝自述為“一個(gè)現(xiàn)實(shí)理想主義者”，在情懷的背后，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的手段去管理，去實(shí)現(xiàn)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
作為創(chuàng)新公司的掌舵者，安士輝首先意識(shí)到，人才是最重要的“資源”?！拔艺J(rèn)為創(chuàng)業(yè)的核心是人才，特別是像云像數(shù)字這樣的科技型互聯(lián)網(wǎng)公司。”安士輝說(shuō)，“找一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比找一個(gè)好的商業(yè)模式更重要，因?yàn)樯虡I(yè)模式可以不斷調(diào)整。所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要‘先搭班子，再定戰(zhàn)略’。”
“如果先確定目的地，那所選的船員就不會(huì)太嚴(yán)格，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為只要能達(dá)到目的地就行了。但如果先選擇優(yōu)秀的船員上船，那就不僅可以達(dá)到目的地，還會(huì)發(fā)現(xiàn)許多新大陸?！?/p>
而在班子搭好了之后，擁有一套自己的文化、價(jià)值觀和共同遵守的規(guī)則是必不可少的。如果技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的骨架、肌肉，那么共同的價(jià)值觀則是企業(yè)的神經(jīng)和靈魂。
“知危求進(jìn)，時(shí)效共贏”是云像數(shù)字的核心價(jià)值觀。生于憂患，死于安樂(lè)，“知?！本褪且形C(jī)意識(shí)，只有解放思想，開(kāi)放心態(tài)，不斷創(chuàng)新才能不落于時(shí)代；“求進(jìn)”則是不知疲倦的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，將認(rèn)知轉(zhuǎn)為為快速行動(dòng)，邊做邊優(yōu)化才能發(fā)展才能創(chuàng)新；“實(shí)效”則是有效果的干事、干有效果的事，最終達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)也要敢于承擔(dān)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；“共贏”則體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)智慧，協(xié)作創(chuàng)造一流價(jià)值，一損俱損、一榮俱榮。
結(jié)語(yǔ)
在談話中安士輝提到，自己是以分鐘來(lái)度量執(zhí)行力的。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，絕對(duì)的守時(shí)更像是一件理想化的事情，但這個(gè)奔走于現(xiàn)實(shí)中的理想主義者，正在用自己硬的技術(shù)手段和管理手段，以及軟的夢(mèng)想，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著萬(wàn)物互聯(lián)的未來(lái)趕路。
喜歡守時(shí)的人，每次趕路最大的感受是：世界與你同在。
