跟誰學(xué)CEO 陳向東
大家好！
我是跟誰學(xué)的陳向東，非常高興跟大家分享交流跟誰學(xué)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的體會(huì)。跟誰學(xué)，顧名思義就是跟誰學(xué)很重要，你要跟誰學(xué)。換句話說，我們是幫助用戶能夠找到好老師，我們可以想象一個(gè)場(chǎng)景，如何讓農(nóng)村的孩子也能找到全世界最好的老師，如何能讓每一個(gè)人，都能找到他身邊的好老師。如何讓每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，都通過一個(gè)平臺(tái)綻放改變和影響他的事業(yè)方式。如何能夠讓人與人之間的連接更加緊密，同時(shí)讓學(xué)習(xí)者成為教書者，教書的人也能成為學(xué)習(xí)者。如果入住的每一個(gè)老師都是一個(gè)大樹，入住每一個(gè)中小平臺(tái)都是森林，大樹和森林連接就構(gòu)成了亞馬遜熱帶森林，你幫助我，我?guī)椭?，相互成就，相互成為傳奇?/p>
我們?cè)谌ツ炅路輨?chuàng)辦跟誰學(xué)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的定位是人人樂用的學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，這時(shí)候有一個(gè)巨大的難點(diǎn)，我們大家知道真正建一個(gè)平臺(tái)，一邊是老師，一邊是學(xué)生，如果你沒有老師就沒有學(xué)生，如果沒有學(xué)生老師也不會(huì)來了，所以搭一個(gè)平臺(tái)是非常難的。我們從去年開始做的時(shí)候是一幫不太認(rèn)識(shí)的人走到一起，為的是共同的夢(mèng)想，我們?cè)谌ツ?1月份推出了我們的APP，上線一年以后，到目前為止有40萬老師的入住，有近5萬家機(jī)構(gòu)的入住，到目前為止跟誰學(xué)是目前全球最大的找好老師的APP，也是我們白領(lǐng)家長(zhǎng)學(xué)生信賴的找好老師的神器。這里我們所理解的O2O跟一般的O2O不太理解，一般的O2O是線上到線下，我們理解學(xué)習(xí)長(zhǎng)頸的O2O有四個(gè)內(nèi)涵，一個(gè)是同線上找的老師，線上完成教學(xué)過程。比如說像直播或者是視頻答疑等等，第二個(gè)是線上找到老師，線下完成教學(xué)過程。第三個(gè)是線下找到老師，線上完成教學(xué)過程。第四個(gè)是線上線下混合組合來完成教學(xué)過程。
根據(jù)入住老師的數(shù)量或者說根據(jù)我們目前用戶的數(shù)量，或者是用整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)量，到目前應(yīng)該是這樣一個(gè)狀態(tài)。我們做這件事的時(shí)候找?guī)讉€(gè)點(diǎn)，一個(gè)是單點(diǎn)突破，從老師入手。二是組建團(tuán)隊(duì)，開始找到線上的基因和線下混合。三是做產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，坦率來講目前的產(chǎn)品也沒有達(dá)到我自己所滿意的狀態(tài)。我們知道剛才我所說到從教育的產(chǎn)品來講有四個(gè)緯度，一個(gè)是線上和線下的緯度，一個(gè)是一對(duì)一和一對(duì)多的緯度，直播視頻答疑和面對(duì)面互動(dòng)緯度，我們說的全品類、全地域，還是一個(gè)品類的緯度。
我們知道跟誰學(xué)從一開始，我們做的是全品類、全地域、之所以這樣做，我們發(fā)現(xiàn)真正去做垂直細(xì)分的時(shí)候，最大的難度是找老師相對(duì)低頻。如果是垂直細(xì)分的時(shí)候，這個(gè)低頻最后使得APP的存在價(jià)值特別小，如果我是全品類。比如說媽媽幫助孩子找一個(gè)數(shù)學(xué)老師，媽媽本身在學(xué)插花、學(xué)做飯可能變成高頻。如果一個(gè)母親幫助孩子找到數(shù)學(xué)老師，他發(fā)現(xiàn)可以平臺(tái)找鋼琴老師，也能夠把相對(duì)的低頻變成相對(duì)的高頻。
我們?yōu)槭裁醋鋈赜蚰?？因?yàn)榻裉煸谝苿?dòng)時(shí)代，你必須在最快的時(shí)間以內(nèi)，讓最多的人知道和使用你這個(gè)平臺(tái)，我們知道移動(dòng)創(chuàng)業(yè)的法則是只有老大，沒有老二。今天像新聞客戶端發(fā)展歷史那么多年，在美國(guó)主流媒體不會(huì)是一家，新聞客戶端一家要壟斷是不可能的。人們發(fā)現(xiàn)如果是娛樂，如果是新聞，如果是跟生活密切相關(guān)的輕的東西，巨頭出現(xiàn)一家壟斷很難。你相對(duì)重一點(diǎn)，盡管標(biāo)準(zhǔn)化，第一名占的市場(chǎng)份額可能會(huì)非常大。再比如說教育也非常好玩，比如說好的教育，你要真正做線下的時(shí)候，靠一個(gè)平臺(tái)是做不到的。
