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大數(shù)據(jù)在網(wǎng)上政府的探索與實(shí)踐

2015-12-19 eNet&Ciweek

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未來國(guó)際副總裁李安穎

謝謝姜秘書長(zhǎng)謝謝主辦方給我們這么一個(gè)機(jī)會(huì),跟大家一塊分享一下我們?cè)诖髷?shù)據(jù)和網(wǎng)上政府構(gòu)建過程中的一些應(yīng)用和探索的想法。

在匯報(bào)之前,跟大家先簡(jiǎn)單介紹一下我們未來國(guó)際。

未來國(guó)際成立是22年,應(yīng)該是伴隨著咱們國(guó)家信息化建設(shè)進(jìn)程一直在發(fā)展當(dāng)中,從最初的金融行業(yè)的集成商到軟件開發(fā)商一直多現(xiàn)在我們進(jìn)入云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域和大數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域,始終為客戶包括政府客戶、企業(yè)客戶以及互聯(lián)網(wǎng)客戶提供最優(yōu)的解決方案。

今天匯報(bào)主題大數(shù)據(jù)在網(wǎng)上政府的應(yīng)用和探索。

今天咱們主題是講大數(shù)據(jù),蠻不好講的。從2015年以來,大家把大數(shù)據(jù)基本上都是掛在口頭上,已經(jīng)說到?jīng)]有辦法再細(xì)說了,但是我們?yōu)榫W(wǎng)上政府構(gòu)建和未來發(fā)展的角度想跟大家分享一下我們的一些想法,不到之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。

不管怎么說我們進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代當(dāng)中,我們沒有必要逆時(shí)代而上,我想說的是順勢(shì)而為?,F(xiàn)在每一個(gè)人生產(chǎn)生活以及交友交際當(dāng)中,無時(shí)無刻都在和數(shù)據(jù)做著相關(guān),包括我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政府管理全部都跟數(shù)據(jù)有關(guān),不管怎么樣,我們?cè)谝?guī)?;a(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)開啟了,我們要去量化一切,用數(shù)據(jù)解讀一切,我們說已經(jīng)進(jìn)入到這樣一個(gè)時(shí)代當(dāng)中。

大家在去講大數(shù)據(jù),都會(huì)提到大數(shù)據(jù)的特點(diǎn),包括4V理念,我這里重點(diǎn)談兩方面的特點(diǎn)。

第一,來源。和原來傳統(tǒng)數(shù)據(jù)區(qū)別上來說,傳統(tǒng)數(shù)據(jù),我們需要很精確或者精心選擇各類的樣本數(shù)據(jù)來去做一些所謂的統(tǒng)計(jì)和分析,我們現(xiàn)在進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,所有活動(dòng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是為我們所用,這是在整個(gè)數(shù)據(jù)來源上面的區(qū)別。

第二,分析。重在預(yù)測(cè)。剛才丁先生講金融數(shù)據(jù)我非常有感觸,一開始我們看到銀行卡什么分析,在于小數(shù)據(jù),是用已經(jīng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)去解釋現(xiàn)在的問題或者說明當(dāng)時(shí)狀況,我們?cè)诖髷?shù)據(jù)更多是用于預(yù)測(cè)趨于變化的趨勢(shì)。

大數(shù)據(jù)價(jià)值上大家都非常關(guān)注或者它到底能產(chǎn)生什么樣的價(jià)值,我從7個(gè)維度做比較。

數(shù)據(jù)量,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)到GB到TB我們基本上在PB。

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)做抽樣,我們整個(gè)數(shù)據(jù)全集合。

在數(shù)據(jù)源,傳統(tǒng)當(dāng)中是單一數(shù)據(jù)源導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的孤島,數(shù)據(jù)的煙囪,我們?cè)诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下,多個(gè)數(shù)據(jù)源的整合是一個(gè)綜合分析。

更新的速度,數(shù)據(jù)量在傳統(tǒng)上是穩(wěn)定的,全國(guó)人口普查等調(diào)查都有很完整的周期性,穩(wěn)定量的搜索。而現(xiàn)在信息是持續(xù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。今天所產(chǎn)生的大的數(shù)據(jù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)在能夠去認(rèn)知的范圍。

