網(wǎng)易傳媒移動(dòng)產(chǎn)品部副總經(jīng)理姜靖華
謝謝主持人，大家下午好！
很榮幸跟大家一起分享一下網(wǎng)易新聞做的商業(yè)化的探索，作為今天下午的第一個(gè)發(fā)言，我準(zhǔn)備了很多干貨，希望大家在這里得到相應(yīng)的收獲。
第一，態(tài)度解碼行業(yè)的變化。
第二，移動(dòng)資訊產(chǎn)品商業(yè)化的詳細(xì)探索。
第三，深耕行業(yè)化未來(lái)土壤，看看有哪些前景可以不斷地做。
首先，跟大家分享一下行業(yè)相關(guān)的變化。從今年的第一季度到第三季度全球的智能手機(jī)出貨量大概是10.8億左右，有一個(gè)數(shù)字跟大家分享，今年我們預(yù)計(jì)智能手機(jī)出貨量增長(zhǎng)接近10%，從2011年到2014年每年都超過(guò)30%，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)可以顯示到了全民換機(jī)時(shí)代。用戶對(duì)手機(jī)的使用率和使用情況在發(fā)生翻天覆地的變化。從中有一個(gè)結(jié)論可以跟大家分享，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)飽和是放緩的根本原因。
智能手機(jī)的出貨量，2015年我們預(yù)測(cè)到現(xiàn)在為止才4.3億，APP有快速增長(zhǎng)的時(shí)期，在未來(lái)幾年很多的渠道獲取用戶的成本越來(lái)越高，獲取用戶的難度也越來(lái)越大。有一個(gè)比較大的變化，多屏互動(dòng)的時(shí)代來(lái)臨，我們可穿戴設(shè)備的出貨量，一到三季度同比增長(zhǎng)88.1%，出貨量達(dá)到4250萬(wàn)臺(tái)，對(duì)比智能的設(shè)備和智能的環(huán)境在發(fā)生巨大的變化。跟我們相關(guān)聯(lián)的這些智能設(shè)備，不僅僅有手機(jī)，還有手表，包括將來(lái)的智能汽車或者是智能冰箱和智能家居，都有無(wú)限的空間和可以暢想的未來(lái)。
流量的使用情況，2011年人均使用只有50M，到今年第三季度人均使用流量已經(jīng)達(dá)到360M，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)速度的發(fā)展有越來(lái)越多的應(yīng)用可以承載更多更好的暢想。不同媒體的使用時(shí)長(zhǎng)，數(shù)字媒體每天花費(fèi)的時(shí)間最近已經(jīng)達(dá)到了50.4%，增長(zhǎng)的速度非常迅猛，數(shù)字媒體加在一起的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了3小時(shí)05分鐘，在短短四年時(shí)間內(nèi)日均使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)增長(zhǎng)了將近50%。
同樣，對(duì)比看一下傳統(tǒng)媒體的時(shí)間已經(jīng)下滑49.6%是3小時(shí)02分鐘，這是非常大的變化趨勢(shì)。新聞客戶端用戶的變化，2014年上半年，整個(gè)喜歡看新聞?lì)惖挠脩舸蟾攀?.97億，2015年上半年用戶量已經(jīng)達(dá)到4.89億，滲透率達(dá)到74.5%，在座的每一位每天都習(xí)慣打開(kāi)新聞的應(yīng)用，看看每天發(fā)生了什么大事或者你們會(huì)用微信的插件或者是其他的瀏覽器看相關(guān)的新聞內(nèi)容。我們可以看的出來(lái)新聞的應(yīng)用是天然高頻的應(yīng)用，也是每一個(gè)用戶不可或缺的產(chǎn)品。
