瑞金麟集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人&云像數(shù)字CEO安士輝
今日，2015年（第十三屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年會(huì)在京舉行。瑞金麟集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人&云像數(shù)字CEO安士輝在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了精彩的主題演講。他認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，在當(dāng)下可以通過(guò)三個(gè)步驟進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化路徑的延伸：一是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的碎片化，就是數(shù)據(jù)化；二是在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上跟企業(yè)價(jià)值融合，形成片斷化的優(yōu)化；三是在此基礎(chǔ)之上，可能有些傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)為平臺(tái)化的企業(yè)。
以下為演講實(shí)錄：
互聯(lián)網(wǎng)周刊的朋友們，大家上午好。
首先，很高興今天有機(jī)會(huì)跟大家分享大數(shù)據(jù)時(shí)代下的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的思考，我跟剛才分享的三位領(lǐng)導(dǎo)不太一樣。因?yàn)槲覀冞^(guò)去六年是幫助傳統(tǒng)企業(yè)落地，最終提高到他們的交易額、數(shù)據(jù)量和交易量，是做實(shí)戰(zhàn)的。我主要通過(guò)實(shí)踐中的方法和感受，從另外一個(gè)角度踐行價(jià)值主張。
正如剛才幾位嘉賓提到的，中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，在過(guò)去兩三年發(fā)生了根本性的變化。特別從2013年開(kāi)始大數(shù)據(jù)的興起發(fā)生了根本性的變化。
2013年之前互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)更多的體現(xiàn)是以信息，以人的互聯(lián)互通為核心。從2013年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)更多的體現(xiàn)就是跟傳統(tǒng)結(jié)合，這里產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)出行等等之類的。
所以我們認(rèn)為在當(dāng)下更多互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)的形式，它應(yīng)該以交易和更多的金融方式體現(xiàn)。這樣的形式從2013年到2020年會(huì)一直持續(xù)下去。而2020年之后或者說(shuō)未來(lái)的五到十年之后，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)更多的形式最終會(huì)涉及到萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代或者是大的智能時(shí)代。未來(lái)明日世界場(chǎng)景可能十年、二十年我們就可以體會(huì)到。
所以在座的我們都可以經(jīng)歷這一代人類歷史上最大的一次變遷。所以在這樣的變遷之下，回到當(dāng)下，我們認(rèn)為從2013年今年，我們認(rèn)為2016年、2017年目前的傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)實(shí)在在可以感受到顛覆，感受到這樣的威脅?？缃缰g的融合開(kāi)始加速，實(shí)際上邊界已經(jīng)開(kāi)始消失。
第二個(gè)特點(diǎn)是更快的變化，是以天這樣的周期去變更行業(yè)，可能行業(yè)的事情讓某一個(gè)創(chuàng)新公司死掉，同時(shí)某一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式可能會(huì)顛覆原有的行業(yè)。
第三個(gè)特點(diǎn)是不確定性，技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新推動(dòng)了這樣的不確定性的加速，以及我們目前整個(gè)大的環(huán)境。所以基于這些，我們傳統(tǒng)企業(yè)，我們認(rèn)為目前傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合最大的幾個(gè)點(diǎn)，可能更多的是消費(fèi)的場(chǎng)景，從線上線下單點(diǎn)開(kāi)始融合，接下來(lái)會(huì)跟碎片化和場(chǎng)景化結(jié)合在一起。
盈利模式，企業(yè)需要從制造利潤(rùn)向服務(wù)利潤(rùn)，從服務(wù)利潤(rùn)向數(shù)據(jù)利潤(rùn)，向平臺(tái)利潤(rùn)轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)商業(yè)模式可能不再適用，更多的我們需要定義自己的資產(chǎn)和商業(yè)模式。我們的團(tuán)隊(duì)，原來(lái)跟我們一起打拼十年、二十年的兄弟們，怎么樣在顛覆的時(shí)代下跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，形成跨界的團(tuán)隊(duì)。所以我們認(rèn)為基于這樣的挑戰(zhàn)，我們認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，在當(dāng)下可以通過(guò)三個(gè)步驟進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化路徑的延伸。