從結(jié)構(gòu)上結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)特色,更多是多媒體的數(shù)據(jù),多結(jié)構(gòu)多形式的數(shù)據(jù)包括流數(shù)據(jù)產(chǎn)生,為整個(gè)數(shù)據(jù)分析提供支撐。

在數(shù)據(jù)分析方面,重點(diǎn)推的是統(tǒng)計(jì)學(xué)的推理用的一些算法,我們現(xiàn)在非常機(jī)械看到未來發(fā)展趨勢(shì),用到云計(jì)算和大數(shù)據(jù)相互之間的配合。

最后是價(jià)值。以前看到是統(tǒng)計(jì)報(bào)表一些圖表,我們現(xiàn)在預(yù)測(cè)性的分式看到將來和未來即將怎么樣,所以我在這里把整個(gè)大數(shù)據(jù)比喻成它有四個(gè)方面的價(jià)值,最基礎(chǔ)的我們最原始的數(shù)據(jù)可能我們把它稱之為原材料,這種原生的價(jià)值。當(dāng)它經(jīng)過一定加工、一定的反應(yīng)之后能夠形成衍生的價(jià)值,就我們現(xiàn)在所交易的緣由,再向上再利用再加工和一些輔助性的再生利用就形成了一些資產(chǎn),最終我們整個(gè)數(shù)據(jù)是可以進(jìn)行交易,能夠產(chǎn)生實(shí)際交易價(jià)值。

從大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源有很多不同劃分方式,我主要做電子政務(wù)和政府信息化方面,所以我在這里分為三個(gè)維度。

第一,政務(wù)數(shù)據(jù)。姜部長(zhǎng)提到G8憲章政務(wù)數(shù)據(jù)的開放,政務(wù)數(shù)據(jù)把它利用好、收集好、利用到的支撐。

第二,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),大家最多談到大數(shù)據(jù)所提到一些很好應(yīng)用場(chǎng)景是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。

第三,把握在各個(gè)企業(yè)手中更多商業(yè)數(shù)據(jù),有的人會(huì)把它和一些企業(yè)商業(yè)秘密去銜接起來,我們下一步其實(shí)更多要看這三類數(shù)據(jù)如何有效去銜接和貫通來為整個(gè)我們?nèi)鐣?huì)做服務(wù)。

從挑戰(zhàn)和趨勢(shì)一般都是并存,這里也分析說,從大數(shù)據(jù)整個(gè)的發(fā)展趨勢(shì)來說,其實(shí)有7個(gè)方面。我就不一一去讀了,核心思想在于什么呢?我們現(xiàn)在如何利用好現(xiàn)在大的數(shù)據(jù)和我們整個(gè)發(fā)展的方向,我們能真正踩在這個(gè)時(shí)代點(diǎn)上,不管為客戶還是為自身發(fā)展提供支撐重要的一個(gè)基礎(chǔ)。

從今年以來,咱們的國(guó)家政府高度重視整個(gè)的大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展,特別在前兩天剛剛閉幕的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,咱們習(xí)總書記提到,在“十三五”時(shí)期中國(guó)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃,從國(guó)家頂層設(shè)計(jì)角度來說我們對(duì)大數(shù)據(jù)的一個(gè)方向。

李克強(qiáng)總理也是在今年政府工作報(bào)告上,提到新一代移動(dòng)通訊、集成電路、先進(jìn)制造等等要趕超先進(jìn)引領(lǐng)世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我們做大數(shù)據(jù)行業(yè)的開拓者或者其中一個(gè)工作者迎來了非常好的機(jī)會(huì)。

9月份,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃綱要》明確指出全國(guó)整個(gè)政府及整個(gè)社會(huì)推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)當(dāng)中能夠有機(jī)會(huì),更多參與到這些商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中。