其實(shí)在新聞?lì)I(lǐng)域里面有越來(lái)越多的巨頭跨界強(qiáng)勢(shì)注入，包括蘋(píng)果、twitter、FaceBook等等，這些都可以看出來(lái)無(wú)論是未來(lái)的三到五年，新聞?lì)I(lǐng)域一直是競(jìng)爭(zhēng)激烈，而且是發(fā)展非常迅猛的行業(yè)。
跟大家簡(jiǎn)單介紹一下網(wǎng)易新聞，我們大的標(biāo)題是有態(tài)度，過(guò)去幾年我們一直堅(jiān)持自己的態(tài)度，打造一個(gè)最權(quán)威的新聞資訊互動(dòng)平臺(tái)。從2011年3月份我們正式上線，到今年2015年推出來(lái)5.0的版本，每一個(gè)階段都有不同的功能。從2011年的3月到2015年截止到11月份，我們更新迭代了79個(gè)版本，我們每隔20到22天會(huì)有一個(gè)大的版本的迭代。1.0的時(shí)候我們搶占了精品閱讀，2.0時(shí)代我們推出了原創(chuàng)欄目，3.0我們推出了自己的積分系統(tǒng)，4.0我們強(qiáng)化的是閱讀節(jié)奏和智能的個(gè)性化推薦，5.0我們打造了全景閱讀的模式。
目前為止我們總體的用戶量超過(guò)3.6億，月活用戶超過(guò)10億，人均使用次是39.87次，蘋(píng)果安裝率是36.71%，這個(gè)數(shù)據(jù)是艾瑞咨詢2015年9月份發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)。
對(duì)于網(wǎng)易新聞來(lái)說(shuō)，剛才主持人跟我們介紹，為什么女性做這個(gè)產(chǎn)品，我們要不斷地保持創(chuàng)新。我們有很多第一，比如說(shuō)我們是第一個(gè)精品閱讀類的APP，我們是第一個(gè)推出跟貼改字體的APP。我們是第一個(gè)夜間閱讀及離線下載新聞的APP，我們是第一個(gè)完美適配ios的新聞APP，我們是第一個(gè)進(jìn)行商業(yè)化的新聞APP，我們還是第一個(gè)設(shè)置活動(dòng)廣場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)原生廣告商業(yè)化的新聞APP。
在商業(yè)化的探索當(dāng)中，網(wǎng)易新聞走在最前列，我們從2012年進(jìn)行相應(yīng)的嘗試?？梢愿蠹曳窒硪幌拢覀兩虡I(yè)化的探索之路和感想。
首先，我們認(rèn)為商業(yè)化的探索肯定要以人為先，網(wǎng)易新聞不能影響用戶的體驗(yàn)，怎么將廣告主的需求跟廣告創(chuàng)意更好的結(jié)合。通過(guò)我們的原生廣告、商務(wù)合作、內(nèi)容付費(fèi)、分發(fā)平臺(tái)等等不同的功能，將我們的產(chǎn)品不斷增值，提供更多更好的服務(wù)展示給我們的用戶，展示給我們的合作伙伴，這樣打造一個(gè)非常好的良性循環(huán)。
2012年我們最早啟動(dòng)了開(kāi)機(jī)畫(huà)面，2012年我們?cè)趥惗貖W運(yùn)會(huì)的時(shí)候第一次進(jìn)行商業(yè)化的嘗試，2012年我們開(kāi)設(shè)了焦點(diǎn)圖。2013年我們有一些新的嘗試，比如說(shuō)在文章頁(yè)底部進(jìn)行文字鏈，同時(shí)我們開(kāi)始了自己的積分商城和活動(dòng)廣場(chǎng)，專門跟用戶進(jìn)行更好的溝通和交流，這是網(wǎng)易走在最前列的嘗試。
2014年我們做了很多新的方式，比如說(shuō)我們?cè)凇蹲冃谓饎偂飞嫌暗臅r(shí)候，我們用非常創(chuàng)新型下拉刷新的廣告，你進(jìn)行刷新的時(shí)候可以有一些溫馨內(nèi)容的植入，對(duì)用戶來(lái)講是非常好玩的體驗(yàn)。