一是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的碎片化，就是數(shù)據(jù)化。我們認(rèn)為這是非常重要的，人最終可以用細(xì)胞定義內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，其實(shí)企業(yè)可以用信息流、物流、資金流，可以用數(shù)據(jù)完全進(jìn)行延伸。
二是在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上跟企業(yè)價(jià)值融合，形成片斷化的優(yōu)化。
三是在此基礎(chǔ)之上，可能有些傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)為平臺(tái)化的企業(yè)。
在數(shù)據(jù)方面，社交數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)三類數(shù)據(jù)結(jié)合形成完整的消費(fèi)者畫(huà)像，而在中國(guó)最大的難點(diǎn)可能在于此。因?yàn)橹袊?guó)的商業(yè)結(jié)構(gòu)獲取線下數(shù)據(jù)非常難，大量的線下數(shù)據(jù)掌握在經(jīng)銷商和合作伙伴手里面，造成了雖然傳統(tǒng)企業(yè)他們擁有自己的品牌影響力，但是他們往往缺乏對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的獲取能力。所以我們認(rèn)為這樣一個(gè)難點(diǎn)，可能在未來(lái)五年、十年依然會(huì)困擾我們傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
某些企業(yè)目前已經(jīng)開(kāi)始解決這樣的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上它和企業(yè)的傳播和企業(yè)的交易、服務(wù)結(jié)合在一起，形成行業(yè)化的解決方案。在此之上，交易數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)結(jié)合在一起形成完整的畫(huà)像以后，未來(lái)是運(yùn)營(yíng)你的消費(fèi)者，過(guò)去是渠道為王、產(chǎn)品為王，可能未來(lái)更多的是消費(fèi)者為王、資產(chǎn)為王。因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)不僅僅停留在理論層面，而且通過(guò)商業(yè)層面開(kāi)始更多的基于消費(fèi)者畫(huà)像重塑產(chǎn)品整個(gè)價(jià)值鏈，整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、服務(wù)交互、傳播、營(yíng)銷，最后整個(gè)服務(wù)的接觸點(diǎn)是交互。在界面之間形成全渠道互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化。
大量的企業(yè)停留在剛才我講的，現(xiàn)在極少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)，隨著企業(yè)價(jià)值鏈互聯(lián)網(wǎng)化之后，在最前端和最后端分別進(jìn)行以中間系統(tǒng)大量SaaS數(shù)據(jù)為支撐，向上游進(jìn)行B2B的延伸，形成開(kāi)放協(xié)同的生態(tài)，而在下游，在服務(wù)的交互環(huán)節(jié)形成全渠道，線下服務(wù)的交互延伸，單獨(dú)的門(mén)店可能提供的是售賣功能，未來(lái)的體驗(yàn)可能有服務(wù)、教育、場(chǎng)景化一系列增值的服務(wù)，同時(shí)終端的環(huán)節(jié)不再是單獨(dú)門(mén)店，不再單獨(dú)是管網(wǎng)和微信，它實(shí)際上是綜合的感知。
所以基于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化最終形成同一個(gè)企業(yè)，我們看一下，比如說(shuō)類似于農(nóng)場(chǎng)，它是解決產(chǎn)品效率的問(wèn)題。類似于順豐將終端服務(wù)價(jià)值充分的最大化，類似于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)孵化器，它充分將粉絲的價(jià)值、會(huì)員的價(jià)值大到極致，以及類似于大北農(nóng)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的價(jià)值，這些是完全創(chuàng)新型的企業(yè)顛覆和優(yōu)化原有的企業(yè)。
接下來(lái)從不同的角度來(lái)分享傳統(tǒng)企業(yè)，作為行業(yè)中的一分子怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)的力量推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新。