和大數(shù)據(jù)相關(guān)的主題就是網(wǎng)上政府有很多種解釋,有的電子政務(wù),政務(wù)信息化、電子政府,網(wǎng)上政府或政務(wù)推動(dòng)有20多年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于現(xiàn)在所說電子商務(wù)的起點(diǎn)。從現(xiàn)在的不管是輿論和我們內(nèi)心去判斷,離電子商務(wù)的差距還是非常遠(yuǎn)的。從80年代初我們國(guó)家就已經(jīng)開始推動(dòng)整個(gè)政府辦公的自動(dòng)化,咱們說OA政府辦公。99年國(guó)家開展政府上網(wǎng)工程,到底怎么樣?可能大家關(guān)心業(yè)界新聞,前一陣國(guó)務(wù)院辦公廳剛剛發(fā)了一個(gè)《第一屆國(guó)家政府網(wǎng)站普查的結(jié)果》,還是有成長(zhǎng)中的煩惱,全國(guó)8萬多個(gè)政府網(wǎng)站,符合要求的保留下來的可能也就是6萬,剩下有一萬多進(jìn)行關(guān)閉和向上遷移。

我們?cè)谡麄€(gè)發(fā)展過程中,因?yàn)榭焖侔l(fā)展為我們實(shí)際是否真正達(dá)到網(wǎng)上政府或者為民服務(wù)要求這個(gè)政務(wù)信息化還有一定的差距。我這里說,政府網(wǎng)站它是咱們網(wǎng)上政府窗口但其實(shí)不是真正的網(wǎng)上政府,電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化只是電子政務(wù)一部分,也不是網(wǎng)上政府,網(wǎng)上政府以服務(wù)對(duì)象為中心,利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維技術(shù)模式對(duì)現(xiàn)有政府組織進(jìn)行的優(yōu)化和重組,并不是我們把政府搬到網(wǎng)上或者在網(wǎng)上開網(wǎng)站是真正要用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)整個(gè)工作流程,真正在網(wǎng)上的生產(chǎn)、生活能夠更貼近政府,更貼近每一個(gè)人。

構(gòu)建網(wǎng)上政府我們已經(jīng)干了20多年,但事實(shí)上應(yīng)該說還是任重而道遠(yuǎn)。從一些大家廣為宣傳問題上來說其實(shí)蠻多,我梳理是四個(gè)方面。

第一,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。

第二,覆蓋范圍不夠廣。

第三,業(yè)務(wù)辦理不夠順。

第四,響應(yīng)時(shí)間不夠快。

更多我們對(duì)數(shù)據(jù)或者說對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用還不足,現(xiàn)在我們進(jìn)入到這么一個(gè)時(shí)代,我們有這么一些先進(jìn)的技術(shù)和業(yè)務(wù)的支撐以及模式的支撐為我們改變改善改良整個(gè)的網(wǎng)上政府,帶來了非常好的機(jī)會(huì)。我們?cè)趺崔k?拿數(shù)據(jù)說話,解決我們這些服務(wù)到底好還是壞的問題,我們通過大量數(shù)據(jù)應(yīng)用來支撐服務(wù)范圍擴(kuò)展,扁平化流程重塑,最后用數(shù)據(jù)支撐整個(gè)決策和一些判定。

怎么樣能夠通過大數(shù)據(jù)來轉(zhuǎn)變網(wǎng)上政府發(fā)展方式?這里邊提出有三個(gè)想法。

第一,在治理方式上,從一元治理到多元治理的變化。原來站在各個(gè)政府部門行使政府職能角度,來說怎么樣讓辦公更自動(dòng)化,但事實(shí)上我們其實(shí)是多部門共同協(xié)作,多方參與情況下,讓數(shù)據(jù)更加互通,實(shí)現(xiàn)多方共治,數(shù)據(jù)流流動(dòng)起來,達(dá)到精準(zhǔn)判斷和服務(wù)。

第二,服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。我們從原來職能型導(dǎo)向向服務(wù)型導(dǎo)向,讓事情圍著人跑。

第三,決策方式的轉(zhuǎn)變,經(jīng)驗(yàn)決策到數(shù)據(jù)決策要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變。我曾經(jīng)跟在地方的林業(yè)系統(tǒng)跟一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的老的林業(yè)總工做過溝通,他在進(jìn)行每年這一個(gè)地區(qū)林子種植數(shù)量、品種、品類這個(gè)情況下,其實(shí)他是靠大腦作為一個(gè)云數(shù)據(jù)中心來進(jìn)行判斷,包括他們廳長(zhǎng)基于他的經(jīng)驗(yàn)。我們將來通過各類數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)化的判斷,而不是圍繞經(jīng)驗(yàn)展開。

