?。吃拢保踩?,我在“博客中國(guó)”上看到了一個(gè)新名詞――“社會(huì)軟件”(Social Software)。社會(huì)軟件又叫“社會(huì)件”,它是Clay Shirky3月9日在“網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)與文化”郵件列表中首次提出的說(shuō)法。在此之前,我聽(tīng)說(shuō)過(guò)類似的說(shuō)法有"濕件"(wetware)和"人件"(peopleware)。把它們串起來(lái),我發(fā)現(xiàn)有些重要的共同點(diǎn):第一,它們的存在方式,都是“濕”的。意思是只能存在于“活”著的人之間,存在于人的“活”性之中。第二,它們很接近于哲學(xué)上說(shuō)的“主體間性”。主體間性是后現(xiàn)代性的核心;而社會(huì)軟件,人件和濕件,為主體間性提供了一種現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)形式。
假設(shè),社會(huì)軟件,人件和濕件,如它們的發(fā)明者聲言的那樣,代表著未來(lái)價(jià)值發(fā)展方向,我們就可以做一個(gè)更大膽的假設(shè):未來(lái)社會(huì)是濕的。
濕件為什么是濕的
濕是很具體的,但是說(shuō)未來(lái)是濕的,就顯得很抽象了。直接給這樣一個(gè)“濕”下個(gè)定義,很難找到合適的詞,似乎它只可理會(huì)不可言傳。那我們換個(gè)說(shuō)法試試,看看濕不是什么,或者,什么是干的呢?拿濕件來(lái)說(shuō),把它變干后,就變成軟件了。濕件在去掉了生命力成分后,就曬干成軟件了。從這個(gè)意義上說(shuō),軟件是濕件的尸體,是木乃伊化的濕件。
不好,我們又遇到一個(gè)新詞――濕件。我還得先介紹濕件是什么。去年,梁光嚴(yán)在《環(huán)球企業(yè)家》發(fā)表的《超越軟件:"濕件"與"人件"》中,對(duì)濕件的來(lái)歷做過(guò)如下解釋:
濕件這個(gè)概念的流行,首先要?dú)w功于魯?shù)?#8226;盧克(Rudy Rucker)三卷本系列科幻小說(shuō)《軟件》、《濕件》和《自由件》中1988年出版的第二卷《濕件》。它講述了一個(gè)由人類創(chuàng)造出來(lái)的有感覺(jué)能力的肉身機(jī)器人(meatboppers)如何反過(guò)來(lái)控制和改變?nèi)祟惖墓适?,?duì)人類腦力(濕件)與帶有編碼化知識(shí)(軟件)的機(jī)器人(硬件)的結(jié)合最終可能擺脫人類的控制并影響人類進(jìn)化的前景,作了大膽的想象。
濕件后來(lái)成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論把知識(shí)分為"軟件"和"濕件"兩種類型。"軟件"也稱"思想"(ideas),是編碼化的、儲(chǔ)存在人腦之外(如書籍、磁盤、錄音錄象帶等)的知識(shí);"濕件"也稱"技能"(skills)或"只可意會(huì)的知識(shí)"(tacit knowledge),是儲(chǔ)存于人腦之中、無(wú)法與擁有它的人分離的知識(shí),包括能力、才干、信念(convictions)等等。
順帶提一下,和濕件類似的概念是“人件”。"人件"一詞,是馬科(Tom de Marco)和李斯特(Timothy Lister)1987年合寫的《人件:富有成果的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)》一書中的術(shù)語(yǔ),指與計(jì)算機(jī)互動(dòng)的人的條件。在管理學(xué)界,該書已是關(guān)于"人件"理論的經(jīng)典之作。
新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論對(duì)于軟件和濕件的區(qū)別,有那么點(diǎn)意思,但還不能讓人滿意。軟件和濕件的區(qū)別,讓我還是用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。王志東最初是中文之星軟件的主創(chuàng)者,他去新浪時(shí),原公司要求他把所有源代碼甚至垃圾筐中的紙片,都留下來(lái)。這種干的東西,我們叫作軟件。但王志東借以生產(chǎn)軟件的創(chuàng)造性、創(chuàng)意等更本原的東西,存在于大腦之中,存在于大腦的“液體狀態(tài)”,是帶不走的,我們把這樣的東西叫濕件。
我們概括一下,濕的東西,是具有活的特征、生命特征的東西。用濕的方式生產(chǎn)知識(shí),是知識(shí)生產(chǎn)的本原性的方式;而在濕的生產(chǎn)過(guò)程中形成的“干”貨,也就是可以言傳的(可用概念固化的)、可以外傳的(可用紙張、磁盤等介質(zhì)固化的)的知識(shí),是從本原性的東西中,派生出來(lái)的寄生形式。
社會(huì)件為什么是濕的
我們回到本來(lái)的話題――社會(huì)件。
濕件是濕的,并不能直接說(shuō)明社會(huì)件也是濕的。因?yàn)闈窦臐?,是生理的;社?huì)件的濕是社會(huì)的。要證明社會(huì)件是濕的,須得證明有一種社會(huì)性的“濕”存在。它存在嗎?