一是生活服務(wù)類的企業(yè)，大家知道生活服務(wù)類企業(yè)面臨幾個(gè)問(wèn)題。一是越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始不僅到店消費(fèi)還可以上門(mén)服務(wù)。二是大量的門(mén)店資源、產(chǎn)品資源閑散，如何利用。所以我們針對(duì)生活服務(wù)類最核心的痛點(diǎn)，我們幫他們進(jìn)行CRM，這個(gè)不單獨(dú)是門(mén)店，將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，進(jìn)行完整的消費(fèi)者畫(huà)像的基礎(chǔ)上，我們?cè)谙M(fèi)者接觸點(diǎn)，以及整個(gè)生命周期接觸之上形成全生命鏈條。對(duì)于它的員工，通過(guò)APP的方式，將員工成長(zhǎng)為或者推動(dòng)它成長(zhǎng)為每一個(gè)消費(fèi)者的接觸點(diǎn)，特別是對(duì)于B2B2C的，過(guò)去兩年大量的互聯(lián)網(wǎng)化公司不再是新的入口，線下數(shù)據(jù)資源的入口，同時(shí)線下獲客的入口，我們對(duì)這部分進(jìn)行了改造。
通過(guò)這樣的改造，將產(chǎn)品的PDM、消費(fèi)者的CRM、員工的ERM、服務(wù)商的PARM，如何生成一個(gè)生態(tài)化的體驗(yàn)，接下來(lái)我們正在探討的是如何將他們擁有的消費(fèi)者數(shù)據(jù)開(kāi)放給過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者是合作伙伴，以及將它的門(mén)店資源開(kāi)放給它的合作伙伴，形成平臺(tái)化的。所以這就是傳統(tǒng)生活服務(wù)類實(shí)實(shí)在在進(jìn)行創(chuàng)新的點(diǎn)。
我們分享的行業(yè)是大健康行業(yè)，大家知道大健康行業(yè)2014年很火，但是今年出現(xiàn)了新聞以后，2015年可能變的冷靜一些。首先我們帶來(lái)一個(gè)高點(diǎn)，接下來(lái)再回調(diào)，我們認(rèn)為大健康行業(yè)在中國(guó)當(dāng)下2C的生意很難做，因?yàn)槟銢](méi)有支付方，更多的是2B，針對(duì)醫(yī)療服務(wù)就是我們的醫(yī)院。中國(guó)醫(yī)療服務(wù)最大的問(wèn)題是兩個(gè)，一是大量資源在三甲醫(yī)院，所以其實(shí)整個(gè)醫(yī)療資源分配的非常不合理，如何提升供給效率，而不是增加供給的總量。因?yàn)獒t(yī)生的生產(chǎn)需要很長(zhǎng)時(shí)間，怎么樣幫助三甲醫(yī)院控費(fèi)。在過(guò)去一年其實(shí)都通過(guò)這樣的互聯(lián)網(wǎng)方式，來(lái)提升自己的企業(yè)。
包括有的開(kāi)始進(jìn)行藥房托管，包括進(jìn)行整個(gè)聯(lián)創(chuàng)供藥的合理用藥，針對(duì)醫(yī)藥環(huán)節(jié)，包括醫(yī)藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)目前的處方藥，通過(guò)大數(shù)據(jù)更好做藥品的精準(zhǔn)營(yíng)銷，這是2016年的機(jī)會(huì)，反而給醫(yī)藥流通企業(yè)造成了影響，因?yàn)樗麄冑囈陨娴那蕾Y源不再是唯一的消費(fèi)者接觸點(diǎn)。所以對(duì)于醫(yī)藥流通企業(yè)來(lái)講，我們認(rèn)為未來(lái)核心的結(jié)合點(diǎn)，就是將醫(yī)藥的出售和醫(yī)藥的服務(wù)結(jié)合在一起，通過(guò)健康綜合服務(wù)，將門(mén)店資源進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造，核心是希望通過(guò)用三年的時(shí)間，首先對(duì)它的藥師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造，幫助藥師通過(guò)最強(qiáng)大腦商業(yè)的概念，將全國(guó)的兩千多家藥房，以及六千多個(gè)藥師形成綜合最強(qiáng)大腦的價(jià)值，包括這里面的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、社區(qū)的內(nèi)容自生產(chǎn)，以及通過(guò)積分兌換激發(fā)使用場(chǎng)景。
通過(guò)藥師的服務(wù)更好的服務(wù)消費(fèi)者或者就是患者，通過(guò)將患者分層管理。雖然每個(gè)人不想成為忠實(shí)的顧客，最后一個(gè)我們希望通過(guò)對(duì)藥師和對(duì)患者綜合的管理，最終來(lái)反向設(shè)計(jì)藥房的規(guī)劃，比如說(shuō)藥房服務(wù)的設(shè)計(jì)，以及藥房門(mén)店的選址和藥品的設(shè)計(jì)，通過(guò)這樣來(lái)推動(dòng)企業(yè)從渠道型的企業(yè)成長(zhǎng)為平臺(tái)化的企業(yè)。
剛才姜老師提到了汽車，當(dāng)下中國(guó)的汽車行業(yè)面臨兩個(gè)問(wèn)題，一是整車銷售利潤(rùn)非常低，甚至是倒貼的。所以很多整車廠開(kāi)始延伸到后期市場(chǎng)，通過(guò)金融、通過(guò)配件的方式提升汽車產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。對(duì)本身后汽車市場(chǎng)企業(yè)而言，如何將過(guò)去單一的維修廠服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化的方式成長(zhǎng)為綜合的服務(wù)入口。所以這里面有一個(gè)非常核心的需求就是應(yīng)用數(shù)據(jù)，這兩類企業(yè)的轉(zhuǎn)型都需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過(guò)上游全技術(shù)點(diǎn)的整合，門(mén)店、傳統(tǒng)廣告，以及我們知道的汽車品牌整合在一起，前臺(tái)管理，后臺(tái)是通過(guò)大數(shù)據(jù)的技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的創(chuàng)新。