第二部分想跟大家分享一下,剛才說大數(shù)據(jù)為網(wǎng)上政府帶來這么多的變化,到底怎么變化呢?我這里邊舉了幾個(gè)例子跟大家做分享。

借勢(shì)而起,我們看網(wǎng)上政府如何擁抱大數(shù)據(jù)。

這里邊總結(jié)三個(gè)詞:聚、通、用。怎么說呢?聚,源于我們要把數(shù)據(jù)能夠聚合起來,讓我們散亂,散在各個(gè)層面數(shù)據(jù)將它形成聚集的效應(yīng),聚集效應(yīng)產(chǎn)生了我們規(guī)模效應(yīng)產(chǎn)生了,數(shù)據(jù)才能真正大起來。

通,在于數(shù)據(jù)整個(gè)貫通,更加通暢為各個(gè)部門和企業(yè)來做使用。

用,圍繞我們將數(shù)據(jù)如何通過分析利用起來,去提供更多的具有潛在價(jià)值的服務(wù),能夠達(dá)到我們數(shù)據(jù)再利用發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)的作用。

現(xiàn)在想談關(guān)于數(shù)據(jù)開放,99年G8憲章,各個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)的開放,他們嘗到數(shù)據(jù)開放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展甜頭,我們國(guó)家從去年開始推動(dòng)整個(gè)數(shù)據(jù)開放工作,稱之為公共信息資源開放共享,我正好在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中做了一些政策研究。核心思想,我們構(gòu)建起一套機(jī)制,政府各個(gè)機(jī)構(gòu)、單位、企業(yè)和公共平臺(tái)上將數(shù)據(jù)開放出來,通過各類的數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站將數(shù)據(jù)服務(wù)開放出來,然后引導(dǎo)整體的數(shù)據(jù)服務(wù)商在已經(jīng)開放數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行再加工再利用,使新數(shù)據(jù)成果再去反哺到全社會(huì)包括反哺到政府,我們通過整個(gè)一套公共服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享來保障數(shù)據(jù)能夠在過程中產(chǎn)生價(jià)值。

通過交換打破數(shù)據(jù)壁壘讓數(shù)據(jù)跑起來,03年國(guó)家發(fā)布的數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn),我這里強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù)交換,以前我們講如何去數(shù)據(jù)交換呢?A部門和B部門建立數(shù)據(jù)交換的通道或者建立數(shù)據(jù)平臺(tái),把我的數(shù)據(jù)放到我的庫(kù)里面或者中間數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到交換,通過十年來做的并不好,或者說我們舉步維艱,為什么?數(shù)據(jù)從目前看來大家對(duì)數(shù)據(jù)屬性或者屬主有一定的爭(zhēng)議,在這里我其實(shí)想提出來,不一定非要把數(shù)據(jù)拿過去,其實(shí)我們現(xiàn)在技術(shù),網(wǎng)絡(luò)的帶寬的通訊技術(shù)足以支撐我們達(dá)到數(shù)據(jù)交換是可用不可見的程度,真正把數(shù)據(jù)搞活,我們不一定把數(shù)據(jù)拷貝過去,實(shí)現(xiàn)服務(wù)交換。通過服務(wù)交換服務(wù)總線設(shè)計(jì)使各個(gè)部門既保留對(duì)數(shù)據(jù)的管控權(quán)又讓各個(gè)部門能夠通過交換去享受到或使用到整個(gè)數(shù)據(jù)所帶來的紅利,這里邊提到數(shù)據(jù)開放的一個(gè)想法。

第三,證照。這是大家經(jīng)常要吐槽的事,目前我也是做了一些初步的學(xué)習(xí)。中國(guó)人一生需要辦80個(gè)證件,我因?yàn)楝F(xiàn)在是在北京工作,我也一直在打聽居住證如何辦的,我們都是要辦這些證,證明一個(gè)人的個(gè)人屬性,到底怎么辦?通過大數(shù)據(jù)方式,把各部門以及我們?cè)谏鐣?huì)當(dāng)中所形成這些數(shù)據(jù)能夠整合起來,圍繞證照電子化的問題來為真正很多政府部門特別是具有行政職權(quán)的部門來去提供支撐,減少我們真正在辦證過程中需要拿著原件需要拿著各類證明材料來進(jìn)行辦理的過程。