2015年我們又做了很多全新的嘗試，比如說(shuō)我們推出了更新的互動(dòng)板塊，我們上頭條的模塊。同時(shí)我們有非常規(guī)的廣告和定制化的服務(wù)，我們還有搖一搖簽到，包括我們?nèi)乱曨l信息流的廣告模式，這個(gè)技術(shù)也是網(wǎng)易新聞第一在新聞資訊里面使用的。
我們有這么多全新商業(yè)化的表現(xiàn)，我們的收入表現(xiàn)也非常理想，從網(wǎng)易第三季度的財(cái)報(bào)來(lái)看，同比增長(zhǎng)上升了114%，移動(dòng)產(chǎn)品廣告增長(zhǎng)比例增長(zhǎng)非常驚人達(dá)到了106%。我們跟伊利一起做動(dòng)態(tài)的開(kāi)機(jī)畫(huà)面，現(xiàn)在很多APP打開(kāi)的時(shí)候都會(huì)有開(kāi)機(jī)引導(dǎo)頁(yè)廣告提醒，但是怎么將客戶的品牌很好呈現(xiàn)的時(shí)候，我們做了動(dòng)態(tài)的開(kāi)機(jī)畫(huà)面，你打開(kāi)3.5秒鐘牛奶有一個(gè)溫?zé)岬某尸F(xiàn)，其實(shí)你一天的心情非常愉悅，也有利于跟用戶產(chǎn)生非常好的互動(dòng)。
還有就是視頻信息流的廣告，這是我剛剛跟大家介紹頭條下拉刷新的廣告，下一個(gè)版本我們會(huì)有更加全新的創(chuàng)新，你下拉的時(shí)候會(huì)有一輛車從這里過(guò)去，它既不影響用戶的閱讀，又可以將客戶想要的內(nèi)容很好的呈現(xiàn)，這是雙方雙贏的模式。
當(dāng)時(shí)我們跟他們的合作，除了牛奶開(kāi)機(jī)畫(huà)面以外，進(jìn)去有一個(gè)H5的動(dòng)效，兩個(gè)會(huì)完整地結(jié)合。這個(gè)視頻是我們跟寶馬合作的食品信息流，在新聞?wù)麄€(gè)信息流里面可以看到完整30秒左右寶馬車的廣告。
因?yàn)榫W(wǎng)易新聞是新聞資訊類產(chǎn)品，我們要做內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)，內(nèi)容生產(chǎn)是網(wǎng)易非常重要的板塊。我們有一個(gè)非常出色的團(tuán)隊(duì)叫做輕松一刻團(tuán)隊(duì)，如果在座的各位經(jīng)常看網(wǎng)易新聞，我們每天有兩個(gè)版本，一個(gè)無(wú)間版，一個(gè)是晚間版，我們將輕松一刻成立了獨(dú)立的工作室，在這里面有大量原生內(nèi)容的植入和合作。輕松一刻在奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候有東風(fēng)的合作，將網(wǎng)友提供好的內(nèi)容提煉出來(lái)，我們輕松一刻工作室做了不同內(nèi)容呈現(xiàn)的方式。我們有語(yǔ)音版、視頻版、漫畫(huà)版，我們的語(yǔ)音版、地方話版，每一個(gè)板塊里面都有非常出色的內(nèi)容。輕松一刻團(tuán)隊(duì)衍生出深夜暢聊，可以進(jìn)行非常原生廣告的呈現(xiàn)，跟用戶進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候可以帶上客戶的問(wèn)題或者想要了解用戶的問(wèn)題，你可以上傳自己好的圖片，上傳你自己的證件照或者是吃飯的照片。每一期我們都能收到大量用戶互動(dòng)的效果，我們可以跟一些手機(jī)廠商合作，比如說(shuō)你可以上傳你的照片贏取華為的手機(jī)等等，這是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)內(nèi)容商業(yè)化的創(chuàng)新。