先說(shuō)什么是社會(huì)件。按Clay Shirky的說(shuō)法,社會(huì)件是指支持成組通訊的軟件(Social software, software that supports group communications),它包括電子郵件、聊天室、博客、開(kāi)放源代碼等等聚集人氣的地方,不如說(shuō),它是一個(gè)協(xié)同合作的工作空間(a collaborative workspace)。
社會(huì)件顯然也是濕的,這至少有三個(gè)理由:
第一個(gè)理由,與軟件不同,社會(huì)件的價(jià)值不在于技術(shù),而在人本身。
正如Clay Shirky說(shuō)的:“我們?cè)跉v史上高估了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,而低估了社會(huì)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,所以我們花了過(guò)多的時(shí)間用在解決技術(shù)問(wèn)題上,而不是用在解決使用軟件的人群的社會(huì)問(wèn)題上?!?br>
人們只知技術(shù)互聯(lián)網(wǎng),即INTERNET,而忽視了社會(huì)互聯(lián)網(wǎng),即社會(huì)資本。社會(huì)件關(guān)注的,是團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。如Clay Shirky說(shuō)的:一個(gè)更有效的問(wèn)題可能是“我們?nèi)绾文茯?yàn)證好的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)?”即,關(guān)心大家呆在一起,感覺(jué)好不好,而不是問(wèn)大家呆在一起,線路通不通。這才是回到事物本身,即“回到了”互聯(lián)網(wǎng)的“本身”上來(lái)。
第二個(gè)理由,好的社會(huì)件,做的是筑巢引鳳的工作。
社會(huì)件的特征是,社會(huì)件的價(jià)值,不是由它們的軟件決定的,而是由在其中活動(dòng)的濕件的水平?jīng)Q定的。濕件是鳳,軟件是巢。巢的價(jià)值,決定于里邊是什么鳥(niǎo)。比如,斗牛士是一個(gè)好的巢,博客中國(guó)也是一個(gè)好的巢。說(shuō)它們好,除了這兩個(gè)巢本身好以外,更主要是決定于棲息于這個(gè)生態(tài)環(huán)境中的鳥(niǎo)唱得如何。
鳥(niǎo)是濕的,巢當(dāng)然就是為濕的東西而存在的,你就不能簡(jiǎn)單說(shuō)巢是干的,除非它變成了石頭筐。
第三個(gè)理由,也是最深層的理由在于,社會(huì)件存在于社會(huì)經(jīng)絡(luò)(主體間性)之中。
濕的東西與干的東西,或者說(shuō)活的東西與死的東西,最大的區(qū)別在哪里?我認(rèn)為不在節(jié)點(diǎn),而在網(wǎng)絡(luò),也就是在節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的中途聯(lián)接上。