在線上如果完成交易和連接，最終怎么樣，目前還沒有定論。至少有一點(diǎn)判斷，如果在找全類老師這件事上做的非常累，后續(xù)的進(jìn)入者，可能競(jìng)爭(zhēng)的壓力會(huì)非常大。印象我們?cè)谌ツ炅路蓍_始做的時(shí)候，前前后后有兩千家在做跟誰學(xué)的事情，有的做的是垂直細(xì)分，有的做的是某一塊的事情。
我們看數(shù)據(jù)到今年年底大概有80%以上類似的創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能差不多走向重點(diǎn)，目前大概還剩下20%。后面在走的過程當(dāng)中，到底哪些可以出來，這中間相對(duì)來說有很大的挑戰(zhàn)。剛才運(yùn)滿滿的王總講了，你做這種平臺(tái)到最終賺的是信息的錢，到底賺什么樣的錢，這中間的變現(xiàn)使得很多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)倒掉，今天我們看了巨頭他們做很多嘗試和創(chuàng)新，因?yàn)樗麄冇绣X，他們敢燒錢。如果你作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)總是在燒錢，總是在砸錢，你會(huì)教會(huì)巨頭該怎么做。
我們過去非常辛苦，但是做到今天也不敢說我們做的多好。大家都知道，因?yàn)槟阕鋈脚_(tái)、全品類、全地域，最后用戶認(rèn)知好像你什么都做，讓別人認(rèn)為你不專業(yè)，或者讓別人認(rèn)為你做的不深或者讓別人認(rèn)為你在某個(gè)點(diǎn)做的不如別人好。所以其實(shí)我們的夢(mèng)想是希望根據(jù)今天的大數(shù)據(jù)，根據(jù)今天整個(gè)用戶的行為，我們想能不能做出東西，對(duì)于你的外界認(rèn)知好像是全品類。但是對(duì)于單獨(dú)的用戶，對(duì)于唯一的用戶而言它是個(gè)性化、定制化的，個(gè)性化、定制化的，如果把這件事做成，我覺得這件事非常偉大。
我在去年六月份組建團(tuán)隊(duì)做跟誰學(xué)的時(shí)候，找好老師，上跟誰學(xué)，我們一定要做一個(gè)專業(yè)平臺(tái)，能夠讓用戶找到好老師，非常專業(yè)。要做一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺(tái)，能夠讓用戶快速、非常容易的找到好老師。第三是智能，第四是安全，通過這個(gè)平臺(tái)構(gòu)建他的學(xué)習(xí)軌跡和構(gòu)建學(xué)習(xí)規(guī)劃，這樣不斷的跟蹤記憶?，F(xiàn)在我們作為專業(yè)簡(jiǎn)單的智能、安全平臺(tái)，我們也在個(gè)性化方面做文章，盡管目前做出了一點(diǎn)點(diǎn)。但是差距還是比較大的。
四是文化聚和，因?yàn)槲覀冏龅氖墙逃a(chǎn)品，教育是機(jī)會(huì)成本非常高的產(chǎn)品。所以在做的過程當(dāng)中，我覺得對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，執(zhí)行非常關(guān)鍵。所以我們看到，大家外面看到的是跟誰學(xué)的學(xué)生端的APP，現(xiàn)在是3.0的版本，這個(gè)版本目前還沒有達(dá)到我們真正個(gè)性化，我們希望能夠再過半年，我們?cè)趥€(gè)性化、定制化方面能夠做到六七十分。什么概念呢？比如說你在朝陽(yáng)，你在某個(gè)小區(qū)，你說你的興趣是高考數(shù)學(xué)，我們的夢(mèng)想就是想做一個(gè)在教育里面，真正深耕個(gè)性化、智能化非常好的平臺(tái)。真正下面90%是我們深挖和深做的東西。所以我們的夢(mèng)想是要打造一個(gè)人人樂用的學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，讓每一個(gè)有知識(shí)技能才華的人，都能在跟誰學(xué)平臺(tái)上分享知識(shí)，讓每一個(gè)人農(nóng)村的孩子也能找到全世界最好的老師，讓每一個(gè)入住的人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以找到定制化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)解決方案，使得每一個(gè)老師都能綻放，每一個(gè)入住的機(jī)構(gòu)可以影響更多的人，這樣相互成就，最終搭建出我們每個(gè)人都能樂意使用的學(xué)習(xí)方式，我就講這么多，謝謝大家。
