慧算賬總裁助理張明淇
從兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)，第一個(gè)是首先要有增值服務(wù)，有一個(gè)前提條件，基本服務(wù)是完善的。外包單純是為了便宜，實(shí)際上三五百能不能跟自己請(qǐng)的會(huì)計(jì)師是一樣的，如果你外包一個(gè)東西肯定是希望質(zhì)量不變的前提下，這個(gè)事情在整個(gè)行業(yè)還沒有達(dá)到。現(xiàn)在我們整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷，從企業(yè)主的角度來(lái)講，它能夠享受同樣的會(huì)計(jì)服務(wù)，我們做出來(lái)的帳目或者是輔導(dǎo)我們代理機(jī)構(gòu)，跟他花一萬(wàn)、兩萬(wàn)請(qǐng)八到十年的會(huì)計(jì)做的帳目達(dá)到一樣，首先我們接觸第一層的服務(wù)，還是沿著外包產(chǎn)業(yè)鏈展開，以前企業(yè)外包的時(shí)候要跟五個(gè)中介機(jī)構(gòu)打交道，他需要跟這個(gè)機(jī)構(gòu)處理會(huì)計(jì)的問題，需要跟另外一個(gè)機(jī)構(gòu)處理人力資源的問題，其實(shí)這兩個(gè)機(jī)構(gòu)處理的問題在數(shù)據(jù)上是一樣的，因?yàn)槿祟悪C(jī)構(gòu)要報(bào)個(gè)稅，你報(bào)地稅的時(shí)候同樣把數(shù)字報(bào)一次，這樣會(huì)有操作上的不便。
所以我們?cè)谟脩舨僮鬟^(guò)程當(dāng)中需要統(tǒng)一的使用或者是數(shù)據(jù)共享的辦法，不斷通過(guò)SaaS平臺(tái)幫助企業(yè)連接，這樣我們把以前單純代理記帳服務(wù)機(jī)構(gòu)，變成綜合給小企業(yè)提供一站式服務(wù)的入口。對(duì)于企業(yè)而言，它變得更簡(jiǎn)單了，以前跟五家機(jī)構(gòu)打交道，需要準(zhǔn)備五張表，這樣數(shù)據(jù)相通以后就變得簡(jiǎn)單了。
我們現(xiàn)在做的方法是可以借鑒的。比如說(shuō)我們做軟件的時(shí)候，我們開發(fā)原形的時(shí)候，我們?cè)O(shè)計(jì)的版本，這個(gè)細(xì)我們很難避之，我無(wú)法事先判斷，現(xiàn)在我們做產(chǎn)品的時(shí)候。比如說(shuō)我們出了一個(gè)版本，我們選十個(gè)人做測(cè)試，我不需要他懂會(huì)計(jì)，我看他們?cè)趺床僮魑覀兊慕缑婧徒换?，他?duì)我們的界面在什么地方停頓了，二十歲到三十歲在什么地方停頓了，剛畢業(yè)的學(xué)生在什么地方停頓了，然后拿來(lái)總結(jié)。
如果我們?cè)谟懻摦a(chǎn)品的時(shí)候，討論的細(xì)節(jié)是大家強(qiáng)加的愿望，不一定是對(duì)的，所以只能檢驗(yàn)事實(shí)，把真正符合中國(guó)國(guó)情的細(xì)節(jié)，從大家的操作習(xí)慣過(guò)程當(dāng)中抽取出來(lái)。
