在《定位》這本書(shū)中，作者認(rèn)為，公司或者一個(gè)品牌的繁榮源于其定位的精準(zhǔn)與正確。勝負(fù)在于潛在顧客的心智，而非需求或者市場(chǎng)。并提出了定位的四個(gè)步驟：1.分析外部環(huán)境確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；2.避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客心智中的固有定位，確立品牌優(yōu)勢(shì)；3.為這一定位找到可靠證明；4.將定位整合進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的方方面面，以將這一定位植入到客戶的心智之中。
盡管《定位》是一本極具價(jià)值與影響力的著作，但通過(guò)一個(gè)多月的閱讀與思考我發(fā)現(xiàn)在一些內(nèi)容上仍舊沒(méi)有辦法能夠與作者達(dá)成一致。
譬如在書(shū)中曾經(jīng)提到公司要警惕品牌延伸的陷阱，并認(rèn)為品牌延伸盡管在短時(shí)間內(nèi)能夠帶來(lái)好的效果，但長(zhǎng)期會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生不利。根據(jù)書(shū)中的觀點(diǎn)，品牌的定位應(yīng)當(dāng)有焦點(diǎn)，越窄越好，使顧客在看到這一品牌是能夠立即對(duì)應(yīng)上某類產(chǎn)品或定位。而在品牌延伸后，由于定位無(wú)法轉(zhuǎn)移，最終會(huì)削弱整個(gè)品牌或公司在顧客心智中的影響。而為了證明這一觀點(diǎn)的正確性，作者在書(shū)中給出了大量的例子進(jìn)行佐證。
而在查閱相關(guān)資料時(shí)，我發(fā)現(xiàn)《定位》的作者曾在另一本書(shū)《品牌的起源》中語(yǔ)言蘋(píng)果做手機(jī)必然失敗，但這一預(yù)言如今顯然已經(jīng)不攻自破，因?yàn)閕phone已然成為了手機(jī)的代名詞，在上班的地鐵上幾乎有一半的人都用著各代iPhone。
作者對(duì)于品牌延伸的說(shuō)法使我想起了微軟，在最近幾年，微軟開(kāi)始逐步涉足硬件領(lǐng)域，并開(kāi)始逐漸放棄了已經(jīng)執(zhí)行了幾十年的軟件販賣方式，走上了軟件免費(fèi)服務(wù)收費(fèi)的發(fā)展道路。而其硬件產(chǎn)品，除去Lumia系列手機(jī)的持續(xù)低迷之外，surface系列的電腦產(chǎn)品尤其是最近一兩年推出的surface pro 3 、surface pro 4 以及surface book都大受好評(píng)。
實(shí)際上，品牌延伸對(duì)于品牌的發(fā)展即使有損害但仍舊是弊大于利的。它萌購(gòu)降低新品牌的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與營(yíng)銷費(fèi)用，同時(shí)有助于形成一個(gè)屬于自己公司的生態(tài)圈與產(chǎn)業(yè)鏈，增加了品牌的綜合實(shí)力與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。如今我們可以看到越來(lái)越多的品牌開(kāi)始不在拘泥與原有產(chǎn)業(yè)而開(kāi)始向其他行業(yè)延伸與拓展，這對(duì)于品牌自身來(lái)說(shuō)是好事，對(duì)于消費(fèi)者、對(duì)于市場(chǎng)同樣也是好事。