我會(huì)建議政府部門參考,比方說類似像股市開戶的那么一種方式,其實(shí)達(dá)到完全的審計(jì)功能 ,我們?cè)谙乱徊秸麄€(gè)網(wǎng)上政府構(gòu)建利用數(shù)據(jù)利用信息化支撐的一個(gè)方向。

第二塊,圍繞咱們每個(gè)人個(gè)人信息共享,這里邊我也是有一個(gè)真實(shí)的案例,關(guān)于配偶相互投靠戶籍的辦理,我眼睜睜看著我們一個(gè)同事跑了有8個(gè)部門,17道手續(xù),最終算是給辦成了,但其實(shí)在我去分析整個(gè)過程中,完全沒有必要去做到這么一個(gè)程度,我覺得我們作為為網(wǎng)上政府的服務(wù)商,我們有必要通過技術(shù)手段解決,怎么解決?在于將各個(gè)部門現(xiàn)在已經(jīng)有的政務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)或者說數(shù)據(jù)庫(kù),將它能夠?qū)悠饋?,這個(gè)對(duì)接其實(shí)從技術(shù)角度完全達(dá)到,在于整個(gè)機(jī)制體現(xiàn),我們?yōu)榛鶎臃?wù)機(jī)構(gòu)提供綜合性的服務(wù),是上層業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)接在一起達(dá)到我們最終的目標(biāo),這是我們想在整個(gè)推動(dòng)民生服務(wù)化角度利用大數(shù)據(jù)開拓的一個(gè)思路。

第三,作為大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析。在政府機(jī)構(gòu)更需要數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,我舉的例子是低保以及保障房等等方面的情況,我親身參與過各類數(shù)據(jù)比對(duì)工作,比對(duì)出來的結(jié)果還是蠻驚人,應(yīng)該在前年的時(shí)候就已經(jīng)通過不相關(guān)數(shù)據(jù)比對(duì)找到相關(guān)數(shù)據(jù)中的問題,所以我說在整個(gè)的促進(jìn)咱們公共服務(wù)均等化、平等化進(jìn)程中,我們?cè)诰W(wǎng)上政府構(gòu)建當(dāng)中通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行,做出用戶畫像。用戶畫像是盜取了  電子商務(wù)上午運(yùn)營(yíng)方面的一些思想,但我覺得非常有用,我們其實(shí)是可以學(xué)習(xí)。為一個(gè)人通過各類數(shù)據(jù)為他畫像,我們真正行使到咱們政府服務(wù)的職能。

第四,輔助決策,就在于為企業(yè)。要通過對(duì)各類數(shù)據(jù)挖掘和分析提出我們將企業(yè)的信息,企業(yè)的屬性來進(jìn)行畫像,從而支撐整個(gè)對(duì)企業(yè)信用等級(jí)的評(píng)定。說到現(xiàn)在信用等級(jí)大家都在做,銀行其它的一些個(gè)工程治理的監(jiān)管機(jī)構(gòu)都在做,但是現(xiàn)在各自為政的做法,這里邊也是,國(guó)家應(yīng)該下一步去建立統(tǒng)一全國(guó)性的信用數(shù)據(jù)庫(kù)來為我們整個(gè)企業(yè)下一步發(fā)展提供支撐,能夠?yàn)檎麄€(gè)政府決策提供建議,所以這是我們說通過輔助決策方式為企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)畫像,為企業(yè)提供支撐。

最后,可能更細(xì)節(jié)為政府網(wǎng)站或者網(wǎng)上政府去服務(wù)的角度,政府門戶優(yōu)化,現(xiàn)在咱們國(guó)家這么多的政府門戶,能夠真正達(dá)到為老百姓服務(wù)其實(shí)并不是特別多,也是大家經(jīng)常會(huì)有意見的一個(gè)地方。在這里我是覺得下一步主要的核心工作在于真正能夠采集到每一個(gè)老百姓上網(wǎng),特別上政府網(wǎng)站以及上搜索引擎他們所期盼的所需要擁有的服務(wù)到底是哪些,在整個(gè)政府網(wǎng)站上,他們的點(diǎn)擊、政府選擇一層層進(jìn)入路徑到底是什么?我們通過行為上的數(shù)據(jù)對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,來對(duì)我們網(wǎng)站上能夠提供服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,使我們的網(wǎng)站真正為每一個(gè)使用者做支撐。所以這是我們想通過大數(shù)據(jù)的這種技術(shù)和模式來為整個(gè)政府網(wǎng)站提供的一個(gè)變化。