中國(guó)人把社會(huì)關(guān)系上的濕,叫作關(guān)系,古代人把它叫做仁。西方現(xiàn)代人也有一個(gè)說(shuō)法,就是哈貝馬斯說(shuō)的主體間性。主體間性的意思,不是強(qiáng)調(diào)作為節(jié)點(diǎn)的主體個(gè)人的價(jià)值,也不是與節(jié)點(diǎn)對(duì)立的整體本身,而是強(qiáng)調(diào)主體與主體之“間”這個(gè)“間”的價(jià)值。這個(gè)“間”,就是我們IT人常說(shuō)的TCP/IP,就是INTERNET中的那個(gè)INTER。主體間性,就是以INTER為本質(zhì)的NET。所謂濕,就是指INTER。
為什么INTER是濕的,而不是干的呢?如果懂中醫(yī)理論,就好理解了。中醫(yī)說(shuō)的經(jīng)絡(luò)和氣就是這種存在于INTER狀態(tài)的東西。經(jīng)絡(luò)和氣,既不是存在脖子上,也不是存在于腳脖子上,而是存在于從脖子到腳脖子“INTER”的全身聯(lián)系之中。人的經(jīng)絡(luò)和氣一斷,人就由濕變干,由活變死。從這個(gè)意義上說(shuō),死的本質(zhì)是干,活的本質(zhì)是濕。一說(shuō)這人象木乃伊,意思是說(shuō)他離死不遠(yuǎn)了;一說(shuō)這人水靈靈的,就是說(shuō)她有活力。將來(lái)到了網(wǎng)上,我們可以別這么俗,我們可以換個(gè)說(shuō)法,比如說(shuō):
這個(gè)美眉,好INTER呀。
社會(huì)為什么可以是濕的
說(shuō)未來(lái)社會(huì)是濕的,當(dāng)然不是指南極融化,海平面上升,人類都變成了魚(yú)。前蘇聯(lián)故事片《辦公室的故事》中有段精彩對(duì)白,比較接近本意:女上司嚴(yán)厲地質(zhì)問(wèn)男主角:“你說(shuō)我干巴巴的?”男主角嚇得搖手說(shuō):“不,正相反,你濕呼呼的?!?br>
這個(gè)社會(huì),如何不是干巴巴的,而是濕呼呼的?意思是社會(huì)如何成為更有人性的,更有人情味的?互聯(lián)網(wǎng)的終極意義,社會(huì)件的終極意義,就在于解決這個(gè)問(wèn)題。
人們往往有一個(gè)錯(cuò)覺(jué),就是以為發(fā)明互聯(lián)網(wǎng),就是為了讓這個(gè)世界更技術(shù)化,更干巴巴。其實(shí)正好相反,籍由社會(huì)件,我們可以看出,互聯(lián)網(wǎng)的人文含義,就是讓世界變得濕呼呼的,或很俗地說(shuō),讓世界充滿愛(ài)。
這個(gè)愛(ài),在形式上,可能并不溫情脈脈,相反,可能又打又罵的(所謂“打是親,罵是愛(ài)”)。但它的本質(zhì),是人的復(fù)歸,而不是人的疏遠(yuǎn)。當(dāng)人們用社會(huì)件聯(lián)系在一起時(shí),沒(méi)有誰(shuí)強(qiáng)迫誰(shuí)非呆在一起,不愿意了可以另外找別的人去結(jié)合。所以呆在一起的動(dòng)力,本質(zhì)上一定是愛(ài),而不是恨。
直到今天,人們才悟出,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社會(huì)件。這是一種遲到的覺(jué)悟。以社會(huì)件為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)理解為是對(duì)西方啟蒙運(yùn)動(dòng)的反思,是人類自第二次世界大戰(zhàn)以來(lái),對(duì)啟蒙運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)代性精神進(jìn)行了幾十年連串反思的結(jié)論階段和收獲季節(jié)的第一個(gè)果實(shí)。
為什么這么說(shuō)?
