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網上奇平視點:引擎市場的重大機會和機會的方向

2003-08-25 eNet&Ciweek

  【eNet硅谷動力專稿】搜索引擎正在出現(xiàn)巨大的市場機會,這一點毫無疑問。我們這里需要探討的是,這一機會將向哪個方向分布。

  在此之前,我們還是先了解點背景知識,以便弄清這件事的所以然。當我看到一些媒體最近還在把微軟介入搜索引擎市場當作新聞,反復報道時,殊覺不可思議。我在上個世紀出版的《數(shù)字財富》(網上可隨便)一書中,曾分析過微軟介入搜索引擎市場的戰(zhàn)略意圖(“Inktomi一筆寫出兩個英雄”)。當時,我預言搜索引擎和免費EMAIL將成為互聯(lián)網平臺的兩大潮流應用。作為平臺,EMAIL早就火過了,而搜索引擎直到現(xiàn)在才火起來,可見市場之遲鈍。

  按當初的想法,搜索引擎的必然性,是與互聯(lián)網的個人媒體性質,內在相關的。它早晚會取代大眾媒體及其廣告模式,成為一種新的生活方式。后來的發(fā)展,卻保守了許多,它只是諸多技術,諸多賺錢工具中的一種,而不是象我想象那樣的一種平臺。但我認為,這不是我的錯,是它進步太慢了。

  所以我現(xiàn)在根本不感興趣它的近期市場前景,那是已經被“發(fā)現(xiàn)”了N遍的東西。感興趣的人可以去讀Jupiter公司最近的調查報告,或中國搜索聯(lián)盟的炒作。我還是思維發(fā)散一點,去猜一猜它更長遠的前景。搜索引擎的技術現(xiàn)狀,是令人不能滿意的。至少令我不能滿意,你看那個GOOGLE,連個分別打開結果頁面都不去做到,讓用戶來回來去折騰。就這樣還在那里猴子稱大王。僅此一點就可知,這里邊的天,早晚要變。

  向哪個方向去變呢?

  首先,否定一個方向,就是搜索引擎的廣告化,這不是方向。搜索引擎又不能鎖定用戶,一旦按廠商的錢搞搜索排序,它會成為下一個“推”技術。我們已經預言到了“推”技術的衰亡,主要是與互聯(lián)網的本性不合?;ヂ?lián)網本質上是“拉”技術,不是“推”技術;是個人媒體,不是大眾媒體。不合規(guī)律的東西,長久不了。

  我最關心的還是,搜索引擎是否具有平臺的前景?意思是,不光作為一種應用工具,而成為可以搭載別的應用的系統(tǒng)。如果是這樣,意味著可以從中產生微軟級的企業(yè)和令人興奮的技術。

  就這個問題,先要考察技術本身的縱深。按這樣的方向進行戰(zhàn)略技術想像,最好的辦法,是讓數(shù)據(jù)庫技術“死掉”,將數(shù)據(jù)結構內生在數(shù)據(jù)中,而不是在數(shù)據(jù)庫中。如果數(shù)據(jù)具有自己充分必要的維度和屬性,要多維數(shù)據(jù)庫還有什么用呢?數(shù)據(jù)庫好比數(shù)據(jù)的房子,將來整個虛擬世界就是一間數(shù)據(jù)庫,天地當房子,又疊床架屋可能意義不大了。EBXML語言,有點這個意思,但自然語言就沒有辦法了。對于自然語言來說,搜索引擎面臨的技術難題,是人工智能。尤其對于中文來說,“發(fā)展中國家”,在“發(fā)展中國家居事業(yè)”中怎么斷句呢?名字叫“文革”的那么多,如何與文革區(qū)分開。等等。都是技術縱深將遇到的難題。技術的實質和難點,都在知識挖掘上。最終涉及的是知識經濟的本質。知識經濟是個人知識經濟。個人知識存在諸多隱性、默會的特性,相當于知識中的“潛意識”。對個人知識進行知識挖掘,有點象精神病醫(yī)生通過意識對精神病人的潛意識問診,總是隔著一層。這是搜索引擎技術的根本難點?,F(xiàn)在離這個境界還相差很遠。就拿百度來說,現(xiàn)在它底下的關聯(lián)詞語技術是個進步,但它不是以深入的數(shù)學算法為基礎的,因此本質上仍不是人工智能技術,將來讓人打倒是輕而易舉的。由此可見,搜索引擎的技術縱深是充分的,現(xiàn)有技術秩序一定是不穩(wěn)定的。這里邊可以出許多大英雄。

  隨著重大技術創(chuàng)新和突破,將來人們說不定要對搜索引擎進行系統(tǒng)和應用的區(qū)分。我開車的時候,可能有搜索信息的愿望,但我不一定需要操作系統(tǒng)。相反,如果搜索引擎足夠發(fā)達,我寧愿讓各種應用,“長”在我的搜索引擎上,而不是“長”在操作系統(tǒng)上。同樣,將來我也許需要一個個人知識管理系統(tǒng),我并不在意它是“系統(tǒng)”還是“應用”。如果里邊有一個好的知識引擎,可以幫助我對“潛知識”領域進行開發(fā),我會愿意把我所有需要創(chuàng)意的應用,都接在這個上面。至于是它自己干,還是交給更專門的應用軟件干,就無所謂了。也許,由于隱性知識領域的豐富多彩,各種增值服務和代理服務,將成為主要的形式。那樣的話,搜索引擎將成為一個港口,為航海的船只提供搭客的條件。

  我不希望我的個人搜索引擎中,充滿了我不需要的廣告。但我希望他能按我定制的主題進行情報的定時搜索、匯集和整理,就象365AGENT現(xiàn)在做到的那樣。另外,如果可能,搜索引擎難道不能多為我干點活,比如,“生產”個人定制的雜志,成為不同系統(tǒng)(如冰箱、空調)的探測和溝通接口……

  這些都是我的需求,但現(xiàn)在得不到滿足。因此我才說,現(xiàn)在的搜索引擎現(xiàn)狀是令人失望的。愚蠢的人,不肯承認顧客需求的合理性,視之為空想。而聰明人,會走到顧客的前面,定義他所不知道的需求,打開他的想像空間。這個領域非常廣闊,我認為他最終會向人工智能和知識挖掘的方向發(fā)展。從信息搜索引擎發(fā)展為知識搜索引擎。

  在這個過程中,我對微軟介入搜索引擎,尤其是早期介入,持不相任態(tài)度。我認為,這個領域技術不成熟,更需要競爭。如果搜索引擎變成了瀏覽器第二,被早早壟斷起來,正如我們再也看不到瀏覽器早期的那種創(chuàng)新勢頭一樣,搜索引擎的技術發(fā)展勢頭也會被扼止。這是誰也不希望看到的。

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