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后團(tuán)購(gòu)時(shí)代的團(tuán)購(gòu):從產(chǎn)品類分工到價(jià)值體的共創(chuàng)

2015-12-18 eNet&Ciweek

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很多創(chuàng)業(yè)的時(shí)代和這個(gè)時(shí)代下每個(gè)人都想創(chuàng)業(yè),問機(jī)會(huì)在哪里。首先,機(jī)會(huì)恰恰來自于不確定性,如果說這個(gè)時(shí)代、這個(gè)事情由不確定性變成了一種確定,其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)就沒有了。大食品CEO韋三水先生認(rèn)為后團(tuán)購(gòu)時(shí)代的團(tuán)購(gòu)需要關(guān)注的是怎么從一次性博弈到重復(fù)性博弈,從非合作的思維到合作的思維,最終實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品類分工到價(jià)值體的共創(chuàng)。所有的創(chuàng)新都是被逼到墻角之后再出來,只有在被逼到墻角之后,創(chuàng)新才有可能。

 以下為演講實(shí)錄:

 謝謝主持人,大家下午好!

今天也聽了很多嘉賓講了關(guān)于O2O和生鮮落地一些觀點(diǎn),我收獲特別大!我原來也是一個(gè)媒體人,之后做了一個(gè)廣告公司,再到2014年萌發(fā)初心進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),做了大食品。在成立之前我們第一輪天使輪就已經(jīng)敲定,成立幾個(gè)月之后我們進(jìn)行了第二輪和第三輪融資。

大食品做什么?剛才孫總講到了,大食品也是做五常大米出身的,我們?cè)谫u米過程中一定保持它是真的,在這個(gè)時(shí)代真的就是競(jìng)爭(zhēng)力。在我具體跟大家交流私蜜空間成長(zhǎng)方程式之前,今天來的朋友也不是全是做農(nóng)產(chǎn)品的,因?yàn)槲抑两駷橹箘?chuàng)業(yè)有十年歷程,在這十年過程中,我可能會(huì)積累一點(diǎn)點(diǎn)想法,可以供給大家參考一些,姑且稱之為經(jīng)驗(yàn)吧!我剛才聽嘉賓講的時(shí)候,包括結(jié)合我自身一些經(jīng)歷,我總結(jié)了5個(gè)可以供大家思考的一些觀點(diǎn)。

1、很多創(chuàng)業(yè)的時(shí)代和這個(gè)時(shí)代下每個(gè)人都想創(chuàng)業(yè),問機(jī)會(huì)在哪里。首先,機(jī)會(huì)恰恰來自于不確定性,如果說這個(gè)時(shí)代這個(gè)事情由不確定性變成了一種確定,其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)就沒有了。大家一定要堅(jiān)信所有的機(jī)會(huì)都來自不確定性。

2、我想創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我想做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,我到底想走一個(gè)什么樣的路子,我這個(gè)東西做的就是一個(gè)創(chuàng)新上的事情。我倒過頭來跟大家交流,所有的創(chuàng)新被逼到墻角之后再出來,只有在被逼到墻角之后,創(chuàng)新才有可能。

3、實(shí)際上不管你處在什么樣的領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域都有顯而易見的商業(yè)秘密,看似是很沖突的話,顯而易見你又說是秘密,每個(gè)領(lǐng)域都存在顯而易見的商業(yè)秘密。用你的心歷和智慧,這個(gè)商業(yè)秘密,你的藍(lán)海,你的護(hù)城河也好,就會(huì)達(dá)成。

剛才孫總,因?yàn)閷O總我們倆都有共同的經(jīng)歷,他也是媒體人我也是媒體人,他剛才講一個(gè)案例就是褚橙,褚橙前兩天我在北大博士課程的時(shí)候,出了一本褚橙的書,這個(gè)事情看似很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)顯而易見的商業(yè)秘密,怎么來去把橙子種好,不斷種好,加上一批有情懷的人來去不斷營(yíng)銷。