通過(guò)這樣的方式，上游可能有些企業(yè)開(kāi)始引入更多數(shù)據(jù)資產(chǎn)向上游開(kāi)放更多的機(jī)油、機(jī)芯、機(jī)率的合作，過(guò)去是提供輪胎保養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在提供綜合的服務(wù)。你如何讓你的消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)的管理，這個(gè)產(chǎn)品是我們和甲骨文合作的，這個(gè)產(chǎn)品剛剛進(jìn)入中國(guó)，我們成為他們唯一的合作伙伴。理論上來(lái)講將你的消費(fèi)者無(wú)限進(jìn)行劃分，針對(duì)每一個(gè)特點(diǎn)針對(duì)多渠道的營(yíng)銷，關(guān)鍵是你能夠跟蹤它有沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)短信，有沒(méi)有打開(kāi)微信，如果沒(méi)有打開(kāi)，接下來(lái)24小時(shí)之后你該怎么營(yíng)銷。
我在簡(jiǎn)單的兩個(gè)場(chǎng)景化的描述，大家知道十年之前可能很多國(guó)際品牌進(jìn)入，接下來(lái)在全國(guó)鋪多少銷售渠道，當(dāng)下最好的方式不是這樣的，真正用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行改造。你會(huì)發(fā)現(xiàn)最好的傳播方式不再是做硬廣，而是粉絲社區(qū)的運(yùn)營(yíng)，最好的銷售方式不再是進(jìn)行線下渠道的突破，而可能將你的粉絲成長(zhǎng)為核心用戶，哪些成為你線下的分銷商。你和發(fā)現(xiàn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式，不再是請(qǐng)一個(gè)調(diào)研公司幫你調(diào)研，現(xiàn)在通過(guò)社區(qū)的方式、粉絲的方式，不斷迭代你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，重新形成可更迭、變動(dòng)大數(shù)據(jù)背后支撐的方式，這一切的基礎(chǔ)會(huì)員從哪里來(lái)，消費(fèi)者從哪里來(lái)。
我們從不同的媒體通道，跟線下的義務(wù)渠道，線下的售賣渠道進(jìn)行接觸。在招募的基礎(chǔ)上如何進(jìn)行培育和轉(zhuǎn)化，在培育和轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上，我們這個(gè)品牌延用我剛才說(shuō)的方式，我們?cè)诮衲晔?.5億的交易額，現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋到將近1.3萬(wàn)個(gè)線下分銷商，通過(guò)我們的粉絲和QL挖掘過(guò)來(lái)的，這就是母嬰行業(yè)的特點(diǎn)。明年我們的目標(biāo)要做到7.5億到8億的交易額，這就是互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助傳統(tǒng)的國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)新的應(yīng)用場(chǎng)景。
最后一個(gè)案例是國(guó)有企業(yè)，大家知道國(guó)有企業(yè)的改革進(jìn)入深水區(qū)，其中一個(gè)重點(diǎn)就是怎么樣淘汰落后產(chǎn)能，提升科技創(chuàng)新。現(xiàn)在有的央企已經(jīng)開(kāi)始做采購(gòu)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)化，資源共享開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)化?，F(xiàn)在我們正在幫一些國(guó)有企業(yè)進(jìn)行，包括進(jìn)行一體化協(xié)同，包括CRM、OA、BI等等，利用國(guó)有資本的力量和專業(yè)的力量結(jié)合在一起，幫助國(guó)有企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。
剛才從五個(gè)不同的場(chǎng)景分析我們的案例，大家看到基本上每個(gè)案例都有它的方法論進(jìn)行延伸。也就是說(shuō)我們認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的改造，最難的不是方法論，最難的不是技術(shù)支撐，最難的其實(shí)是來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部。沒(méi)有傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，只有傳統(tǒng)企業(yè)，沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè)，只有傳統(tǒng)的老板。