同時(shí)，我們用國(guó)際化的思維方式運(yùn)作，比如說(shuō)新聞客戶端里面有唯一的自己的積分商城和活動(dòng)廣場(chǎng)。通過(guò)用戶每一次看新聞的內(nèi)容，他開(kāi)啟新聞客戶端，每天寫(xiě)跟貼分享新聞，甚至看廣告等等，他都可以獲得金幣，拿到金幣他可以在積分商城里面進(jìn)行消費(fèi)，在循環(huán)基礎(chǔ)上我們可以跟客戶進(jìn)行合作，比如說(shuō)金幣募捐，用戶原來(lái)我們定的是一周之內(nèi)捐贈(zèng)一千萬(wàn)左右的金幣，送給災(zāi)區(qū)需要支持的孩子們。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)每一期三天的時(shí)間就可以募捐活動(dòng)，這樣活動(dòng)既很好的跟用戶進(jìn)行互動(dòng)，又很好的進(jìn)行了品牌展示。
我們?cè)诜e分商城里面設(shè)計(jì)了很多很好玩的板塊，我們有搖獎(jiǎng)機(jī)和公益眾籌，我們每一期上線都有客戶進(jìn)行不同的冠名贊助，比如說(shuō)金立和寶馬等等。我們的積分用戶已經(jīng)超過(guò)了四千多萬(wàn)，日均的UV超過(guò)400萬(wàn)，是效果非常好的模塊。我們還有自己的活動(dòng)廣場(chǎng)，它有幾個(gè)特點(diǎn)，它會(huì)圍繞熱門的新聞事件做一些創(chuàng)新，當(dāng)時(shí)到底是藍(lán)黑，還是白金，新聞大作戰(zhàn)根據(jù)當(dāng)下新聞的熱點(diǎn)，來(lái)考驗(yàn)?zāi)銓?duì)這些新聞是否了解等等。他可以很好的跟客戶的品牌進(jìn)行合作，當(dāng)時(shí)我們的新聞大作戰(zhàn)有西門子、森達(dá)跟我們進(jìn)行全新的合作，用戶的參與度和效果是非常不錯(cuò)的。
包括我們今年獲獎(jiǎng)案例，就是今年年初做的打怪獸搶年貨互動(dòng)板塊。今年我們考慮到有一個(gè)很好的新年氣氛，我們做了入口看板，做了非常有趣的綜合性的游戲，在這個(gè)策劃里面有一些客戶進(jìn)行冠名，整體的冠名是廣汽。當(dāng)時(shí)佟大為帶領(lǐng)一批冠軍隊(duì)和黃曉明等等，這樣的話用戶的參與度和興趣非常高，而且取得了非常好的效果。整個(gè)春節(jié)的活動(dòng)大概持續(xù)了二十多天，整個(gè)活動(dòng)PV過(guò)億，UV三千萬(wàn)，在今年中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)我們獲得了營(yíng)銷的銀獎(jiǎng)。
另外一個(gè)經(jīng)典的案例，為愛(ài)熱牛奶，在伊利的推廣期間跟新聞客戶端做了非常完美的結(jié)合。同時(shí)我們有清晰的入口，下拉刷新可以看到一杯溫?zé)岬呐Ｄ?。還有非常好的模式，你握著手機(jī)，當(dāng)手機(jī)感受到的時(shí)候，牛奶就會(huì)熱氣騰騰。
我們?cè)诮衲旮貏倏偷暮献鹘凶鰫?ài)在一起，必勝客在今年年初的時(shí)候推出了四角披薩，他們很希望跟網(wǎng)易新聞產(chǎn)品一起闡釋主打的思想，圍繞這個(gè)思想我們做了很多期的策劃，除了下拉刷新以外，我們還做了很多創(chuàng)新。你上傳你和你的家人和親人在一起愛(ài)在一起的照片進(jìn)行互動(dòng)的傳播。同時(shí)我們還做了約會(huì)劇小小的H5的游戲，同時(shí)還做了愛(ài)在一起音樂(lè)的合集等等。全面不斷闡釋愛(ài)在一起主題結(jié)構(gòu)，但是用戶又會(huì)在很巧妙的情況下看到它，這樣一個(gè)效果在整體活動(dòng)當(dāng)中起到了非常突出的結(jié)果。當(dāng)時(shí)我們了解到必勝客對(duì)我們活動(dòng)整體效果非常滿意，我們也獲得了金投賞創(chuàng)意獎(jiǎng)，參與人數(shù)非常高，我們一共推出了四到五H5的模式跟用戶進(jìn)行互動(dòng)。
