近日,在修理一電腦故障時,遇到了以下故障現(xiàn)象:系統(tǒng)啟動后出現(xiàn)Win98藍天白云畫面,但硬盤不讀盤,無法進入系統(tǒng),安全模式也無法進入。
將CMOS設置為默認后重啟,故障仍無法解決。檢查C:\msdos.sys文件,一切正常。重新啟動系統(tǒng),按下F8鍵選擇第二項“Loggen(\bootlog.txt)”,仍無法啟動。打開C盤根目錄下的隱藏文件“Bootlog.txt”,發(fā)現(xiàn)啟動系統(tǒng)時最后在mouse.drv文件啟動時失敗。按照提示,取下鼠標,重新啟動系統(tǒng),一切正常。換一新鼠標,就可以正常使用了。
由此可見,有時一些硬件故障會導致軟件故障,如遇到系統(tǒng)無法啟動,可打開bootlog.txt文件看一看,看最后到底是哪里出現(xiàn)的問題,再有針對性地進行操作,就會手到故障除。