自伏爾泰以來(lái),西方啟蒙運(yùn)動(dòng)理性的本質(zhì),就是反對(duì)INTER性,以恢復(fù)個(gè)人的主體性。把濕的人,變成干的人。把生物的人,變成數(shù)學(xué)的人。這本來(lái)是對(duì)的,因?yàn)閴阂謧€(gè)人自由的自然經(jīng)濟(jì),剛給人類帶來(lái)?yè)]之不去的惡夢(mèng)。啟蒙運(yùn)動(dòng)提倡理性,當(dāng)然是一種歷史進(jìn)步。
但如果理性走向另一個(gè)極端,到了反對(duì)主體性間性存在的程度,人類就會(huì)走向另一個(gè)惡夢(mèng)。這就是第二次世界大戰(zhàn)的根本原因。因?yàn)榈诙卫顺敝腥祟惖闹髁饔^點(diǎn)認(rèn)為,人的本質(zhì),現(xiàn)代性的本質(zhì),就是與他人對(duì)立的理性,而不是仁,不是INTER,不是社會(huì)件這種方向的東西。
“社會(huì)件”這個(gè)詞,在中國(guó),到今天晚上為止,在網(wǎng)上只出現(xiàn)過(guò)12次,其中一次是談昆蟲(chóng)的:
“螞蟻是社會(huì)件的昆蟲(chóng),它們有著嚴(yán)密的組織,嚴(yán)格的分工,依靠集體的力量克服了嚴(yán)酷的大自然帶給它們的大數(shù)災(zāi)難和危險(xiǎn),頑強(qiáng)地生存、繁衍,以至成為動(dòng)物界鼎盛的‘螞蟻王國(guó)’。因此,它們可稱得上是‘種內(nèi)互助’的典范”。
“螞蟻是社會(huì)件的昆蟲(chóng)”,這我是第一次聽(tīng)說(shuō)。細(xì)細(xì)想來(lái),螞蟻這種“社會(huì)件”,表現(xiàn)的就是主體間性。它說(shuō)明,社會(huì)件,并不是一種外在于自然本性的東西,而是一切濕的東西中,自然而然存在的傾向(當(dāng)然只是一個(gè)片面的傾向)。絕對(duì)排斥這種傾向,而走向另一個(gè)極端,人類就會(huì)充滿“無(wú)緣無(wú)故”的恨。比如,一個(gè)美國(guó)人,會(huì)“無(wú)緣無(wú)故”地恨一個(gè)跟他沒(méi)什么關(guān)系的伊拉克人。不為什么,就是因?yàn)樗枰?。他的本質(zhì)中,存在著一種以恨為本質(zhì)的“人性”?!昂蕖边@種理性餓了,它要吃人。喂養(yǎng)并茁壯這種恨的食物,是石油,金融和軍事。比如,軍火商會(huì)說(shuō),為什么要打仗?不殺人,怎么試驗(yàn)得出我的殺人工具好不好;不要問(wèn)他有什么罪,他被殺就是他有罪的證據(jù);不殺(和平)的本質(zhì),就是殺。相信這種邏輯的人,一定認(rèn)為這世界的本質(zhì)是干的,是死亡。
西方工業(yè)理性在帶來(lái)偉大進(jìn)步的同時(shí),正越來(lái)越多地把它的黑暗面暴露出來(lái)。它把人性中的洪水制服了,卻又帶來(lái)了人性的沙漠。所以,未來(lái)需要中和一下:讓未來(lái)多一點(diǎn)綠色,讓未來(lái)多一分潮濕。所以,我們不想讓軟件向原子彈的方向發(fā)展,而希望它向社會(huì)件的方向成長(zhǎng)。
“知識(shí)”分子相信,這世界的本質(zhì),是濕的,是INTER性。INTERNET的本質(zhì),并不在NET,而在INTER。這就是站在互聯(lián)網(wǎng)立場(chǎng)上,對(duì)第二次世界大戰(zhàn)的根本性反思。
第三次世界大戰(zhàn)馬上就要到了,如果連第二次世界大戰(zhàn)的教訓(xùn)還總結(jié)不好,人就成白吃干飯的了。