第三塊講下一步,也是我們考慮,在整個(gè)網(wǎng)上政府的建設(shè)過程中,保證它有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,我們想如何利用大數(shù)據(jù)、利用現(xiàn)在的發(fā)展,能夠?yàn)榫W(wǎng)上政府下一步能夠做哪些事情。

首先,回歸到剛才說的三方面的數(shù)據(jù),政府?dāng)?shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)整合。在很多資料當(dāng)中說政府的數(shù)據(jù),政府擁有全社會(huì)80%的數(shù)據(jù),我并不是特別認(rèn)可,我覺得目前這種狀態(tài)下,就咱們互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀態(tài)下,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)高過政府通過它的行使政府職能和為民提供的這種公共服務(wù)所產(chǎn)生下來的數(shù)據(jù),我覺得政府已經(jīng)會(huì)從原來說的數(shù)據(jù)的提供者或者說是一個(gè)付出者將會(huì)變成整個(gè)的受益者,核心思想是要將現(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù) 和政府?dāng)?shù)據(jù)相融合,這里面要考慮三方面的融合。

第二,我建議大家不要更關(guān)注到所謂的大數(shù)據(jù)的技術(shù),而是要關(guān)注到整個(gè)業(yè)務(wù)模式的研究和發(fā)展當(dāng)中。應(yīng)該從3年、4年前,我可能更多跟大家談大數(shù)據(jù)談到的是Hadoop等等這一些技術(shù),但后來發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)都是為我們業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù),我們更應(yīng)該談到是如何利用這些大數(shù)據(jù)的技術(shù)來為我們業(yè)務(wù)場(chǎng)景去服務(wù),如何提供出來真正用到的解決方案和數(shù)據(jù)服務(wù)的像,建議大家激發(fā)整個(gè)服務(wù)潛能而不是沉浸在技術(shù)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

第三,營(yíng)造整個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)的生態(tài)圈。在于將我們整個(gè)數(shù)據(jù)串起來、動(dòng)起來,讓我們數(shù)據(jù)能夠在整個(gè)的生態(tài)圈里邊或者說生態(tài)鏈當(dāng)中去流動(dòng)起來,讓數(shù)據(jù)帶著我們的價(jià)值,帶著我們每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的這些生產(chǎn)者和服務(wù)者的價(jià)值讓它傳遞下去,這樣能夠達(dá)到我們真正的是一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境,為我們整個(gè)提供非常好的孕育的土壤。

最后,做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。目前我看圍繞著大數(shù)據(jù)有三類,從機(jī)構(gòu)上來講有三類。

第一類,手里邊有大數(shù)據(jù)但并沒有完全利用好,比較典型有政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和電信行業(yè)。從電信角度,每一個(gè)人日常通話、消費(fèi)等等信息都把握在咱們這些通信行業(yè)當(dāng)中,但事實(shí)上沒有真正挖掘出來,沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖掘更好

第二,沒有數(shù)據(jù),他知道如何幫助有數(shù)據(jù)的人去利用它,在眼巴巴看著他們有數(shù)據(jù)這些機(jī)構(gòu),一類是IT資訊和服務(wù)類的企業(yè),包括埃森哲、IDC還有很多研究院。

第三,又有數(shù)據(jù)又有大數(shù)據(jù)思維變成整天熟知掛在嘴邊上的企業(yè),谷歌、阿里、亞馬遜、順風(fēng)等等公司。我們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,我們到底處在什么樣的角色上?處在什么樣的角度?我們?nèi)绾文軌蛳嗷ブg配合起來能夠達(dá)到我們真正遨游大數(shù)據(jù)的目標(biāo),這是我們通過持續(xù)溝通和分享,我們要逐步達(dá)到的目的。

我今天匯報(bào)就到這里,謝謝大家!

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