筆者平時(shí)用Outlook管理郵件。一日打開(kāi)Outlook準(zhǔn)備收郵件,進(jìn)入Outlook后卻沒(méi)有出現(xiàn)平時(shí)熟悉的界面,而是提示“你的收件箱無(wú)法打開(kāi),個(gè)人文件夾.pst內(nèi)的郵件已經(jīng)損壞。請(qǐng)用文件夾修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)?!?/P>
在幫助文件中一番搜索,原來(lái)Outlook已經(jīng)為我們準(zhǔn)備好了一個(gè)修復(fù)工具,它就在你的Office安裝程序中。先退出Outlook,在drive:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\LocaleID文件夾中找到Scanpst.exe(注:drive是安裝Microsoft Office的盤(pán)符,LocaleID是安裝Microsoft Office的區(qū)域設(shè)置標(biāo)志符(LCID),中國(guó)為2052)。雙擊這個(gè)執(zhí)行文件,就會(huì)彈出修復(fù)工具的界面。在“輸入所要掃描的文件名”框中,輸入要檢查的.pst或.ost文件的名稱。這個(gè).pst文件就是我們使用Outlook保存郵件的地方,其默認(rèn)位置是:C:\Documents and Settings\登錄用戶名\LocalSettings\ApplicationData\Microsoft\Outlook\Outlook.pst。單擊“開(kāi)始”,修復(fù)工具即開(kāi)始掃描你的PST文件,掃描結(jié)束后如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,則會(huì)提示你是否開(kāi)始修復(fù)過(guò)程。還猶豫什么,單擊“是”。
重新打開(kāi)Outlook,可以看到郵件都完好地躺在收件箱里了。筆者使用的是Microsoft Office 2003,而且Office 2000/XP也同樣有這個(gè)修復(fù)功能。如果你遇到和我一樣的問(wèn)題,不妨用這個(gè)修復(fù)工具試試吧。