當(dāng)然我們還在探索一些內(nèi)容原生付費(fèi)模式，比如說(shuō)我們可以打賞小編，你覺(jué)得這個(gè)內(nèi)容比較好可以進(jìn)行鉆石的打賞。下一個(gè)階段預(yù)計(jì)會(huì)給我們的合作伙伴或者是自媒體號(hào)進(jìn)行打賞功能，這樣你可以跟用戶進(jìn)行更好的互動(dòng)，這樣費(fèi)用我們完全可以讓利給自媒體號(hào)，這是打賞全面的效果。
同時(shí)我們還有應(yīng)用分發(fā)的平臺(tái)，我們可以跟很多游戲和好的應(yīng)用進(jìn)行分發(fā)，這也是在今天商業(yè)化探索過(guò)程當(dāng)中不可或缺的部分。
因?yàn)榫W(wǎng)易新聞做了過(guò)億的用戶規(guī)模，我們也是比較大的流量平臺(tái)，我們經(jīng)常會(huì)推薦一些更好的內(nèi)容，生活所需的點(diǎn)，這里面可以跟網(wǎng)易的考拉、海購(gòu)進(jìn)行合作。目前來(lái)看，我們電商導(dǎo)游的效果是不錯(cuò)的，包括雙11、雙12的時(shí)候，華為的商城、京東、國(guó)美、阿里巴巴都在我們這邊有大量的投放活動(dòng)。
我們?cè)诒镜氐腛2O上也進(jìn)行深度的合作，在本地我們會(huì)提供像二手房、找工作、二手車等等這樣的服務(wù)，它不僅僅是商業(yè)化變現(xiàn)的點(diǎn)，更重要的是我們通過(guò)平臺(tái)為用戶提供更多更好的服務(wù)。在本地板塊，包括你去買房，它是可以無(wú)限暢想的空間，這是新聞資訊天然具有的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然我們還有很多事件的營(yíng)銷，去年世界杯的時(shí)候我們推出了球星卡。整個(gè)球星卡的創(chuàng)意獲得了非常好的效果，整個(gè)球星卡我們聯(lián)合了20多個(gè)優(yōu)秀的APP跟我們一起營(yíng)銷互動(dòng)，不僅僅推廣了網(wǎng)易新聞，同時(shí)網(wǎng)易新聞跟其他產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合推廣。當(dāng)時(shí)我們的合作伙伴包括滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)等等在很多地方可以看到海報(bào)和互動(dòng)的入口，取得了非常好的效果。尤其在球迷當(dāng)中反響是非常大的。
明年的奧運(yùn)會(huì)我們還有哪些暢想和互動(dòng)呢？我們有多平臺(tái)的支持，我們可以24小時(shí)全方位了解到奧運(yùn)會(huì)的情況，我們用AR和VR的技術(shù)360度全景呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，我們通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘讓體育迷更好了解到奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的進(jìn)程。在所有的點(diǎn)里面都可以進(jìn)行更好的商業(yè)化的挖掘和嘗試。
當(dāng)然在這里面，我們活動(dòng)還有深謀遠(yuǎn)慮，我們圍繞著整個(gè)新聞客戶端，因?yàn)槊恳荒甓加邢鄳?yīng)的節(jié)日，圍繞這些節(jié)日我們提前做了活動(dòng)的策劃，比如說(shuō)圍繞春節(jié)活動(dòng)策劃，同時(shí)又母親節(jié)、端午節(jié)、七夕、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等等。我們每一個(gè)節(jié)日在今年的活動(dòng)里面都得到了不同客戶的青睞，每一個(gè)客戶基本上都有客戶名和贊助進(jìn)行合作。包括我們端午節(jié)的時(shí)候跟惠普，中秋節(jié)的有百事，感恩的火雞是跟聯(lián)想合作的，我們即將上線的圣誕活動(dòng)也獲得了客戶的青睞，包括我們的產(chǎn)品和營(yíng)銷人員不斷的進(jìn)行活動(dòng)的暢想和籌備，每一年都會(huì)拿出大量的活動(dòng)創(chuàng)意跟我們的合作伙伴進(jìn)行溝通和交流，才能拿到這么多、這么好廣告合作的效果和案例。其實(shí)這些活動(dòng)跟用戶之間的關(guān)聯(lián)和客戶之間都會(huì)起到非常好的橋梁作用。
