第一,擁有相似的價(jià)值觀和信念,擁有共同的語言和文化
生生不息的偉大的機(jī)構(gòu)有一個(gè)共性,團(tuán)隊(duì)有同樣的使命和愿景,所以薪火相傳。
人在低頭干活時(shí),最重要的是別忘了抬頭看看天,保持一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心。
或者說,我們要常問問自己,為什么要作這件事?它能給消費(fèi)者和客戶帶來什么價(jià)值?給社會帶來什么影響?為什么?
給社會帶來影響,就是改變世界的意思。關(guān)鍵是,為什么改?改向何方?
具體到方式,還有問問自己,外面有沒有更好的方式來作這件事?
抬頭看天時(shí),要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心,因?yàn)橹獰o知,才有知。
第二,人只需要理解一個(gè)字,什么是“好”
說這是一個(gè)最好的時(shí)代,是因?yàn)楂@取信息的方式越來越容易;說這是一個(gè)最壞的時(shí)代,是因?yàn)樾畔⑦^量正在干擾大家獲得最重要的東西。
消費(fèi)者在聆聽著越來越龐雜的聲音,真善美有點(diǎn)少,不真實(shí)且使人混亂的東西有點(diǎn)多。
時(shí)間越來越碎片化,這不是一個(gè)好事,也不是一個(gè)壞事,只是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
在這種情況下,每個(gè)人真正要做的,都是選擇一個(gè)最核心的維度,把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上,化繁為簡。企業(yè),也一樣。
作為服務(wù)提供方,要考慮的一方面是消費(fèi)者至上,一方面是意義至上。
這個(gè)意義,就是理解一個(gè)字,什么是“好”。
最簡單易懂的定位不僅可以讓消費(fèi)者過目不忘,也體現(xiàn)了“意義”。
第三,智商是邏輯,情商是人際,靈商是對真理的直覺
學(xué)習(xí)的目的,也是培養(yǎng)、尊重、敢于踐行自己內(nèi)心的直覺,是心學(xué)。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場營銷看起來是一門很復(fù)雜的學(xué)科,但它是數(shù)據(jù)與直覺、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。
在戰(zhàn)略層面,一個(gè)卓越的人的直覺最為可貴。數(shù)據(jù)看不到的東西,是那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。
老話說,將心比心,多么簡單。
卓越的品牌和產(chǎn)品,需要打動的不僅是消費(fèi)者的大腦,更是他的心。
第四,顛覆
顛覆有正負(fù)兩面含義,顛覆自己是正,顛覆別人是負(fù)。
創(chuàng)造一個(gè)新世界,不一定就要?dú)缫粋€(gè)舊世界。
但是,創(chuàng)造永遠(yuǎn)沒錯。凡創(chuàng)造,都是原創(chuàng)。
如果自己不顛覆自己,別人就顛覆你。
與消費(fèi)者真正連接,我們必須先顛覆自己。
第五,獨(dú)立的思維和自由的思想
前提是,富有同情心。
然后就有了自信,并且愿意為自己的選擇付出努力,但選擇靠的是信仰。
人的快樂,不是因?yàn)樗刻旎ǘ嚅L時(shí)間取得了多大成績,而是他本身就快樂。
事的成功,不是因?yàn)檫@事是由喜歡它的人來做的,而是由人的快樂通過事傳達(dá)出來,傳達(dá)給客戶,傳達(dá)給所有其它人。
由一棵快樂之心做出的選擇,才是正確的選擇。成功只在于選擇:選擇要什么、選擇做什么、選擇如何有質(zhì)量的去做到。
也就是說,快樂不是因?yàn)槟闼龅氖?,而是你的快樂通過你所做的事,自由地流淌出來。這有可能不是卓越的公司、創(chuàng)新的模式、偉大的產(chǎn)品嗎?