我突然有一天發(fā)現(xiàn)為什么做農(nóng)產(chǎn)品電商很多都是媒體人,甚至很多都是廣告人。我說只有那些能夠深刻的認(rèn)知到自己的人生和人性的時(shí)候,他可能才有可能把農(nóng)產(chǎn)品做好。說抽象一點(diǎn)的話,為什么說包括給我們家孩子讀書的時(shí)候,盡量讓他們多讀一些社會(huì)的哲學(xué)的,如果你對(duì)人生和人性達(dá)不到一種足夠的認(rèn)知和理解的時(shí)候,你可能剩下僅僅是情懷,而沒有那種發(fā)自肺腑跟人發(fā)生人際關(guān)系那種洞察力和那種深邃,進(jìn)而說我所有產(chǎn)品營(yíng)銷就等同于產(chǎn)品營(yíng)銷。如果說當(dāng)一種產(chǎn)品思維等同于產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)候,人與人之間的關(guān)系一定是蒼白無力的。很多媒體人包括廣告人,他去做農(nóng)產(chǎn)品電商的時(shí)候,他走了那通路子,我們?cè)倏聪袢毡疽埠?,臺(tái)灣也好,農(nóng)創(chuàng)其實(shí)走的農(nóng)創(chuàng)基于對(duì)人性的判斷和一種洞察力。

4、因?yàn)榻裉熘黝}叫O2O,O2O與生鮮電商,講了跨界融合等等。不管叫什么樣的詞語(yǔ),我覺得O2O它實(shí)際上不要被這個(gè)概念所牽引,實(shí)際上跟建房子一樣,因?yàn)楝F(xiàn)在接觸了很多的朋友,建房如果沒有地基不存在,剩下僅僅是線上互聯(lián)網(wǎng)的思維,剩線上互聯(lián)網(wǎng)思維就是空中樓閣,我們講的是接地氣,反觀我們所做的事能不能去接地氣的事。相對(duì)比較抽象一點(diǎn),中國(guó)人很奇怪。中國(guó)的文化和西方的文化,本質(zhì)上一個(gè)最大的差別,中國(guó)的文化是樂感文化,西方文化是罪惡文化,前者也就是說中國(guó)的樂感文化導(dǎo)致一次性博弈,一次性博弈就意味著囚徒困境,我不好我也不讓你好。西方文化講究是罪惡,這是我的問題,我要成就他人然后才能成就我。他講究叫重復(fù)性博弈,重復(fù)性博弈最終一定是合作的。

作為O2O也好,或者說作為我們所有的創(chuàng)業(yè)也好,我們?cè)趺茨軌驈囊淮涡圆┺牡街貜?fù)性博弈,從非合作的思維到合作的思維,最終考驗(yàn)是如何從產(chǎn)品類分工到價(jià)值體的共創(chuàng)。剛才我們周總講了很多社群,本質(zhì)上講的什么,我認(rèn)為他講的叫價(jià)值體的共創(chuàng),傳統(tǒng)時(shí)代說什么,我賣一個(gè)面包給你,然后買面包的人回到家里看面包發(fā)霉了,賣面包的人可能轉(zhuǎn)眼間就不見了,一次性博弈,今后這種所謂社區(qū)的達(dá)成,或者叫社群的達(dá)成,一定是價(jià)值第一。中國(guó)過去30年之所以叫突飛猛進(jìn),圍繞一個(gè)產(chǎn)品我進(jìn)行分工合作,知道不是基于共同用戶負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)是對(duì)自己甲方負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)共同用戶負(fù)責(zé)。今后一定是對(duì)共同的用戶負(fù)責(zé)。我相信孫總也好,做農(nóng)產(chǎn)品電商也好,做它的時(shí)候,每天都會(huì)有很多農(nóng)人找到咱們,做的過程中中國(guó)實(shí)際上并不缺乏令人尊敬的農(nóng)人和農(nóng)產(chǎn)品,同樣有一個(gè)產(chǎn)品出來了,為什么他們賣不掉?為什么用戶不相信?這就意味著我們?cè)谌プ鍪虑榈臅r(shí)候,如果僅僅存在產(chǎn)品思維就能達(dá)到市場(chǎng)思維的時(shí)候,這個(gè)事情你就做不下去了。

5、這是一個(gè)什么樣時(shí)代?這是一個(gè)U型時(shí)代,U型時(shí)代講究所謂的協(xié)作,還有講究從原來的單一客戶或單一用戶的親密走向現(xiàn)在叫客戶集群的親密度,這是人際關(guān)系。無論今后做什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。都是基于人來去做,而不是基于產(chǎn)品本身來去做。這是我想跟大家分享交流五點(diǎn)的一個(gè)想法。

在這5點(diǎn)中,大食品原來一直在做米面雜糧,相對(duì)走的中高端的模式。它的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單,主要去做會(huì)員,我們定期來去栽培真實(shí)的好米也好,面也好,雜糧也好,是剛需,我們是走會(huì)員模式,大食品走的2B2C加會(huì)員。