我們?cè)趦?nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行管理過(guò)程當(dāng)中，我認(rèn)為非常重要的一點(diǎn)，來(lái)自于內(nèi)部的阻礙，能不能做到快速?gòu)?fù)盤(pán)。我們公司做六年多的時(shí)間，我們幾乎每周快速的更迭和創(chuàng)新，如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)支撐你的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)新和變化是永恒的主題，最大的不變就是變化。在企業(yè)組織和管理方面小步失措、快步迭代。
事兒進(jìn)行整個(gè)組織的拆分，推動(dòng)企業(yè)的裂變，該合資的時(shí)候做合資，該分拆的時(shí)候做分拆，該體系外循環(huán)就體系外循環(huán)，這是非常重要的難點(diǎn)。如何進(jìn)行小而精的組織，進(jìn)行整個(gè)企業(yè)快速的靈動(dòng)高效的變化，現(xiàn)在我們內(nèi)部有三十多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，我們就是讓他們競(jìng)爭(zhēng)，可能半年之后這三十個(gè)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行不斷的重組和協(xié)同，以客戶為中心進(jìn)行組織創(chuàng)新。小前臺(tái)大平臺(tái)共享服務(wù)，以及如何利用外部資源，你的管理外部化。
過(guò)去六年多的時(shí)間我們接觸了主流的傳統(tǒng)品牌，我們發(fā)現(xiàn)最大的問(wèn)題，企業(yè)會(huì)把組織戰(zhàn)略跟招聘和調(diào)結(jié)構(gòu)混淆在一起，組織戰(zhàn)略不等于招聘，不等于調(diào)整結(jié)構(gòu)，更多的是組織優(yōu)化和組織的運(yùn)營(yíng)。
最后一個(gè)是人才，我們自己也面臨這樣的困惑，我們發(fā)現(xiàn)怎么樣能夠激發(fā)人才自發(fā)光，這是非常重要的難點(diǎn)，自我激勵(lì)、自我驅(qū)動(dòng)。但是大家去想，這些可能是老板的事，在我們公司可能是創(chuàng)始人的事。往往具備這個(gè)特點(diǎn)的人，你發(fā)現(xiàn)跟你合作兩三年他自己出去創(chuàng)業(yè)了，這個(gè)很難。但是沒(méi)有辦法，因?yàn)橹挥羞@樣的人才真正推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)造，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)，企業(yè)內(nèi)部二次的變化，只有這樣才可以推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新。心力、體力和腦力，目前無(wú)論你是創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造，這里面最難就是心力的改變，如何對(duì)人才有效的利用。
同時(shí)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)化也有一些陷井，企業(yè)認(rèn)為在天貓上開(kāi)一個(gè)帳號(hào)就是互聯(lián)網(wǎng)化了，我們認(rèn)為這是比較基礎(chǔ)的理解。一些上市公司找我們跟我們談能不能成立公司，我們做市值管理，這個(gè)事可以做，但是更多的是短期利益，更多的追求資本的回報(bào)，他沒(méi)有辦法從長(zhǎng)期的價(jià)值角度進(jìn)行整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新，可能這些都是互聯(lián)網(wǎng)化的陷井，這個(gè)供大家思考。
最后，我們?cè)谶^(guò)去六年多的時(shí)間，目前我們服務(wù)了一百多家企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)最大的特點(diǎn)，我們今天做的策略明天不再適用，我們認(rèn)為未來(lái)面臨最大的挑戰(zhàn)，不在于是傳統(tǒng)的企業(yè)被顛覆，像我們這種快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)被顛覆。所以我經(jīng)常在內(nèi)部講，最大的不變就是變化，所以每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，也許就有更大的提升。而我們公司在過(guò)去六年的時(shí)間，我們從十幾人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，到現(xiàn)在為止一千人的規(guī)模，目前服務(wù)一百多個(gè)企業(yè)，我認(rèn)為公司之所以在09年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，大量的同行死掉，我們明年可能有非常大的運(yùn)作，有這樣的機(jī)會(huì)，核心一點(diǎn)就是我們內(nèi)部的人才多元化，內(nèi)部來(lái)自于BAT的人才，在我們內(nèi)部形成了共享。所以我們非常確定，對(duì)于我們?nèi)鸾瘅爰瘓F(tuán)來(lái)講有什么樣的人就可以做什么樣的人，也歡迎在座的朋友給我們推薦更多的人才，包括廣告性的人才、咨詢型人才、數(shù)據(jù)人才、傳統(tǒng)企業(yè)人才、母嬰、汽車、零售等等我們都需要這樣的人才，這里面高端人才我們可以給股票。
最后，2015年馬上結(jié)束了，2016年即將到來(lái)，祝愿擁有傳統(tǒng)資源的企業(yè)能夠更好的嫁接互聯(lián)網(wǎng)的力量，在2016年有一個(gè)創(chuàng)新，而擁有互聯(lián)網(wǎng)資源的企業(yè)，你能夠或者嫁接互聯(lián)網(wǎng)的力量，或者嫁接資本的力量，我們?cè)诳焖僮兓錆M不確定性的時(shí)代下再上一個(gè)臺(tái)階。謝謝大家。
