【eNet硅谷動力專稿】事實(shí)上，作為網(wǎng)民出沒的主要集散地，社區(qū)類網(wǎng)站不僅具有大瀏覽量、較高的用戶黏度，同時，其互動自發(fā)的內(nèi)容生產(chǎn)方式，也是其主要魅力。更重要的是，社區(qū)網(wǎng)民的需求，往往也蘊(yùn)含著互聯(lián)網(wǎng)下一步的發(fā)展方向。搜索與社區(qū)的結(jié)合就是鮮明的例子，而無論是從搜索技術(shù)發(fā)展的趨勢，還是搜索技術(shù)主要競爭對手之間的提前布局，“人肉搜索”均成必爭之地。
在Google為何要創(chuàng)建“人肉搜索”引擎的理由闡述上，Google坦率地指出：“谷歌自進(jìn)入中國市場以來，一直致力于根據(jù)本地需求改進(jìn)用戶的搜索體驗。谷歌很早就意識到，自發(fā)的、分散的、有意或無意的‘人肉搜索’行為早在中國互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在并茁壯成長著。中國互聯(lián)網(wǎng)界發(fā)生的幾乎每一起重大事件，尤其是娛樂性事件，都有可能成為‘人肉搜索’技術(shù)的試金石。為了豐富人民群眾的業(yè)余文化生活，為了使廣大網(wǎng)民在最短時間內(nèi)趕超‘人肉搜索’的世界水平，谷歌決定投入巨資打造亞太地區(qū)最大的‘人肉搜索’引擎。”
這樣誠懇的自陳心跡，在Google愚人節(jié)的眾多經(jīng)典玩笑中并不多見。
在Google那些為人津津樂道的創(chuàng)意中，諸如喝Google Gulp，能讓搜索者變得聰明、有更好的瀏覽體驗、能搜到更準(zhǔn)確的結(jié)果；通過Google
Romance，上傳資料后可在網(wǎng)上找到和自己志趣相投的愛人等玩笑，沒多少網(wǎng)民會信以為真。但2004年愚人節(jié)Google推出的Gmail(Beta)測試版，則的的確確拉開了國內(nèi)免費(fèi)郵箱容量過1G的大幕。
目前看來，Google“人肉搜索”很可能成為“Gmail第二”——從愚人節(jié)的玩笑，盡快變成可以實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
“人肉搜索”是Google中國早就埋下的一步棋。Google今年的愚人節(jié)“玩笑”中，玩笑式提出了“人肉搜索”引擎志愿者的招聘，但其順便推廣的天涯“問答”，卻早在2007年初Google入股天涯之時，已注定要成為百度“知道”的競爭對手。
4月中旬，國內(nèi)另一大社區(qū)巨頭——騰訊公司董事長馬化騰在接受記者采訪時坦承，針對韓國互聯(lián)網(wǎng)注重結(jié)果編輯的搜索模式，騰訊也正在做一些嘗試?！耙呀?jīng)有一點(diǎn)點(diǎn)模型出來了。車型、娛樂、電影方面，我們都會直接給出搜索結(jié)果。”
馬化騰比較國內(nèi)發(fā)展“人肉搜索”環(huán)境與韓國的不同時指出：“韓國有它的歷史因素，韓國的網(wǎng)頁數(shù)量很少。如果中國一開始這么做，可能可以；但現(xiàn)在用戶習(xí)慣已經(jīng)形成了，能不能這樣做，要打一個很大的問號。比如一個電影、一個運(yùn)動員的數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站需要用類似雜志的方式展現(xiàn)出來。但這些數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)結(jié)構(gòu)化了嗎？其實(shí)搜索引擎是可以把它直接調(diào)用出來，而且網(wǎng)站的編輯可以更好用，可以直接調(diào)取這些資料。韓國80%的搜索量，是可以調(diào)取的。這樣比傳統(tǒng)搜索會更好。傳統(tǒng)搜索有的會有，沒有的會不斷的精細(xì)化。歐美的是不一樣的。兩者結(jié)合，會是一個比較好的體驗。規(guī)模上去的話，人力不是很大的問題。關(guān)鍵是這個資訊有沒有兩次的用法?！?br>
馬所稱的“兩者結(jié)合”，正是機(jī)器搜索結(jié)合人工編輯的“人肉搜索”。而正是依靠著這種大量的人工編輯，韓國本土的搜索引擎打敗了Google韓國公司的機(jī)器搜索。
“以往我們過于夸大了技術(shù)的力量，實(shí)際上機(jī)器所能做的工作仍然有限。在下一代的人工智能搜索進(jìn)展緩慢的情況下，把人的潛能調(diào)動起來，彌補(bǔ)機(jī)器搜索的不足，無疑是技術(shù)層面‘人肉搜索’能夠興起的內(nèi)因。”中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表示。
齊向東則從“人肉搜索”外部的宏觀環(huán)境分析認(rèn)為，“人肉搜索”得以運(yùn)行和發(fā)展的關(guān)鍵因素，是網(wǎng)民的需求和現(xiàn)有搜索引擎不足之間的巨大矛盾。
在齊向東看來，商業(yè)層面上，首先， 以Google為代表的搜索引擎，不能滿足人們的所有搜索需求。因為搜索引擎無法通過用戶輸入的少量的關(guān)鍵詞理解用戶的真正搜索意圖，也就無法準(zhǔn)確地給出搜索結(jié)果；搜索引擎僅僅通過Pagerank(對網(wǎng)頁的評價算法)機(jī)器算法給出搜索結(jié)果存在很大的缺陷。其次，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)正以驚人的速度發(fā)展，尤其是像facebook、myspace等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺受到人們的追捧，我們似乎看到了互聯(lián)網(wǎng)生活的雛形，人們通過這樣的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以解決他們遇到的部分問題。
“人們期待通過人的參與，改善目前的搜索，于是誕生了各種各樣的‘人肉搜索’。這里面有baidu知道、QQ問問、sina愛問、yahoo知識人等問答社區(qū)，也有通過人工挑選搜索結(jié)果chacha等網(wǎng)站，還有利用獨(dú)創(chuàng)peoplerank(對‘網(wǎng)民答案’的評價算法)社區(qū)搜索技術(shù)的qihoo創(chuàng)造的‘有問題問奇虎’的問答網(wǎng)站。這種‘人肉搜索’是廣義上的‘人肉搜索’。廣義的‘人肉搜索’具有極大的商業(yè)價值。”齊向東說。
“從社會層面看，人們的‘正義感’、‘泄憤欲’和‘窺私欲’，使得相當(dāng)一部分人熱衷追求一些事件和人物的真相、隱私，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)為人們尋找知情人并通過知情人把這些真相、隱私公布于眾提供了可能。尤其是BBS成了人們發(fā)布追殺令、翻隱私的最佳平臺?！钡R向東強(qiáng)調(diào)認(rèn)為，這種“正義感”和“窺私欲”只是狹義上的“人肉搜索”，而“狹義上的‘人肉搜索’沒有商業(yè)價值”。(文/姜奇平)
