這張圖可以說(shuō)是《從優(yōu)秀到卓越》全書(shū)的濃縮,圍繞人、文化、行為三個(gè)元素向外界闡述了一家優(yōu)秀公司的卓越之道。但有一個(gè)核心要素在這張圖上并無(wú)法讀到,那就是使命,已及由此而存在的堅(jiān)定的信念。
無(wú)論是第五級(jí)經(jīng)理人,還是先人后事,評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)都是對(duì)使命的認(rèn)同感。第五級(jí)經(jīng)理人將自身利益融于建立卓越公司的宏偉目標(biāo)中;先人后事則將目標(biāo)明確、具有使命感的人選擇出來(lái),“他們會(huì)在尋找答案過(guò)程中爭(zhēng)論不休,但一旦做出決定,就會(huì)執(zhí)行無(wú)誤,毫不計(jì)較個(gè)人得失?!痹谖铱磥?lái),不是不計(jì)較個(gè)人得失,而是他們已經(jīng)將小我融于公司這個(gè)“大我”,同生長(zhǎng),共命運(yùn)。
直面殘酷的現(xiàn)實(shí)和刺猬理念,表面上這兩個(gè)觀點(diǎn)是在闡釋“自知”的重要性,但無(wú)論是斯托克代爾悖論還是三環(huán)理論,都在解決一個(gè)問(wèn)題,那就是尋找自己內(nèi)心深處(企業(yè)同樣是一個(gè)有著思想的有機(jī)體)真正追尋并愿意為之奮斗終身、舍棄一切的東西,我們稱其為“使命”。因?yàn)槭姑該碛袌?jiān)定的信念,因?yàn)樾拍睿詧?jiān)持不懈。
技術(shù)加速器,卓越的企業(yè)甚至是優(yōu)秀的企業(yè)從來(lái)不會(huì)為了技術(shù)而技術(shù),技術(shù)從來(lái)都只是實(shí)現(xiàn)最終目的助推器,前者被動(dòng),而后者主動(dòng)。沒(méi)有一個(gè)將軍會(huì)將重點(diǎn)放在引進(jìn)某個(gè)新式武器上,從來(lái)都是根據(jù)現(xiàn)有資源研究能夠帶來(lái)勝利的最有效戰(zhàn)術(shù),目的永遠(yuǎn)只有一個(gè),就是勝利。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣如此,所有為了互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),最終不是消散,就是繼續(xù)回到起點(diǎn)尋找自己最本源的目的,互聯(lián)網(wǎng)思維只是一種對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)有所認(rèn)識(shí)后,將之用于追尋企業(yè)使命的一種應(yīng)用方式。術(shù)有很多,但道不變。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒,訓(xùn)練有素的人將以訓(xùn)練有素的行為推動(dòng)企業(yè)之輪緩緩轉(zhuǎn)動(dòng),并將在期間誕生的文化的推動(dòng)下,越轉(zhuǎn)越快,持續(xù)積累能量,最終實(shí)現(xiàn)突破。
沒(méi)有一蹴而就,沒(méi)有一了百了的創(chuàng)新,沒(méi)有幸運(yùn)的突變,有的只是推動(dòng)飛輪旋轉(zhuǎn)的堅(jiān)定信念。
現(xiàn)在的我們何嘗不是如此,起步很難,但飛輪終會(huì)旋轉(zhuǎn)。