當(dāng)然還有網(wǎng)易傳媒大的資源整合，包括今年即將舉行的網(wǎng)易態(tài)度人物盛典，這是我們舉行的第二屆。今年我們請(qǐng)到了非常出色的明星過(guò)來(lái)跟我們談?wù)勊麄兊膽B(tài)度是怎么樣的，最近大家在三里屯和機(jī)場(chǎng)海報(bào)或者是地鐵當(dāng)中可以看到我們的宣傳海報(bào)，以及我們今年年終舉行的未來(lái)科技峰會(huì)，談一下對(duì)整個(gè)行業(yè)的暢想。包括這一周剛剛舉行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家年會(huì)，我們請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)非常著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，來(lái)暢談對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的介紹。以及時(shí)尚領(lǐng)域，我們下個(gè)月有傳媒大賞等等。這是我們馬上要進(jìn)行的態(tài)度盛典，跟我們的內(nèi)容品牌有更好的整合。
其實(shí)我們希望通過(guò)網(wǎng)易新聞這樣一個(gè)產(chǎn)品，它就是一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)不僅僅將內(nèi)容生產(chǎn)出來(lái)，我們要通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品將內(nèi)容分發(fā)出去，當(dāng)我們把內(nèi)容分發(fā)給用戶，也需要跟合作伙伴或者是商業(yè)伙伴進(jìn)行更多的合作。通過(guò)我們不同的領(lǐng)域，包括游戲、汽車、房產(chǎn)、音樂(lè)、財(cái)經(jīng)、體育等等，通過(guò)我們不斷出的創(chuàng)意和產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)行更好的商業(yè)化的發(fā)展。
當(dāng)然未來(lái)我們覺(jué)得媒體的邊界正在消失，如果以前是傳統(tǒng)的門戶模式，到后來(lái)Web2.0未來(lái)是萬(wàn)物皆媒的模式，在這種情況下，你怎么讀懂你的用戶，需要你有更強(qiáng)的用戶畫(huà)像，我們針對(duì)19歲以下的用戶，我們應(yīng)該推薦什么樣的內(nèi)容，我們應(yīng)該推薦什么樣的廣告，針對(duì)這種20到39歲的用戶我們應(yīng)該推薦什么樣的內(nèi)容。最后是多元的營(yíng)銷，因?yàn)榫W(wǎng)易有大量的產(chǎn)品，我們覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域，包括資訊領(lǐng)域、音樂(lè)領(lǐng)域、互動(dòng)領(lǐng)域、游戲領(lǐng)域等等，通過(guò)這些平臺(tái)的整合可以打造更加強(qiáng)大的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。
最后，引用一句話，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)，謝謝大家。