所有的戰(zhàn)略,所有的決策到達(dá)我們叫情緒濃度,大家可以去品一品。我們屬于消費(fèi)頻次比較低在哪里,幾百家的店中店,后來突然發(fā)現(xiàn)我們?nèi)プ鏊矫郏瑢iT做生鮮和原產(chǎn)地一些好的食料,我們主要打女人牌,我們理念和口號(hào)就是說除了閨蜜你還應(yīng)該有私蜜,做的過程中10月份,11月份、12月份,現(xiàn)在12月份還沒結(jié)束我們連續(xù)兩個(gè)半月,幾乎每周比上周翻一倍到兩倍的增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度特別快,他采取模式就是一個(gè)叫社區(qū)模式。

希望我們做的這個(gè)事是干凈的,純的,只有干凈和純的我們才有更大的空間,才有成長(zhǎng)性和未來的想象。最開始我們只有幾個(gè)團(tuán)隊(duì),是4個(gè)人的團(tuán)隊(duì),前邊一個(gè)男孩后邊一個(gè)女孩,再后邊一個(gè)男的,再后邊一個(gè)女的,我們4個(gè)人做這個(gè)事?,F(xiàn)在核心團(tuán)隊(duì)有10個(gè)人左右,也是我剛剛進(jìn)行一個(gè)整合。這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們來去怎么做,當(dāng)然我們現(xiàn)在食品空間已經(jīng)是單獨(dú)的作為一個(gè)4A線去孵化。我們專著北京來去做,目前北京200個(gè)社群,上萬(wàn)人,覆蓋人就很多了。

總之我們就是做人,與其做產(chǎn)品,我們是基于人來做,我們做的是食物社區(qū),我們通過這樣一個(gè)做法,我們希望將彼此信任連接那個(gè)關(guān)系流量來進(jìn)行轉(zhuǎn)換,打造新的團(tuán)購(gòu)效應(yīng),客戶親密程度到客戶集群程度。單純的拼團(tuán)模式到社區(qū)共建模式。今后整個(gè)社群在整體團(tuán)購(gòu)連接,本質(zhì)上到底是基于產(chǎn)品本身,還是基于人本身,還是基于社區(qū)共建本身,基于單一客戶的親密度,還是到客戶群的親密度。

我們自己有一套標(biāo)準(zhǔn),私蜜空間它的價(jià)值方程式,XYZ=N(無窮大),三個(gè)主要變量和若干個(gè)主要變量,影響你最終想象空間,N的東西。再加一個(gè)O2M,O2O+C2B的時(shí)候,O2O才能夠起效應(yīng)。三個(gè)變量里面私蜜空間我們X是說你有多少個(gè)社區(qū)和社群,背后覆蓋人群到底是多少,Y你的意見領(lǐng)袖,對(duì)你意見領(lǐng)袖到底是什么樣的,我們意見領(lǐng)袖特別多,甚至我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們單一一個(gè)群,我們單日貢獻(xiàn)額過了5萬(wàn),銷售流水僅僅一個(gè)群。Z考驗(yàn)?zāi)愕某鲐浟?,SKU,吞吐量,平臺(tái)系統(tǒng),我們從社群最終到達(dá),能夠把線上線下連在一起的系統(tǒng)。

我們還有去做2B2C,我們不僅要去為家庭的餐桌服務(wù)好,我們同時(shí)還要為公司的會(huì)議組,為公司的辦公桌服務(wù)好。

生鮮市場(chǎng)未來需要什么?需要O2O和C2B的混合模式。最后一句話,做生鮮跟做電影是一樣的道理,電影講究第一個(gè)題材,第二個(gè)檔期,第三個(gè)題材產(chǎn)品帶頭者和他所帶來的覆蓋人群。還有一個(gè)變量你復(fù)制層次的速度,我們現(xiàn)在專注于做北京,接下來明年要去做上海,復(fù)制上海去做。檔期,做生現(xiàn)檔期很關(guān)鍵,別人晚一周賣橙子的時(shí)候你早一周就去賣了,你選的是最好的。

題材也是一樣,建立上游原產(chǎn)地的題材來去做。想和大家交流是什么,如果說對(duì)人性或者說對(duì)我們?nèi)松踔琳f對(duì)我們做的事情沒有深刻的這種洞察力,包括創(chuàng)意能力,我覺得即使概念或者商業(yè)模式再好,可能在具體落地的時(shí)候,地面的時(shí)候可能結(jié)果也是蠻糟糕的,所以說歸結(jié)到一句話,千說萬(wàn)說還不如自己去行動(dòng)。謝謝大家!

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