【eNet硅谷動力專稿】黃波，這位創(chuàng)辦塔基草根專家網(wǎng)(下稱“塔基”)的程序員，正在試圖提出“人肉搜索”的嶄新商用模式。
按照黃波的設(shè)想，塔基要解決谷歌、百度、YAHOO等搜索都無能為力的問題。通過塔基專家擅長的領(lǐng)域(Tag云圖)找到合適的陪聊咨詢?nèi)藛T——Tagee草根專家，然后利用網(wǎng)絡(luò)聊天的互動咨詢方式，由咨詢者向咨詢提供者支付費(fèi)用，以保證咨詢者提出的問題肯定得到回復(fù)。Tagee專家排名的意義是，付費(fèi)的咨詢者直接評判咨詢提供者在回復(fù)某些問題上的權(quán)威程度，從而給后續(xù)的其他咨詢者提供選擇依據(jù)。
雅虎知識人、百度知道、新浪愛問、天涯問答等被齊向東認(rèn)為是廣義的“人肉搜索”類問答網(wǎng)站，目前無一收費(fèi)模式。而狹義的人肉搜索盡管短時間內(nèi)具備極大的瀏覽量和眼球關(guān)注度，具備廣告模式的植入前提，但其話題制造的非穩(wěn)定性和相對難以形成規(guī)模的問題，又決定其難以保證持續(xù)的商業(yè)價值。
相較而言，盡管塔基網(wǎng)目前還只是出于最初的草創(chuàng)階段，但黃波準(zhǔn)備運(yùn)行的收費(fèi)模式卻的確值得關(guān)注。
“對于普通網(wǎng)民而言，注冊不收費(fèi)，只要你在某一方面有獨(dú)到造詣，就可能為自己帶來咨詢費(fèi)的收入，因此，塔基吸引‘專家’注冊的難度不大。另一方面，針對網(wǎng)民不愿付費(fèi)購買咨詢的難點(diǎn)，塔基收費(fèi)模式既可以保證用戶有問必答，且盡量保證回答質(zhì)量，同時，也可以采取咨詢專家讓渡額度相對較小的咨詢費(fèi)，從而獲得幫助咨詢者解決現(xiàn)實(shí)難題、獲取額度較高的服務(wù)費(fèi)的變通方式。”黃波舉例說，如果網(wǎng)民向塔基的在線律師咨詢離婚手續(xù)等問題，律師完全可以不收取咨詢費(fèi)，而贏得網(wǎng)民信任，爭取拿到該網(wǎng)民現(xiàn)實(shí)離婚服務(wù)中的律師費(fèi)。
“收費(fèi)不收費(fèi)不是簡單地由商業(yè)模式來決定。那些公用、共用的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，不可能存在付費(fèi)的購買模式。但與此相對，個性化增值卻往往最為適合付費(fèi)購買的商業(yè)模式。”中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平說。
據(jù)黃波介紹，從3月開始，已經(jīng)有北京的2家中介公司和1家上海的創(chuàng)投公司找到他，要其遞交塔基網(wǎng)的設(shè)計(jì)方案計(jì)劃書。
“‘人肉搜索’很可能在不遠(yuǎn)的將來就包圍到每一個網(wǎng)民身邊?！秉S波認(rèn)為。(文/姜奇平)
